Die Wissenschaft der Motivation

  • Ronald Chapman
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Was dich motiviert?

Während es Tausende, Millionen, vielleicht Milliarden von Antworten auf diese Frage gibt, zeigt eine wachsende Anzahl von Forschungen, von denen einige 50 Jahre zurückreichen, zwei Dinge: nicht motivieren uns sehr gut - das Versprechen von Belohnungen und die Androhung von Bestrafung.

Es scheint kontraintuitiv zu sein, da wir es als selbstverständlich ansehen, dass wir Anreize brauchen, um arbeiten zu können. Es ist die Basis unseres gesamten Wirtschaftssystems, um laut zu schreien! Und doch, Die Forschung ist sehr klar: Sobald ein angemessener Lebensstandard erreicht ist, motivieren uns Belohnungen und Bestrafungen nicht nur nicht mehr, besser oder schneller, sie oft demotivieren uns. Werbung

Ein klassisches Beispiel hierfür ist eine Studie mit Anwälten, die um Rechtsberatung für einkommensschwache Personen gebeten wurden. Eine Gruppe wurde gebeten, dies für eine geringe Gebühr von 10 USD oder 20 USD pro Stunde zu tun, während die andere gebeten wurde, dies kostenlos zu tun. Interessanterweise waren die Probanden, die gebeten wurden, Dienstleistungen für einen Bruchteil ihres typischen Tarifs anzubieten, nicht dazu bereit, während die, die gebeten wurden, dies kostenlos zu tun, überwiegend bereit waren. Durch das Anbieten einer kleinen Gebühr waren die Probanden tatsächlich Weniger motiviert, da sie sich die Arbeit nur im Verhältnis zu ihren normalen, wesentlich höheren Honoraren vorstellen konnten. Die anderen Versuchspersonen wurden nicht dazu gedrängt, ihre Arbeit als eine wirtschaftliche Transaktion zu betrachten (in der die Gebühr nichts war), und konnten sich daher andere Möglichkeiten vorstellen, in denen die Arbeit selbst ihre eigene Belohnung war.

Belohnungen zwingen uns, unsere Arbeit auf eine begrenzte Art und Weise zu betrachten, selbst Arbeiten, mit denen wir möglicherweise sehr zufrieden sind ohne das Versprechen der Belohnung. In der Tat kann das Anbieten von Anreizen nicht nur die Wahrnehmung der Arbeit einschränken, sondern auch die Fähigkeit zum Ausgleich tun die Arbeit. Bedenke die “Kerzenproblem” (Weitere Informationen finden Sie im TED-Vortrag des Autors Dan Pink zum Kerzenproblem). Die Probanden sitzen an einem Tisch an der Wand, bekommen eine Kerze, Streichhölzer und eine Schachtel mit Reißnägeln und sollen einen Weg finden, die Kerze zu verbrennen, ohne Wachs auf den Tisch zu bekommen. In einer Studie wurde einer Gruppe Geld angeboten, um das Rätsel zu lösen, während es einer anderen Gruppe nicht angeboten wurde - und den Probanden, die es waren nicht angebotene Belohnung tat bemerkenswert besser.

(Die Lösung besteht übrigens darin, die Schachtel mit den Reißnägeln zu leeren und die Kerze in der Schachtel aufzustellen - die meisten Leute ignorieren die Schachtel zunächst, weil sie sie nur als Halterung für die Reißnägel und nicht als Teil der Schachtel sehen Die Leute, die für eine Belohnung arbeiten, haben es viel schwerer, den kreativen Sprung dahin zu schaffen, die Schachtel als Teil des Puzzles zu sehen, als diejenigen, die nur durch die Freude am Lösen des Puzzles selbst motiviert werden

