Wie man eine Webdesignfirma anstellt

Wie oft haben Sie schon Geschichten von Leuten gehört, die Webfirmen engagiert haben, um ihre Websites zu entwerfen und zu entwickeln, und die entweder minderwertige Websites haben oder die Entwickler mit ihrem Geld davonliefen? Oder was ist mit dem Unternehmer, der “gemietet” Sein Neffe / Freund / seine Tochter gestalteten die Website kostenlos, und die Ergebnisse waren katastrophal, und dieser Kleinunternehmer fühlte sich nicht wohl, wenn er konstruktive Kritik an einer kostenlos geleisteten Arbeit äußerte?

Als Berater für Kleinunternehmen habe ich diese Geschichten so oft gehört. Und ich bewege mich zwischen gebrochenem Herzen und wirklich wütendem Gefühl im Namen meiner Kunden für das, was sie ertragen, bevor sie endlich Hilfe suchen. Aus diesem Grund habe ich beschlossen, diese Serie von vier Artikeln auf Websites für kleine Unternehmen zu schreiben. Heute, im dritten Artikel dieser Reihe, teile ich Ihnen meine besten Tipps für die Einstellung einer Webdesignfirma mit.

Wenn Sie eine Webfirma einstellen, müssen Sie als erfahrener Verbraucher sicherstellen, dass Ihre Webfirma die richtigen Komponenten sowie die Antworten auf mehrere Fragen hat, bevor Sie ihnen Ihr hart verdientes Geld geben. Hier sind einige Dinge zu beachten und Fragen zu stellen, sowie ein paar rote Flaggen, auf die Sie achten müssen:

Achten Sie darauf: Ein echtes Geschäft

Ihre Webdesign-Firma sollte ein echtes Geschäft sein. Das bedeutet nicht unbedingt, dass sie ein großes Büro und Overhead benötigen. Es bedeutet jedoch, dass Sie es wahrscheinlich vermeiden sollten, Ihre Familienmitglieder, Freunde und Kollegen einzustellen “Dieser Typ, den du aus der Kirche kennst” als Ihr Webentwickler. Sie benötigen aus vielen Gründen eine Geschäftsbeziehung mit Ihrem Webteam, unter anderem, damit Sie sich bei Verhandlungen wohlfühlen, ehrliches und kritisches Feedback geben und unkompliziert sein können, wenn Sie einmal mit der Arbeit Ihres Unternehmens nicht zufrieden sind. Werbung

Haben Sie keine Angst, nach Referenzen zu fragen. Sie sollten in der Lage sein, einige Kundennamen und Telefonnummern zu erhalten, damit Sie mit echten Menschen sprechen und ein solides Gefühl dafür bekommen, wie es ist, mit diesem Team zu arbeiten.

Suchen Sie danach: Eine Website

Ihre Webfirma sollte eine Website haben - eine gute. Es muss nicht in einem Stil gestaltet sein, der Sie wie, aber im Allgemeinen sollte es die Komponenten haben, über die ich in meinem letzten Artikel gesprochen habe. Lassen Sie sich von keiner Webfirma sagen, dass sie so beschäftigt mit Kundenprojekten waren, dass sie ihre eigene Website nicht entworfen haben. Wenn sie nicht wissen, dass eine starke Website die Visitenkarte ist ihr Geschäft, sollten sie vermutlich nicht eine Web site für entwerfen Ihre Geschäft.

Außerdem müssen Sie ein Portfolio ihrer früheren Arbeiten anzeigen und es sollte leicht auf ihrer Website zu finden sein. Die meisten Porfolio-Websites sollten weiterhin aktiv sein. Wenn Sie jedoch feststellen, dass sich einige Websites geändert haben oder nicht mehr aktuell sind, wenden Sie sich nicht unbedingt gegen den Entwickler. In dieser Wirtschaft gehen Unternehmen rechts und links aus dem Geschäft. Darüber hinaus gestalten Unternehmen ihre Websites häufig neu und verwenden möglicherweise dasselbe Team, um dies zu tun.

Zu stellende Frage: Welche Komponenten sollte meine Website enthalten??

Wenn Ihre Webfirma diese Frage zu beantworten beginnt, ohne nach Ihrem Unternehmen zu fragen, betrachten Sie dies als eine ziemlich große rote Fahne und führen Sie den Vorgang in die andere Richtung. Es gibt einige allgemeine Komponenten, die die meisten Unternehmenswebsites sollten über Folgendes verfügen (drucken Sie meinen letzten Artikel zur einfachen Bezugnahme aus). Wenn Sie jedoch mit einer Webfirma zusammenarbeiten, sollten sie diese Frage nicht beantworten, es sei denn, sie wissen mehr über Ihre Tätigkeiten, die Branche, in der Sie tätig sind. und was Sie von Ihrer Website für Ihr Unternehmen erwarten.

