Persönlichen Angriffen am Arbeitsplatz standhalten

Es wurde gesagt, dass ein Mann, der prinzipiell steht, einem persönlichen Angriff ausgesetzt ist. In meiner Arbeit, der Schulverwaltung, war dies sicherlich richtig, da Angriffe buchstäblich aus heiterem Himmel kommen können. Ein langjähriger Kollege kann Sie aufnehmen, scheinbar aus heiterem Himmel mit einer Liste von Beschwerden. Am nächsten Tag könnte ein Angriff von einem Elternteil ausgehen, dessen Kind nicht die Aufmerksamkeit erhält, die es verdient. Beides mag kein wirklicher Angriff sein, aber Wahrnehmung ist Realität und wenn jemand mit uns nicht einverstanden ist, können wir nicht anders, als uns aufzuregen. Der Schlüssel liegt in der Auswahl der geeigneten Reaktion für jeden Moment unvermeidlichen Stresses am Arbeitsplatz. Hier sind einige Schlüssel, wenn ein persönlicher Angriff am Arbeitsplatz seinen hässlichen Kopf erhebt.

1. Betrachten Sie die Quelle. Ist Ihr Angreifer ein Serienbeschwerdeführer? Wenn ja, ignorieren Sie den Kommentar als Teil des Kurses und fahren Sie fort. Auf der anderen Seite, wenn der Angriff von einer vernünftigen Person mit guter Absicht ausgeht, treten Sie zurück und hören Sie zu, was sie zu sagen haben. Niemand hat die totale Wahrheit, daher ist es sehr wahrscheinlich, dass er einen Winkel hat, von dem Sie profitieren können.
2. Betrachten Sie die Gründe der Quelle. Wenn Ihr Angreifer verletzt oder wütend ist, denken Sie daran, dass er sich möglicherweise nicht emotional verhält. Finden Sie in diesem Fall eine Möglichkeit, sich zu beruhigen und die wahren Gründe für ihre Angst zu benennen.
3. Betrachten Sie das größere Bild. Wirkt sich Ihre Reaktion auf den persönlichen Angriff positiv auf die Community aus? Sind Sie bereit, einen Deal abzuschneiden, um zu sparen? “jetzt” ohne zu sehen, wie es sich auswirken wird “später”? Denken Sie daran, dass jede Entscheidung Menschen betrifft, die nicht nur die beiden beteiligten Parteien betreffen. Als Chefdisziplinarist an einer kleinen Highschool in New Jersey werde ich jeden Tag daran erinnert, dass bedeutende Verhandlungen, die ich jetzt beginne, wahrscheinlich später wieder aufgenommen werden, oft auf eine Weise, die für die Schule insgesamt nicht hilfreich ist. Wenn ich mich jedoch an die Richtlinien der Schule halten kann, profitieren jetzt und später alle davon.
4. Kultivieren Sie Strategien zur Stressreduzierung. Wenn ich Sie auffordern würde, die vier oder fünf besten Methoden zur Stressminimierung aufzulisten, könnten Sie dann Ihre Liste füllen? Haben Sie eine Reihe von Optionen, wenn die Arbeit verrückt wird und persönliche Angriffe Ihr Selbstwertgefühl beeinträchtigen? Ob es sich um Joggen, Meditation oder das Lesen eines guten Krimi handelt, Stressmediation ist kein Luxus mehr, den wir uns leisten können, zu umgehen. Mein Rat: Arbeiten Sie an Ihren Techniken zum Stressabbau und üben Sie diese jede Woche. Wenn persönliche Angriffe auftreten, wird Ihre Fähigkeit, mit dem Stress umzugehen, weiter verbessert.
5. Konzentrieren Sie sich auf die anderen Bereiche Ihres Lebens. Diejenigen, die jeden Moment des Lebens in die Arbeit einfließen lassen, müssen zwei Dinge tun: für kurze Zeit einen Unterschied bei der Arbeit bewirken und sich auf der Straße einem Burn-out aussetzen. Maximieren Sie erstere nicht, sondern bearbeiten Sie andere Lebensbereiche. Schnappen Sie sich ein Hobby, verbringen Sie viel Zeit mit Ihrer Familie und genießen Sie Ihr Zuhause. Diese Formel hat für mich funktioniert, wenn die Zeiten hart werden und sie auch für Sie arbeiten müssen.

Mike St. Pierre ist Studiendekan bei Oratory Prep in Summit, New Jersey, und bloggt täglich über Produktivität auf thedailysaint.com

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