So stellen Sie eine sofortige Verbindung zu Ihren Website-Besuchern her

  • Robert Barton
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Bekommst du jemals Nostalgie für die guten alten Zeiten, als das Geschäft noch so viel mehr war? persönlich? Wenn Sie mit der Kassiererin geplaudert haben, während sie Ihre Lebensmittel eingepackt hat, oder wenn Ihnen Ihre Leihfilme von einem Menschen anstelle einer riesigen roten Schachtel ausgehändigt wurden?

Das fehlende menschliche Element kann online noch offensichtlicher erscheinen. Und das ist ein echtes Problem. Weil Ihre Kunden nach dieser persönlichen Note suchen - nach einer Verbindung. Egal wie sehr wir die Bequemlichkeit lieben, die die schnelllebige Geschäftswelt von heute bietet, wir alle bevorzugen es immer noch, unsere Zeit und unser Geld mit Menschen zu tauschen, die wir kennen und denen wir vertrauen.

Nur weil Sie ein Geschäft online betreiben, bedeutet dies nicht, dass Ihr Unternehmen dazu verdammt ist, einen gesichtslosen, roboterartigen Eindruck auf Ihr Publikum zu hinterlassen. Sie können online echte, sinnvolle Verbindungen aufbauen. Hier ist wie. Werbung

Machen Sie Ihre Website zu einem einfachen Ort zum Verweilen

Wenn Sie eine authentische Verbindung zu Ihren Besuchern herstellen möchten, müssen diese zunächst so lange bleiben, bis sie tatsächlich eine Ihrer Kopien lesen können. Genauso wie im wirklichen Leben treffen Menschen augenblickliche Annahmen, die auf visuellen Elementen beruhen. Wenn Sie mehr als drei Sekunden Verbindungsaufbauzeit mit Ihren Website-Besuchern verbringen möchten, haben Sie die folgenden Elemente im Griff:

  • Design. Sie müssen nicht Tausende von Dollar bezahlen, um eine professionell aussehende Website zu haben. Sie können, wenn Sie möchten, aber WordPress und ein schön gestaltetes Premium-Theme lassen Sie großartig aussehen - ohne viel Geld auszugeben.
  • Navigation. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Website leicht fortbewegen lässt. Wenn sich Menschen verirren oder die gewünschten Informationen nicht schnell finden können, können sie einfach gehen. Wir sind alle so ungeduldig!
  • Formatierung. Vereinfachen Sie das Scannen Ihrer Website. Hast du das verstanden? Vereinfachen Sie das Scannen Ihrer Website! Es ist so wichtig, viel Leerraum zwischen Textblöcken einzufügen, Überschriften und Unterüberschriften strategisch zu verwenden und die Dinge in Listen oder Abschnitte mit Aufzählungszeichen aufzuteilen. Die Leute lieben es zu scannen.

Verwenden Sie einen Gesprächston

Eine der besten Möglichkeiten, um den Menschen die wahre Person hinter Ihrer Marke und Ihrer Website zu zeigen, besteht darin, Ihre Kopie so zu schreiben, wie Sie persönlich sprechen (abzüglich einiger Sätze sowie einiger grundlegender Grammatik- und Interpunktionszeichen)..

Die Verwendung eines Gesprächstons (sprich: keine dritte Person, keine Modewörter oder Fachsprache) ist eine der schnellsten Methoden, um eine Verbindung herzustellen. Ihre Besucher möchten das Gefühl haben, direkt mit Ihnen zu sprechen Sie. Werbung

Mach dir keine Sorgen zu versuchen zu klingen “groß”. Kleine Unternehmen sind heutzutage sehr beliebt. Sie müssen die tatsächliche Größe Ihres gemütlichen kleinen Unternehmens nicht mehr verbergen. Wenn Sie der einzige Mitarbeiter Ihres Unternehmens oder sogar der Chef eines kleinen Teams sind, scheuen Sie sich nicht, ihn zu verwenden “mir” anstatt “wir”. Sie müssen nicht so tun, als ob Sie größer wären als Sie - tatsächlich kann dies nach hinten losgehen, indem Sie weniger persönlich klingen.

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Machen Sie alles über sie

Sie müssen die Theorie fallen lassen, dass Ihre Website über Sie ist. Es geht eigentlich darum Ihre Aussicht. Sie sind nicht daran interessiert, von Ihnen zu hören. Sie sind daran interessiert zu erfahren, wie Sie ihnen helfen können. So stellen Sie die Verbindung her.

Über sich selbst zu sprechen ist eine große Herausforderung. Sie müssen Details darüber mitteilen, wer Sie sind und was Sie tun - aber es ist wichtig, dass Sie dies auf eine Weise tun, die sich auf die Besucher Ihrer Website konzentriert und ihnen das Gefühl gibt, mit Ihnen verbunden zu sein. Werbung

Zum Beispiel:

Alles über dich: Ich hatte Positionen in einigen der renommiertesten Unternehmen Manhattans inne, in denen ich viel Erfahrung gesammelt und ein sehr beeindruckendes Portfolio aufgebaut habe.

Alles über sie: Ich weiß, dass Sie jemanden brauchen, der unter Druck arbeiten und Dinge erledigen kann. Sie brauchen sich keine Sorgen mehr zu machen. Aufgrund meiner Erfahrung in einigen der renommiertesten Hochdruckunternehmen Manhattans bin ich in der Lage, stressige Situationen zu meistern und Ihren Job pünktlich abzuschließen. Ich war dort, das habe ich getan. Hier ist kein Händchenhalten notwendig. Werbung

Gemeinsamkeit finden

Was haben Sie und Ihre Website-Besucher gemeinsam? In den meisten Fällen treffen Sie sich an einem sehr eindeutigen und überzeugenden Punkt: Ihre Website-Besucher haben ein Problem, und Sie habe die lösung.

Was leistet Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für Ihren Kunden? Verkaufen Sie ein revolutionäres Diätprogramm, mit dem Menschen in maximal sechs Monaten gesund und fit werden können? Sind Sie ein persönlicher Buchhalter, der Migräne verursachenden Stress für Kleinunternehmer reduziert??

Zeigen Sie die Lösung auf, die Sie für Ihre Kunden bereitstellen, und verwenden Sie diese anschließend, um eine Verbindung herzustellen. Lassen Sie Ihre Besucher wissen, dass Sie die Angst / Angst / den Stress / das, was auch immer ihr Problem verursacht, genau verstehen. Schließlich haben Sie höchstwahrscheinlich das gleiche Problem selbst erlebt, bevor Sie die Lösung gefunden haben. Diese Gemeinsamkeit kann Ihnen dabei helfen, eine sofortige und starke Verbindung aufzubauen (es ist auch der perfekte Zeitpunkt, um den Leuten mitzuteilen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihre Probleme löst!)

Geld ist fast immer persönlich. Es ist an alle Arten von Emotionen gebunden, daher ist es kein Wunder, dass sich die Leute nicht davon trennen wollen, es sei denn, sie fühlen sich sicher und selbstbewusst. Der Aufbau einer Verbindung ist ein wesentlicher Schritt, um dieses Vertrauen in Ihre Kunden zu schaffen.




Pamela Clarey ([email protected])
19.08.23 19:09
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