Zu stellende Frage: Gestalten Sie meine Website von Grund auf neu oder verwenden Sie Vorlagen?

Eine starke Webdesignfirma wird eine originelle Seite für Sie entwerfen. Sie senden Ihnen kein Site-Design, das allgemein aussieht oder auf einer vorgefertigten Vorlage basiert. Der Preis kann ein guter Indikator dafür sein, ob Ihr Team Vorlagen oder originelle Designs verwendet. Wenn die Schätzung für Ihre Website unter 1.000 US-Dollar liegt, ist es wahrscheinlicher, dass Sie kein Originaldesign erhalten. Ich habe jedoch mehrere Firmen gesehen, die einen aus meiner Sicht lächerlichen Betrag für die Bereitstellung einer vorgefertigten Vorlagenseite berechnet haben. Werbung

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Warum ist eine Vorlage schlecht? Sie möchten, dass Ihre Website originell und unverwechselbar ist. Ihre Website sollte sorgfältig reflektiert werden Ihre Marke. Inwieweit kann ein Template-Design Ihre Marke repräsentieren, wenn andere auf der ganzen Welt genau dieselbe Website haben wie Sie? Was unterscheidet Sie von ihnen? Intelligentes Investieren in Ihr Unternehmen ist sinnvoll, und für die meisten Unternehmen sorgt das Investieren in eine solide Website, die mindestens die von mir empfohlenen Elemente enthält und Ihr Branding verkörpert, für einen starken ROI.

Zu stellende Frage: Wie werden Sie die Prinzipien der Suchmaschinenoptimierung in meine Website integrieren??

Wenn Sie diese Frage stellen und nur über Meta-Tags und Schlüsselwörter sprechen, ist das eine große rote Fahne. Wenn eine Webfirma es mit ihrem Geschäft ernst meint, sollte sie die Prinzipien von SEO kennen und verstehen und wissen, wie diese Prinzipien auf den Code, die Kopie und den gesamten Inhalt Ihrer Website zutreffen.

Wenn sie mit Ihnen über die Verwendung von Flash für Ihre Website sprechen, fragen Sie sie, ob dies Probleme beim Indizieren Ihres Websiteinhalts verursacht. Beachten Sie, wie sie diese Frage beantworten. Die eigentliche Antwort ist düster und komplex und sie sollten nicht nur sagen, “Flash ist für Google kein Problem.”

Zu stellende Frage: Arbeiten Sie mit einem kleinen Unternehmensberater zusammen oder haben Sie eine Geschäftsbeziehung zu ihm??

Die besten Webfirmen verfügen häufig über Unternehmensberater oder haben eine Beziehung zu Beratern für kleine Unternehmen, die mit Kunden an der Entwicklung von Geschäftskonzepten arbeiten können, die zuvor möglicherweise noch nicht angesprochen wurden. Wenn ein Kunde beispielsweise eine Website wünscht, die seine Marke widerspiegelt, diese Marke jedoch noch nicht vollständig entwickelt ist, kann das Webteam eine bessere Website erstellen, wenn ein Berater für kleine Unternehmen beteiligt ist.

Aber Vorsicht: Der falsche Berater kann das Wasser trüben, während der richtige Berater, der sowohl fundierte Geschäftsprinzipien als auch Fachjargon und Webjargon versteht, häufig die Lücke zwischen Entwickler und Kunde schließt, die Kommunikation reibungsloser gestaltet und wichtige Beiträge dazu liefert machen das Endprodukt viel stärker. Werbung

Möglicherweise möchten Sie zuerst einen Berater für kleine Unternehmen suchen, bevor Sie das Webteam einstellen. Ein guter Berater sollte eine Beziehung zu Designern und Entwicklern haben, mit denen er zuvor zusammengearbeitet hat. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um den Vorteil einer Zusammenarbeit mit jemandem zu nutzen, den Ihr Berater bereits überprüft hat, und Ihr Berater kann bessere Preise erzielen, als Sie es von sich aus bekommen würden. Wenn Sie den richtigen Berater auswählen, können Sie ihn als Vermittler mit Ihnen und Ihrem Web-Team zusammenarbeiten lassen. Er kann potenzielle Katastrophen abwenden, Ihr Team zur Rechenschaft ziehen und das Projekt für Sie verwalten kann sich auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Achten Sie darauf: Preisgestaltung

Genau wie in jeder anderen Branche gibt es diejenigen, die überladen werden und diejenigen, die versuchen, die Konkurrenz zu unterbieten. Ihre Herausforderung besteht darin, das Preisgleichgewicht zu finden. Wenn Sie in Bezug auf den Dollarbetrag für Ihre Website zu wenig bezahlen, können Sie auf andere Weise mehr bezahlen.

