Das Erlernen dieser 10 Tricks kann Ihnen helfen, Frustrationen in der Kommunikation zu überwinden

  • Theodore Horn
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Haben Sie jemals Gespräche wiedererlebt und sich ständig wiederholt? Dies kann der Fall sein, wenn Sie versuchen, Ihren Kindern oder einer anderen Person eine Botschaft zu übermitteln. Es kann sein, dass Sie Probleme haben, Ihren Chef oder Kollegen dazu zu bringen, die Dinge aus Ihrer Sicht zu sehen, oder dass Sie nicht mit einem Freund oder einer geliebten Person über ein wichtiges Problem sprechen. Haben Sie oft das Gefühl, einfach nur in ein Vakuum zu sprechen oder eine Sprache zu sprechen, die sonst niemand versteht? Wir waren alle dort und es kann sehr frustrierend sein.

Die besten Kommunikatoren behandeln Kommunikation als Dialog statt als Monolog

Die besten Kommunikatoren verwenden verschiedene Techniken, die einen Aspekt gemeinsam haben. Sie behandeln Kommunikation einfach nicht als Monolog, wobei sie die einzigen sind, die daran teilnehmen.[1] Gute Kommunikationsfähigkeiten setzen einen Dialog voraus. Es ist ein gegenseitiger Austausch, an dem beide Parteien gleichermaßen beteiligt sind. Starke Kommunikationsfähigkeiten sind auch eine Kombination aus verbalen und nonverbalen Signalen, die zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Ideen effizient geliefert und empfangen werden.

Gute Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln, erfordert Übung und Ehrlichkeit. Es beruht auf Offenheit und Transparenz, emotionaler Reife und der Bereitschaft, sich zu irren und zu lernen. Werbung

Hier sind 10 Dinge, über die Sie nachdenken sollten, wenn Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten:

Machen Sie Ihre Annahmen klar und machen Sie aus jeder Kommunikation eine neue

Fragen Sie sich, wie gut Sie die Person kennen, mit der Sie kommunizieren, und wie vertraut sie mit Ihnen ist. Manchmal sind die Menschen, die Sie am besten kennen, die, mit denen Sie am schlechtesten kommunizieren, weil die oben genannte Illusion von Einsicht besteht. Einfach ausgedrückt, Sie gehen davon aus, dass Sie sich gut genug kennen, um sich leicht zu verstehen, wenn dies nicht unbedingt der Fall ist. Kommen Sie jedes Mal auf die Kommunikation von einem Ort der Neuheit. Stellen Sie sich in Ihrem eigenen Geist vor, dass die Person Ihre Lebenserfahrung und Sichtweise, Ihren Charakter und Ihre Persönlichkeit nicht wahrnimmt. Angenommen, Sie beginnen beide am selben Ort der Unwissenheit und Unerfahrenheit, stellen sicher, dass Sie beide auf gleicher Augenhöhe sind und die Kommunikation von einem Ort der Innovation und Originalität aus beginnt.

Geben Sie wichtigen Gesprächen Zeit und Aufmerksamkeit

Effektive Kommunikation braucht Zeit. Manchmal muss die Nachricht mehrmals zugestellt werden, und Sie müssen bereit und geduldig genug sein, um die Kraft der Wiederholung zu nutzen. Abhängig von der Wichtigkeit der Kommunikation müssen Sie möglicherweise eine festgelegte Zeitspanne für diese Konversation verwenden. Sprechen Sie zum Beispiel nicht mit Ihrem Chef über diese Gehaltserhöhung, wenn Sie sie auf dem Flur passieren oder im Café treffen. Vereinbaren Sie einen Besprechungstermin und sorgen Sie dafür, dass Sie Ihre volle Aufmerksamkeit ohne Ablenkung und zeitliche Begrenzung erhalten. Wenn Sie eine wichtige Botschaft übermitteln müssen, geben Sie ihr die Zeit und Aufmerksamkeit, die sie verdient. Werbung