Ich sollte es hier klarstellen: Es sollte jetzt klar sein, dass es nicht die abstrakten Belohnungen sind, die uns demotivieren, sondern die Belohnungen, die außerhalb der vorliegenden Aufgabe liegen. Tatsächlich motiviert uns jede Art von herausfordernder Arbeit sehr leicht, weshalb so viele unserer Hobbys komplexe Problemlösungen beinhalten (Arbeiten an Motorrädern, Holzarbeiten, Gourmetkochen, Lesen von Geheimnissen, Segeln, Trainieren von Haustieren, Sammeln seltener Dinge, Fantasiesportarten usw.). Aber wenn uns jemand anderes Geld (oder eine andere Belohnung) anbietet, um die gleichen Probleme zu lösen, wird es in die Kategorie von verschoben “Arbeit” und unsere Kreativität wird stillgelegt.

Der Trick zur Motivation besteht also darin, die eigentliche Belohnung in unserer Arbeit zu finden und sie zu genießen. Beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass niemand jemals Geld für irgendetwas annehmen sollte - bevor unser Drang nach Meisterschaft und persönlicher Herausforderung besteht, ist unser Drang zu überleben! Aber es gibt einen Grund, warum so viele Maler bereit sind, für ihre Kunst zu leiden, während so wenige Menschen bereit sind, Hobby-Investmentbanker zu werden - eine Art von Arbeit hat ihre eigene intrinsische Motivation, während die andere, mit Ausnahme von sehr wenigen von uns, dies tut nicht.

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Wenn Sie das alles wissen, gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um sich selbst zu motivieren. Werbung

1. Haben Sie eine Mission.

Der vielleicht motivierendste Faktor in unserem Leben ist das Gefühl, dass wir einen größeren Zweck erfüllen. Das ist der Grund, warum Anwälte kostenlos tun, was sie nicht billig tun - das Gefühl, dass sie zu etwas beitragen, das größer ist als sie selbst. Viele Menschen haben eine Seite aus der Unternehmenswelt entnommen und ein kurzes, ein oder höchstens zwei Sätze umfassendes Leitbild verfasst, anhand dessen ihre Handlungen bewertet werden können. Wenn Ihre Mission zum Beispiel ist, “um die Welt zu einem besseren Ort zu machen” (was vielleicht zu vage ist, um so effektiv zu sein, aber es wird zu Illustrationszwecken genügen). Zu wissen, dass eine Aufgabe dazu beiträgt, die Welt besser zu machen, kann in der Tat sehr motivierend sein!

2. Verbesserung messen.

Während die Arbeit, die sich mit dem Rest der Welt befasst, von Natur aus sehr lohnend und damit sehr motivierend sein kann, kann dies auch die Arbeit sein, die uns zu besseren Menschen macht. Persönliches Wachstum ist ein wichtiger Motivationsfaktor. Aber die meisten von uns nehmen sich wenig Zeit, um festzustellen, was das Sein ausmacht “besser” - Wir setzen Ziele wie “moralischer sein”, “mehr Zeit mit der Familie verbringen”, oder “Meinen Job besser machen” Aber das sind keine sehr starken Motivatoren, weil sie nicht konkret sind. Dies ist die Idee hinter S.M.A.R.T. Ziele, Ziele, die spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sind. Setzen Sie sich Ziele, deren Fortschritt Sie messen können - je nachdem, welche Metrik für Sie am wichtigsten ist! - und verfolgen Sie Ihren Fortschritt.

3. Machen Sie das Lernen zu einem Hauptziel.

Ein wichtiger Teil des persönlichen Wachstums ist das Erreichen oder Bewältigen eines bestimmten Wissens, eines Werkzeugs oder Systems oder einer bestimmten Aufgabe. Arbeit, die uns hilft, uns der Meisterschaft zu nähern, lohnt sich im Allgemeinen für sich. Werbung

Aber es ist nicht immer klar, was, wenn überhaupt, wir lernen. Ich möchte mir also eine Idee aus dem Marketing ausleihen “Guru” Seth Godin. Godin rät Lesern von Geschäftsbüchern dazu “Entscheide dich, bevor du anfängst, dass du drei Dinge an dem änderst, was du den ganzen Tag bei der Arbeit machst. Dann, während Sie lesen, finden Sie die drei Dinge und tun Sie es.” Dies kann für fast alles gelten: Fragen Sie sich, wie Sie ein neues Projekt oder einen neuen Job oder etwas anderes starten, “Welche drei Dinge werde ich daraus lernen??” Dies versetzt Sie in eine beherrschende Stimmung, sodass Sie sich des Lernens bewusst werden, das Sie tun, während Sie Ihre verschiedenen Aufgaben erledigen.