Mehrere Experten schlagen vor, dass Sie Ihr Webdesign an ausländische Entwickler auslagern können, um eine fabelhafte Website zu einem sehr, sehr niedrigen Preis zu erhalten. Es gibt zwar Fälle, in denen diese Strategie funktionieren kann, aber Sie müssen vorsichtig sein. Es gibt viele unsichtbare Kosten, die mit dieser Art von Übersee-Outsourcing verbunden sind.

Erstens, wenn Sie nicht wissen, wie Sie ein zuverlässiges, hochqualitatives Team in Übersee finden, riskieren Sie, dass Sie Ihr Geld und / oder Ihre sensiblen persönlichen Daten skrupellosen Anbietern zur Verfügung stellen.

Zweitens kann es bei der Arbeit mit ausländischen Anbietern zu Sprachbarrieren kommen, die schwer zu überwinden sind. Dies kann zu einer Katastrophe für Ihre Website führen. Verstehen Sie mich nicht falsch - es gibt einige phänomenale Webfirmen auf der ganzen Welt und Sie können Sie bekommen einen guten Preis, aber die Straße, um diese Firmen zu finden, ist übersät mit Firmen, die schlechte Arbeit leisten oder noch schlimmer. Werbung

[Anmerkung: Ich werde häufig gefragt, ob Upwork ein guter Ort ist, um eine Webdesignfirma zu finden. Insgesamt gibt es bei eLance sowohl phänomenale als auch schreckliche Designer. Sie werden Freiberufler finden, die sich in ihren Tätigkeiten hervorragend auskennen, Leute, die nur durchschnittlich sind, skrupellose Leute, die schlechte Arbeit leisten und mit Ihrem Geld davonlaufen, und Leute, die gerade erst mit eLance anfangen und es als Mittel zur Bereitstellung von Low-End-Lösungen nutzen. kosten Websites, um ihr Portfolio aufzubauen. Wie bei eBay können Sie Bewertungen und Beurteilungen ehemaliger Kunden überprüfen, aber meiner Erfahrung nach sind diese Beurteilungen nicht immer genaue Indikatoren für die zukünftige Leistung. Können Sie mit eLance einen fantastischen Preis erzielen? Sicher. Aber Sie spielen mit: Sie zahlen möglicherweise einen höheren Preis, wenn Sie nicht das bekommen, was Sie wollen und Ihr Geld nicht zurückbekommen, und müssen dann einen anderen Designer bezahlen, um die Dinge zu reparieren. Mein bester Rat für die Arbeit mit eLance ist die Verwendung des Escrow-Systems. Zahlen Sie nicht mehr als die Hälfte im Voraus und zahlen Sie nicht für das fertige Design, bis alles erledigt ist.]

Die beste Lösung besteht darin, mit einem seriösen Unternehmen zusammenzuarbeiten, dessen Referenzen Ihr Budget berücksichtigen und qualitativ hochwertige Lösungen finden, die genau zu dem passen, was Sie sich leisten können.

Zu stellende Frage: Können Sie meine Website in einem Content-Management-System entwickeln??

Wenn Sie Ihre Site selbst verwalten möchten, ohne HTML oder Dreamweaver zu lernen, fragen Sie Ihr Webteam, ob es Ihre Site mithilfe eines Content-Management-Systems entwickeln kann. Innerhalb dieses Frameworks sollten Sie in der Lage sein, Ihre Site zu verwalten, einschließlich des Bearbeitens, Hinzufügens von Seiten, Löschen von Seiten und mehr, und zwar von praktisch jedem Ort der Welt aus, an dem Sie über einen Browser auf das Web zugreifen können.

Das Wichtigste, was Sie wissen sollten:

Ihr Kontakt bei Ihrer Webfirma sollte in der Lage sein, mit Ihnen in Ihrer Sprache zu sprechen, aber auch leicht mit den Programmierern zu kommunizieren. Sie brauchen jemanden, der Dinge erklärt, die Sie nicht verstehen, ohne sich herablassen zu müssen, und der Web-Prinzipien, die Sie kennen sollten, zugänglich macht. Der Kundenservice ist in der Webbranche von größter Bedeutung. Sie möchten jemanden, der Ihre E-Mails und Anrufe rechtzeitig zurücksendet.

Denken Sie daran, dass die Designverantwortung zwar direkt auf die Schultern Ihrer Webdesign-Firma fällt, Sie jedoch auch einige Aufgaben haben. Nächste Woche, im letzten Artikel dieser vierteiligen Reihe, werde ich darüber sprechen, wie Sie Ihrer Webdesignfirma helfen können, eine phänomenale Website für Ihr Unternehmen zu erstellen.