So lösen Sie Ihre Probleme visuell mithilfe einer Lösungsübersicht

Hatte jemals Verwirrung um ein persönliches oder geschäftliches Problem?

Es ist schwierig, klar zu denken und Lösungen zu finden, wenn Sie mit komplexen und widersprüchlichen Informationen überladen sind. Ein Puzzle mit einfach zu vielen Teilen ist ziemlich verwirrend.

Ich glaube, es gibt drei Denkebenen ...

1. Regelmäßiges Denken (in deinem Kopf)
2. Laut denken
3. Visuell denken

Regelmäßiges Denken Denkst du nur in Stille? Dies ist die Basislinie - sie wird erst ab jetzt besser.

Laut denken bringt ein paar Vorteile. Wenn Sie Ihre Gedanken verbal ausdrücken, müssen Sie sie klarstellen. Sie können sich auch gegenseitig von ihren Ideen leiten lassen.

Visuell denken ist unglaublich mächtig:

• Die Visualisierung Ihrer Gedanken macht sie viel klarer.
• Ideen werden automatisch organisiert;
• Ihre Produktivität wird maximiert, indem Sie Mind Mapping und andere Arten von Diagrammen einsetzen.

Problemlösung gilt als die komplexeste aller intellektuellen Funktionen. Daher ist jede Hilfe, die Sie bekommen können, sehr willkommen!

Der späte Eliyahu M. Goldratt, Ein Business-Management-Guru führte in seinem Buch verschiedene Denkprozesse ein, die das Lösen von Problemen erleichtern Es ist kein Glück.

Goldratt's Denkprozesse

1. Aktueller Realitätsbaum (CRT): Hier listen Sie Ihre Reizstoffe auf, die als unerwünschte Wirkungen (UDEs) bezeichnet werden, und versuchen, die Grundursache (n) aller von ihnen zu identifizieren. Sobald Sie die unerwünschten Ereignisse identifiziert haben, können Sie potenzielle Lösungen (Injektionen) finden..
2. Future Reality Tree (FRT): Dieser Prozess hilft Ihnen bei der Validierung möglicher Lösungen, indem Sie visualisieren, wie Ihre zukünftige Situation aussehen wird, wenn Sie diese Alternativen umsetzen.
3. Voraussetzungsbaum (PRT): Ein Pre-Requisite Tree (PRT) hilft Ihnen dabei, mögliche Hindernisse für die Implementierung Ihrer Lösungen und die Maßnahmen, die Sie zur Überwindung dieser Hindernisse ergreifen müssen, aufzudecken.
4. Konfliktwolke: Mit einer Cloud können Sie einen offensichtlichen Konflikt oder ein Dilemma zwischen zwei Aktionen lösen.

Bei der Anwendung der Denkprozessmethode muss eine geeignete Reihenfolge eingehalten werden. Werbung

Zum Beispiel ist ein aktueller Realitätsbaum immer der beste Ausgangspunkt. Sobald Sie eine CRT entwickelt haben, folgen Sie einem Future Reality Tree und schließlich einem Pre-Requisite Tree.

Die Cloud hingegen wird immer dann verwendet, wenn Sie auf einen Konflikt zwischen Aktionen stoßen.

Ich habe eine vereinfachte Version dieser Prozesse erstellt, die vom CRT und PRT abgeleitet sind. Ich nenne diesen Ansatz eine Solution Map.

Mithilfe einer Lösungskarte können Sie Ihr Problem klar visualisieren. Einfach ausgedrückt, finden Sie die Ursache (n) für all Ihre Probleme. Am Ende erhalten Sie eine Liste mit priorisierten Aktionen, die Sie ausführen müssen, um diese Probleme zu beheben.

Du wirst brauchen…

Obwohl ich der Meinung bin, dass die Lösungskarte am besten mit einem Computer verwendet werden kann, können Sie dies mit Post-its tun. Wenn Sie sich für Post-its entscheiden, ist es besser, auch ein Whiteboard zu verwenden, auf dem Sie diese Post-its platzieren. Ein großes Blatt Papier funktioniert auch, aber der Vorteil des Whiteboards besteht darin, dass Sie Post-its leicht verschieben und die Verbindungslinien neu zeichnen können.

Führen Sie die folgenden fünf Schritte aus, um die Lösungsübersicht zu implementieren:

1. Listen Sie Ihre unerwünschten Wirkungen (UDEs) auf
2. Finden Sie die Ursache (n) heraus
3. Brainstorming-Lösungen
4. Identifizieren Sie die Hindernisse
5. Listen Sie die Aktionen auf

1. Listen Sie Ihre unerwünschten Wirkungen (UDEs) auf Werbung

Dies sind Ihre Probleme, Irritationen, negativen Dinge in Ihrem Geschäft oder Ihrem Privatleben. Listen Sie alle UDEs auf, an die Sie sich momentan erinnern können, oder erfassen Sie sie über einen bestimmten Zeitraum.