Ein guter Augenkontakt kann Ihnen Tausende von Wörtern ersparen

Es ist erstaunlich, wie viele Informationen und Emotionen wir vermitteln können, wenn wir jemandem in die Augen schauen. Sei nicht gruselig und starr oder vergiss zu blinzeln, sondern stelle sicher, dass du dich während eines Gesprächs eng und regelmäßig mit der anderen Person verbindest. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie mit Kindern kommunizieren, die durch intime Handlungen wie Augenkontakt so viel Sicherheit und Komfort erhalten. Wenn Sie das Gefühl haben, dass jemand von Ihnen hoch geschätzt wird, oder sich zumindest genug um ihn kümmert, um auf diese Weise eine Verbindung herzustellen, wird der Weg für die Zustellung einer Nachricht frei und dies ist eine der Kommunikationsfähigkeiten, die am häufigsten übersehen wird.

Spiegeln Sie die Körpersprache der Person wider, mit der Sie sprechen

Es ist nützlich, die Körpersprache und Statur der Person, mit der Sie sprechen, widerzuspiegeln. Begeben Sie sich auf die Ebene eines Kindes, damit es nicht das Gefühl hat, überragt zu werden. Setzen Sie sich in ähnlicher Weise hin oder stehen Sie aufrecht, um sich mit dem Erwachsenen, mit dem Sie sprechen, abzustimmen. Richten Sie Ihren Körper auf die Person, mit der Sie kommunizieren, wenn Sie ein vertrauliches Gespräch führen, oder geben Sie der anderen Person Platz, wenn die Situation dies erfordert. Wenn Sie mit Ihren Händen gestikulieren, achten Sie auf die Auswirkungen, die dies auf die andere Person hat, und achten Sie auf Ihre Reaktionen auf das, was sie sagen. Ballen Sie die Fäuste zusammen, beißen Sie die Zähne zusammen, zappeln oder zucken Sie zusammen? Sie müssen Ihre Antworten nicht unbedingt ändern oder korrigieren, aber sich ihrer bewusst zu sein, ist eine der Kommunikationsfähigkeiten, die sich zu Ihrem Vorteil auswirken können.

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Manchmal ist Zuhören mächtiger als Sprechen

Manchmal ist es die beste Form der Kommunikation, überhaupt nichts zu sagen und nur zuzuhören. Die Bestätigung dessen, was die andere Person sagt, indem sie ihnen den Raum gibt, zu sagen, dass es die halbe Reise ist. Es erfüllt die Vorstellung, dass Kommunikation eine Einbahnstraße ist und es der anderen Person ermöglicht, ihre Botschaft mit Zuversicht zu übermitteln. Was Sie mit diesen Informationen anfangen, ist ebenfalls wichtig. Wenn Sie wirklich hören, was die andere Person sagt, nicht nur auf die Worte hören und darauf warten, dass Sie an der Reihe sind, werden Sie mit Informationen ausgestattet, die nur Ihre eigene Botschaft verbessern. Werbung

Versuchen Sie, Ihre Gedanken so gut wie möglich auszudrücken, anstatt verstanden zu werden

Fragen Sie sich, worum es beim Austausch eigentlich geht. Manchmal haben wir ein Endziel vor Augen und sind bitter enttäuscht, wenn das Ergebnis anders ist. Es ist ideal, zumindest eine Vorstellung davon zu haben, was Sie vermitteln möchten. Wenn Sie jedoch nur eingeschränkte Erwartungen in Bezug auf den Empfang dieser Nachricht haben, wird dies den Druck mindern, sich um jeden Preis durchzusetzen. Dies ist für die meisten Menschen schwierig. Jeder will verstanden werden. Manchmal reicht es jedoch aus, sich nur zu artikulieren und sich davon zu überzeugen, dass Sie dies nach besten Kräften getan haben, um die Kraft und das Vertrauen zu haben, dies effektiv zu tun. Wenn Sie erwarten, dass die andere Person die Dinge genau so sieht, wie Sie es tun, werden Sie nur enttäuscht, und Frustration ist der Zerstörer einer effektiven Kommunikation.

