Warum zuhören, um zu antworten, anstatt zu verstehen, ist der Schlüssel zum Scheitern

Der Schlüssel zum Erfolg in jeder Beziehung ist eine gute Kommunikation, aber den meisten von uns wird nicht die Kunst beigebracht, einer anderen Person wirklich zuzuhören. Der Rat, zuzuhören, um zu verstehen, anstatt zu antworten, ist sehr wichtig in Beziehungen zu Kollegen, Partnern, Eltern und allen anderen in Ihrem Leben.

Wie die meisten Leute zuhören, ist nicht wirklich Hören

Das Abhören von Antworten ist die Standardmethode, mit der die meisten Menschen kommunizieren. Das bedeutet, dass Sie, anstatt wirklich darauf zu achten, was die andere Person sagt, bereits darüber nachdenken, was Sie als Antwort sagen möchten. Werbung

Natürlich ist es toll, eine durchdachte Antwort zu haben, aber wenn Sie darüber nachdenken, was Sie Anstatt zu hören, was die andere Person sagt, willst du sagen, dass du nicht wirklich zuhörst und gut kommunizierst.

Möglicherweise vermitteln Sie Ihren Standpunkt - oder auch nicht, wenn die andere Person genauso zuhört wie Sie -, aber Sie haben keine bedeutungsvolle Interaktion mit der anderen Person. Werbung

Was “Zuhören, um zu verstehen” Sieht aus wie

Anstatt darüber nachzudenken, was Sie sagen möchten, während die andere Person spricht, hören Sie ihnen wirklich zu. Die Experten nennen das “aktives Zuhören”, und es gibt ein paar verschiedene komponenten:

• Passt auf. Wenn jemand mit Ihnen spricht, schauen Sie sie an. Beachten Sie den Augenkontakt und die Körpersprache. Nehmen Sie ihren Tonfall sowie das wahr, was sie tatsächlich sagen. Hören Sie wirklich zu.
• Hören Sie mit Ihrem Körper. Wenden Sie sich an die Person, die spricht, lehnen Sie sich vor und lassen Sie sie sich angehört fühlen, weil Sie wirklich zuhören. Augenkontakt herstellen, lächeln, nicken und Führungsgeräusche machen (“Uh-huh”, “Ja wirklich?”, “Mach weiter”, usw.), falls zutreffend.
• Unterbrechen Sie nicht. Der beste Weg, um jemandem das Gefühl zu geben, nicht gehört zu werden, besteht darin, ihn zu unterbrechen oder darüber zu sprechen. Hören Sie zu und warten Sie, bis sie fertig sind, um Fragen zu stellen oder Ihre Gedanken hinzuzufügen.
• Wiederholen Sie, was sie gesagt haben. Sagen Sie nicht nur, was Sie vorhatten zu sagen. Zeigen Sie, dass Sie gehört haben, was sie gesagt haben, indem Sie ihnen eine Zusammenfassung des Gehörten wiederholen, bevor Sie Ihre eigenen Meinungen hinzufügen.
• Reagieren Sie auf das, was sie gesagt haben. Seien Sie ehrlich und respektvoll in Ihren Antworten und denken Sie daran, so zu reden - und zuzuhören -, wie Sie es gerne hätten.

Besseres Zuhören üben

Ein aktiverer Zuhörer zu werden, erfordert wirklich Übung. Wie lernt man also, zuzuhören, um zu verstehen, anstatt nur zu antworten? Erstens sollten Sie verstehen, dass Sie in dieser Nacht oder vielleicht jemals nicht perfekt sein werden, aber Sie können heute daran arbeiten, besser zuzuhören und weiterhin jeden Tag versuchen, diese Ideale in die Praxis umzusetzen. Werbung

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Legen Sie zunächst den Hörer auf, wenn jemand mit Ihnen spricht.

Wenden Sie sich an sie, schauen Sie ihnen in die Augen und hören Sie wirklich zu, was sie sagen. Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie wissen, worüber sie mit Ihnen sprechen möchten, damit Sie nicht wirklich aufpassen müssen. Dies ist besonders wichtig für die Kinder in Ihrem Leben, da sie mehr als jeder andere wissen müssen, dass Sie sie für wichtig halten.

Antworten Sie, indem Sie vor dem Kommentieren wiederholen.

Mit dieser klassischen Therapie fühlen sich die Menschen wirklich gehört und verstanden, und es gibt Situationen, in denen sie Ihren Speck wirklich schonen können, beispielsweise wenn Sie mit Ihrem Chef sprechen und nicht genau verstehen, was er / sie will. Dies ist ein guter Trick, den Sie in jeder Situation anwenden können. Werbung

Versuche nicht zu urteilen.

Das Schwierigste beim aktiven Zuhören ist, nicht zu urteilen oder zu Schlussfolgerungen zu springen. Wenn Sie wirklich zuhören, müssen Sie versuchen, persönliche Gedanken und Gefühle zurückzuhalten, es sei denn, Sie werden darum gebeten. Wenn sie nicht ausdrücklich um Rat fragen, geben Sie ihn nicht weiter. Manche Leute wollen wirklich nur gehört werden. Sie wollen nicht, dass Sie versuchen, Dinge zu reparieren. Am allermeisten nehmen Sie nicht an, dass Sie mehr über eine Situation wissen als die Person, die spricht. “Mansplaining” - oder mit jemandem zu reden - ist nie eine gute Idee.

Das Erlernen besserer Hörfähigkeiten ist ein Prozess, der sich jedoch lohnt, da sich die Menschen in Ihrer Umgebung besser unterstützt und verstanden fühlen und Sie auf jeden Fall mehr mögen, wenn Sie besser mit ihnen kommunizieren.

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