Schreiben Sie jede UDE auf ein separates Post-It. Kleben Sie sie in beliebiger Reihenfolge auf Ihr Blatt oder Whiteboard.

2. Finden Sie die Ursache (n) heraus

Baue einen kausalen Baum. “Wegen A, dann B”. Fügen Sie zwischen jeder Ursache und ihren Folgen eine Linie (oder einen Pfeil) ein. Konsequenzen gehen in den oberen Bereich des Baums, Ursachen gehen in den unteren Bereich. Die Hauptursache (n) sind die Elemente, die von keinem anderen Element verursacht werden. Mit anderen Worten, die Hauptursachen sind die Blätter des Baumes unten.

In unserem Beispiel sind die beiden Hauptursachen “Allergien” und “Zu viel Fokus auf mein persönliches Leben”.

Beachten Sie, dass Sie die Hauptursachen möglicherweise auch in einer anderen Farbe hervorheben. Ich habe die Dinge so einfach wie möglich gehalten, um den Prozess zu demonstrieren, aber eine Farbcodierung ist nützlich.

Wenn Sie mehr als eine Grundursache haben, priorisieren Sie diese. Ein Element bewerten, Bewerten Sie die Auswirkungen und Ihre Fähigkeit, sie zu lösen. Dann multiplizieren Sie diese beiden Zahlen. Sie erhalten ein relatives Ergebnis, das Ihnen die Entscheidung über die Prioritäten erleichtert. In einigen Fällen, in denen die wichtige Hierarchie offensichtlich ist, müssen Sie nicht jedes Element anhand dieser Kriterien bewerten. entscheide dich einfach. Werbung

Auswirkungen * Kapazität = Priorität

Markieren Sie die wichtigste Ursache, indem Sie sie hervorheben.

3. Brainstorming-Lösungen

Da Sie jetzt wissen, auf welche Hauptursache (n) Sie sich konzentrieren müssen, ist es an der Zeit, Lösungen für diese oder die wenigen Hauptursachen zu finden. Listen Sie alle möglichen Lösungen auf, die Sie sich vorstellen können. Platzieren Sie diese Post-its unter der zugehörigen Grundursache. Zeichnen Sie von jeder Lösung eine Linie oder einen Pfeil, um die Ursache zu ermitteln. Priorisieren Sie nach denselben Kriterien (Auswirkung * Kapazität). Markieren Sie die wichtigsten Lösungen mit einem anderen Marker.

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4. Identifizieren Sie die Hindernisse

Identifizieren Sie für jede der wichtigsten Lösungen die Hindernisse für ihre Implementierung. Ein Hindernis hindert Sie daran, die Lösung zu implementieren, die Sie für eine Grundursache haben.

Haben Sie den rot gepunkteten Pfeil bemerkt? Dies nennt man a negative Verstärkungsschlaufe. Es ist einfach eine Schleife in Ihren Reizstoffen, die die Dinge immer schlimmer macht, bis Sie sie lösen. In unserem Beispiel, “müde sein” nährt sich das Problem von “Mangel an Energie, um mich an Dinge zu halten, denen ich mich verpflichtet fühle”. Es wird gesagt, dass ein aktueller Realitätsbaum nicht wirklich ein aktueller Realitätsbaum ist, bis Sie eine negative Verstärkungsschleife haben. Werbung

Priorisieren Sie dann die Hindernisse nach denselben Kriterien (Auswirkung * Kapazität)..

5. Listen Sie die Aktionen auf

Identifizieren Sie für das wichtigste Hindernis oder für die wenigen größten Hindernisse die Liste der Maßnahmen, die zu seiner Beseitigung erforderlich sind. Eine Aktion ist einfach das, was Sie tun müssen, um dieses Hindernis zu beseitigen. Priorisieren Sie die gefundenen Aktionen nach denselben Kriterien.

Und du bist fertig!

Sie haben jetzt eine geordnete Liste von Maßnahmen, mit denen die Hindernisse für die Implementierung der Lösungen beseitigt werden. Sobald Sie mit diesen Aktionen fertig sind, müssen Sie mit der Implementierung der Lösung selbst beginnen.

Offensichtlich habe ich dieses Beispiel sehr einfach gehalten, mit nur wenigen UDEs, Grundursachen, Lösungen und Maßnahmen. Ihre reale Situation könnte viel komplexer sein.

Und das bringt mich zurück zu dem Vorschlag, den Computer oder zumindest eine große weiße Tafel zu verwenden. Sie benötigen viel Platz, um Ihre Lösungskarte zu erstellen. Ich persönlich benutze Mindjet MindManager, aber jedes visuelle Tool, mit dem Sie Elemente frei auf einer weißen Leinwand positionieren und zwischen diesen Linien oder Pfeile einfügen können, ist in Ordnung.