Es geht nicht immer um dich selbst, denke an die Bedürfnisse und Wünsche anderer

Dies ist eng mit den Erwartungen verbunden. Es ist nützlich, einen Zweck für Ihre Kommunikation zu haben. Was versuchst du zu erreichen? Wollen Sie etwas von Ihrer Brust bekommen oder glauben Sie, dass das, was Sie zu sagen haben, die Dinge für beide Seiten zum Besseren verändern wird? Wenn Ihre Absichten rein egoistisch sind, wird dies sofort rüberkommen. Übernehmen Sie Verantwortung für Ihre Gefühle, indem Sie verwenden “ich” Aussagen, aber lass es nicht alles über dich sein. Durch die Berücksichtigung der Bedürfnisse und Wünsche der anderen Partei wird ein für beide Seiten vorteilhafter Austausch sichergestellt, und es ist wahrscheinlicher, dass Ihre Nachricht gut aufgenommen wird.

Sei deinen Gefühlen immer treu, auch den negativen

Es ist wichtig, auf emotionaler Ebene mit einer anderen Person in Kontakt zu treten, und es muss nicht immer angenehm sein oder sich gut anfühlen. Manchmal müssen sich schwierige Gespräche mit negativen Emotionen auseinandersetzen, um erfolgreich zu sein.[2] Authentizität ist chaotisch und Menschen erleben auf ihrem Weg zur Wahrheit eine Vielzahl von Emotionen. Wir müssen uns mit der hässlichen Seite des Menschseins vertraut machen, einschließlich der Anerkennung von Wut, Angst, Traurigkeit, Neid, Enttäuschung und Schande. Wenn wir mit diesen Gefühlen in Kontakt kommen und uns erlauben, sie zu artikulieren, können wir sie auch in anderen wiedererkennen und für eine abgerundete Kommunikation sorgen. Es wird nicht immer angenehm sein, aber so zu tun, als müsste eine ganze Reihe von Kommunikationsfähigkeiten weggelassen werden, mit denen Nachrichten präzise und vollständig übermittelt werden können. Werbung

Die Kommunikation endet nicht, wenn Sie aufhören zu sprechen

Die Kommunikation sollte nicht enden, wenn alle aufhören zu reden. Wir sollten die Belastbarkeit und die emotionale Reife entwickeln, um das Geschehene kritisch beurteilen zu können. Selbstreflexion und persönliche Auseinandersetzung mit den Gesprächen, die wir führen, insbesondere mit den wichtigen Gesprächen, erweitern nicht nur unser Verständnis, sondern helfen uns auch, uns in Zukunft beredt auszudrücken. Wir lernen aus unserem Austausch. Nicht nur aufgrund unserer eigenen Handlungen, die uns beim nächsten Mal helfen können, darüber nachzudenken, wie wir es besser machen können, sondern auch aufgrund des Verhaltens und der Kommunikationsfähigkeiten anderer. Wenn die Worte von jemandem bei Ihnen bleiben und nach dem Ereignis wieder in Ihrem Kopf auftauchen, überlegen Sie, wie diese Person Ihnen die Nachricht zugestellt hat und warum sie funktioniert hat, und emulieren Sie sie.

Lernen Sie aus jeder wertvollen Interaktion

Der Schlüssel zu einer effektiven Kommunikation liegt in der Übergabe. Wenn der Austausch stattgefunden hat, sollten Sie sich davon überzeugen können, dass beide Parteien ihr Bestes getan haben, um ihre Botschaft zu übermitteln, und die Interaktion ist nun vorbei. Jeder Austausch ist wertvoll und das Ziel sollte es sein, die Vorteile herauszuholen und aus den Fehlern zu lernen. Dies sichert den Fortschritt und die ständige Verbesserung Ihrer Kommunikationsfähigkeiten.

Referenz

[1] ^ Inc: 12 großartige Kommunikationsgeheimnisse, die Sie noch nie gehört haben
[2] ^ Lifehack: Ein schwieriges Gespräch? Hier sind 5 Tipps, um es zu einem Kinderspiel zu machen



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