Aktives Zuhören - Wie man wirklich zuhört

Glauben Sie, Sie sind ein guter Zuhörer und stimmen andere zu??

Wenn Sie diesen Ruf nicht haben, ist es nicht Ihre Schuld: Ihr Gehirn ist darauf ausgelegt, vorherzusagen, was andere Leute als Nächstes sagen werden. Sie sind oft so beschäftigt, den Plänen und Plänen Ihres Gehirns zuzuhören, dass Sie nicht hören können, was die andere Person sagt. Werbung

Eine an der Princeton University durchgeführte Studie ergab dies “Die neuronale Kopplung von Sprecher und Zuhörer ist die Grundlage für eine erfolgreiche Kommunikation”. Wenn das für Sie so griechisch war, lassen Sie es uns einfacher sagen: Wenn Ihr Gehirn anfängt, sich wie das Gehirn Ihres Gesprächspartners zu verhalten, kommunizieren Sie tatsächlich. Sie werden nicht überrascht sein zu hören, dass die Studie im Allgemeinen eine Verzögerung zwischen dem, was Sie hören und dem, was Sie verstehen, aufweist, und hier geraten wir in Schwierigkeiten. Inmitten dieser Verzögerung beginnen wir zu prognostizieren, anzunehmen und zu raten. Zu oft sind wir immer noch in unseren eigenen Träumereien versunken, während unser Gesprächspartner weiter redet. Die guten Ärzte in Princeton würden sagen, dass sich unsere Gehirnaktivitäten zu diesem Zeitpunkt entkoppeln und das Verständnis dadurch zu sinken beginnt. So sagt es der Wissenschaftler, “Du hörst nicht zu.”

Trainieren Sie Ihr Haustier Gehirn

Die gute Nachricht ist, dass Ihr Gehirn für Sie arbeitet: Anstatt es einfach tun zu lassen, wozu es programmiert ist, können Sie es trainieren, um neue Aufgaben zu erledigen. Das Gehirn ist das beste Haustier, auf das Sie jemals hoffen können-Man kann ihm alle Arten von Tricks beibringen und er liebt es, seinem Meister zu gefallen. Der Trick, um Ihrem Haustier Gehirn beizubringen, ist Konzentration. Viele Leute empfinden Konzentration als anstrengend, aber das liegt daran, dass sie es falsch angehen. Während Sie sich konzentrieren können, werden Sie früher oder später müde und Ihr Gehirn schaltet wieder auf Autopilot. Das Ergebnis wird sein “neuronale Entkopplung”-das heißt, Ihr Gehirn wird von selbst abwandern. Werbung

Konzentration wird eher passiv als aktiv angegangen. Konzentriere dich nicht; ermöglichen sich konzentrieren. Hören Sie einfach, was gesagt wird, beobachten Sie die nonverbalen Hinweise wie Mimik und Körpersprache, nehmen Sie den Ton und das Tempo ihrer Rede auf. Wenn Sie von anderen Reizen oder Ihren eigenen Gedanken abgelenkt sind, seien Sie sanft mit sich selbst. Führe dich einfach zurück zum Hören ohne Selbsteinschätzung. Erkenne in der Tat, dass das Selbsturteil selbst nur ein anderer ablenkender Gedanke ist. Mit der Zeit werden Sie feststellen, dass diese Wanderungen seltener werden.

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Wenn Sie dies zum ersten Mal versuchen, werden Sie feststellen, dass Sie im Gespräch weniger schnell reagieren. Die Leute sind vielleicht nicht daran gewöhnt, dass Sie so nachdenklich sind, also geben Sie ihnen die Chance, sich daran zu gewöhnen. Ihre Antworten werden besser auf sie abgestimmt sein, und jeder mag “im Einklang” besser als “verstimmt”. Kurz gesagt, sie werden sich von Ihnen gehört fühlen, als hätten sie es noch nie zuvor gefühlt. Werbung

Gehirnmuster-Ausrichtung

Wenn Sie dies tun, passiert laut den Ärzten von Princeton etwas Faszinierendes. Sie machten fMRT-Gehirnscans bei den Teilnehmern ihrer Studie und stellten fest, dass sich die Gehirnwellenmuster der Menschen aneinander anglichen, während die Menschen tatsächlich zuhörten. Die Verzögerung zwischen Hören und Verstehen verschwand nicht nur, sondern die Zuhörer begannen zu ahnen, was die andere Person sagen würde, bevor sie es sagte. Dies ist nicht dasselbe, wie es Ihr Autopilot vermutet. Stattdessen wurde festgestellt, dass Ihr Gehirnmuster tatsächlich in Echtzeit mit dem Ihres Partners übereinstimmt. In diesem Fall entsteht eine starke Verbindung, das Verständnis zwischen Ihnen wird vertieft, und es findet eine echte Kommunikation statt.

Wenn Sie als Zuhörer sich im selben Zustand wie der Sprecher befinden, tendieren Sie dazu, sich zusammen zu bewegen. Das Verständnis der Menschen ist eine echte Herausforderung. Es lohnt sich also sehr, eine solche Ausrichtung anzustreben. Der praktische Vorteil des Empfangens von Informationen besteht darin, dass sie von ihrem Vermittler empfangen werden, und außerdem besteht eine emotionale Verbindung. Selbst im reinen Geschäfts- oder Transaktionsumfeld ist eine emotionale Verbindung von Wert, da sie Vertrauen und Komfort fördert. Infolgedessen glauben die Menschen an Ihre Aufrichtigkeit und Echtheit, was die Beziehungen erleichtert und Konflikte verringert. Werbung

Ihr Gehirn kann vielleicht nicht so gut zuhören, aber das heißt nicht, dass Sie es nicht können. Lassen Sie es wissen, wer der Chef ist, und verdienen Sie den Ruf, ein guter Zuhörer zu sein.