Holen Sie das Beste aus Ihrer Reise heraus

  • Piers Henderson
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Für ein Unternehmen ist Wissen das Kapital von geistiges Kapital. Berufliche Beziehungen außerhalb eines Unternehmens, aber in verwandten Unternehmen und Bereichen, sind das Kapital von Netzwerkkapital. Diese beiden Vermögenswerte lassen sich sehr leicht in jeden einzelnen Tag investieren, ohne dass die meisten Unternehmen dies bemerken, und weil sie es nicht realisieren, nutzen sie es nicht.

Wieso das? Diese Gewinne können sehr leicht erzielt werden, wenn Sie Mitarbeiter auf Geschäftsreisen haben.

Geschäftsreisen sind ein Kinderspiel, bei dem man zwei zum Preis von einem bekommt. Es ist der eigentliche Punkt der Reise, aber es gibt noch viel mehr Möglichkeiten, die das Reisen bietet, und das nicht nur für den Reisenden. Der Reisende wird zum Ticket. Werbung


Als ich der Chef war, der die Reisebudgets genehmigte, war ich mit diesen Zuweisungen sehr liberal. Ich betrachtete sie als einen Teil von mir Schulung und Ausbildung des Personals Budgets. Und da ich sie für eine Art mobile Schule hielt, bekamen meine Reisenden Hausaufgaben. Keine schriftlichen Berichte; Ich war nicht daran interessiert, mehr Arbeiten wie Scrooge zu schaffen, um das Beste aus meinem Geld herauszuholen. Außerdem wollte ich, dass die Menschen ihre Reisemöglichkeiten genießen und sie nicht als notwendiges Übel ansehen. Die Hausaufgabe bestand einfach darin, dass sie die beiden eingangs erwähnten Vermögenswerte zurückbringen und sie mit dem Rest von uns teilen mussten, der zurückgelassen worden war, um das Fort aufrechtzuerhalten. Reise ab, gib einen Lehrer und einen Verbinder zurück.

Hausaufgabe 1: Für Wissen und intellektuelles Kapital.
Erzählen Sie dem Rest von uns, was Sie in Ihrer Abwesenheit gelernt haben. Lehre es uns so gut du kannst, ohne dass wir die gleiche Sinneserfahrung haben.

Hausaufgabe 2: Für Beziehungs- und Netzwerkkapital.
Führen Sie die Visitenkarten vor, die Sie gesammelt haben, und erzählen Sie uns von den Menschen, die Sie getroffen haben. Was machen sie und wie werden Sie mit ihnen zusammenarbeiten, um die Verbindung zu stärken? Wem sonst in unserer Firma können Sie sie vorstellen?

Meine Reisenden wurden damit sehr kreativ. Sie mussten auch ziemlich konkurrenzfähig sein, aber auf eine Weise, die für das Wissen und die Netzwerkbasis der Organisation sehr gesund war. Sie haben angefangen, Fotos zu machen, damit sie in unseren Mitarbeiterversammlungen „zeigen und erzählen“ konnten, aber ihre Fotos waren nicht von Stadtlandschaften und Denkmälern; Sie versuchten, diese 'Sinneserfahrung' zu schaffen, nach der ich im Lernen selbst gefragt hatte. Meine Einzelhändler fotografierten attraktive Schaufenster und ungewöhnliche visuelle Merchandising-Displays. Meine Golfprofis haben bei Turnieren Fotos gemacht, um ihren Mitarbeitern Tricks mit Galeriekontrolle für unser nächstes Turnier zu erklären. Alle Fachmagazine und Broschüren, die früher als alte Nachrichten galten, nachdem sie gelesen worden waren, wurden nicht mehr in den Mülleimer eines Hotelzimmers geworfen. Stattdessen kamen sie in Flatrate-Versandboxen nach Hause, damit sie an alle anderen in ihrer Abteilung verteilt werden konnten, um einfach ein größeres Bewusstsein für die Auswahl in den Branchen zu haben, in denen wir unser eigenes Geschäft betrieben haben, oder um mehr Fragen und Anregungen zu geben Dialog für uns über Markttrends und wegweisende Ideen.

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Auf der Netzwerkseite erkannten sie schnell den Vorteil, freundliche Gastgeber zu sein, denn sie luden ihre neuen Kontakte ein, unser Unternehmen zu besuchen, wenn wir das nächste Mal auf ihren Reiserouten waren. Wenn Reisen in die gleichen Städte wiederholt wurden oder meine Reisenden an jährlichen Kongressen teilnahmen, hatten wir jetzt ein wachsendes berufliches Netzwerk, mit dem wir unsere früheren Möglichkeiten erweitern und auf ihnen aufbauen konnten. Durch andere haben wir neue Kunden gewonnen oder Auszeichnungen für unseren Aloha-Geist, unsere Produkte und Dienstleistungen erhalten. Sehr wertvolle Mundpropaganda, die wir sonst nie genossen hätten.

Dieses Konzept der intelligenten Hausaufgaben für das Reisen hat sich für uns so gut bewährt, dass ich sogar den gleichen Gedankenprozess auf das Reisen angewendet habe, das wir als Familie in unseren persönlichen Ferien machen. Es ist weniger spezifisch, aber es läuft auf dasselbe hinaus: Wir tun Dinge, die etwas außerhalb unserer Komfortzone liegen, mit der Einstellung, dass wir zuhause niemals die gleichen Dinge tun und dabei etwas Neues lernen würden. Wir behalten nicht mehr so ​​viel für uns wie früher. Wir sprechen mit viel mehr Menschen, beschäftigen uns mit ihnen und treffen sie. Wir haben gelernt geselliger und sozialer zu sein. Werbung

Sie können Ihr eigenes Denken darüber erweitern, wenn Sie Reisen als etwas außerhalb des Büros betrachten, aber theoretisch immer noch "auf der Uhr". Wie wäre es mit all den Mittagessen und Messen, die Sie in Ihrem eigenen Garten besuchen? Was ist das intellektuelle Kapital und das Netzwerkkapital, das Sie daraus ziehen, und was bringen Sie für diejenigen zurück, mit denen Sie zusammenarbeiten? Lehnen sie Ihre Mobilität stillschweigend ab oder beneiden sie sie oder sind sie dankbar, dass Sie der Konnektor Ihres Unternehmens sind? Etwas zum Nachdenken.

Vielen Dank fürs Lesen, ich komme nächsten Donnerstag wieder. An jedem zweiten Tag können Sie mich auf Talking Story oder auf www.ManagingWithAloha.com besuchen. Aloha!

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