4. Untersuche dein Leben.

Alan Webber, der Gründer von Schnelle Firma, hat zwei Listen auf Karteikarten in der Tasche. Eines ist eine Liste von Dingen, die ihn morgens aufstehen lassen, das andere von Dingen, die ihn nachts wach halten. Fragen Sie sich, was geht Sie morgens aus dem Bett und was hält Sie nachts auf. Wenn es sich bei Ihren Antworten um positive Dinge handelt, sind Sie in ziemlich guter Verfassung. Wenn dies nicht der Fall ist, betteln Sie um ein Motivationsproblem. Wenn Sie aus dem Bett aufstehen, um die Herausforderungen des Tages zu meistern, und nachts wach liegen und sich neue Herausforderungen, neue Projekte und neue Wege ausdenken, um Ihr Leben in Angriff zu nehmen, ist die Motivation ziemlich einfach!

5. Arbeit von Belohnungen trennen.

Dies ist eine schwierige Frage, denn wir bekämpfen oft den Aufschub, indem wir uns etwas Positives vorenthalten und uns versprechen, dass wir es haben können, wenn wir erst einmal etwas erledigt haben. Das Problem ist, dass es die Arbeit, die wir tun, als etwas Unerwünschtes malt, etwas, das wir nicht tun würden, wenn wir nicht diesen großen Latte, einen Ausflug zum Einkaufszentrum oder ein Nachmittagsbad als Belohnung hätten. In seinem Klassiker The Now Habit schlägt Neil Fiore dies vor Aufschub kommt nicht von der Natur der Arbeit, sondern von unserer Beziehung damit - Arbeit sehen wir als Plackerei an, die wir haben zu tun, um etwas zu bekommen, was wir wollen, ist reif für einen Aufschub. Stattdessen schlägt er vor, genau die Sprache zu ändern, in der wir über unsere Arbeit sprechen, und zu betonen, dass wir wählen an einer Aufgabe oder einem Projekt arbeiten. Die Arbeit, für die wir uns entscheiden, wie Hobbys, leidet selten unter Motivationsproblemen!

Nach all dem, was wir über die Motivation der Menschen herausgefunden haben, wird es interessant zu sehen sein, wie sich Unternehmen, die bisher von Vergünstigungen, Aktienoptionen und anderen Prämien abhängig waren, um die Motivation zu steigern, anpassen werden. Es ist klar geworden, dass Belohnungen und Bestrafungen zwar die Produktivität in der Fabrik steigern können, aber tatsächlich die Art von Wissensarbeit behindern, die heutzutage den größten Teil unserer Wirtschaft ausmacht. Einige Unternehmen experimentieren bereits recht erfolgreich mit Möglichkeiten, Mitarbeitern dabei zu helfen, die eigentlichen Vorteile ihrer eigenen Arbeit zu entdecken. So bleibt Google 20 Prozent Zeit, damit Ingenieure an einem Tag in der Woche an dem von ihnen ausgewählten Projekt arbeiten können und Produkte entstehen Ein herausragendes Beispiel dafür ist Google Mail, AdSense und Google News. Die meisten Manager sind nach wie vor davon überzeugt, dass ihre Mitarbeiter niemals ohne das Versprechen einer Belohnung oder der Androhung einer Bestrafung arbeiten werden.

Welches ist eine Art trauriger Kommentar alles von unserem Leben, nicht wahr??




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