Soft Skills, die Top-Unternehmen jetzt suchen

Bei der Bewerbung konzentrieren sich die meisten von uns stark auf harte Fähigkeiten. Dies sind die Fähigkeiten, die quantifizierbar und messbar sind, wie eine bestimmte Qualifikation, die Steigerung des Umsatzes um X% in Ihrem letzten Job oder die Fähigkeit, eine Fremdsprache zu sprechen.

Während diese harten Fähigkeiten wichtig sind, sind weiche Fähigkeiten, die auch als "menschliche Fähigkeiten" bezeichnet werden, oft genauso wertvoll. Werbung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Sie wurden von einem Unternehmen eingestellt, weil Sie ein erfahrener Computerprogrammierer mit einer Reihe von Qualifikationen und einer hervorragenden Erfolgsbilanz sind. Man kann jedoch keine Kritik aufnehmen, ohne sich zu ärgern und Kollegen anzugreifen. Wirst du lange im Job bleiben? Wahrscheinlich nicht.

Stellen Sie sich jetzt einen Programmierer vor, der nicht so geschickt ist wie Sie, aber ruhig, höflich, auf Kritik gut reagiert und Probleme ohne viel Aufhebens löst. Auch wenn ihre harten Fähigkeiten nicht ganz so gut sind wie Ihre, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie eine erfolgreiche Karriere bei diesem Unternehmen haben. Werbung

Soft Skills sind wichtig. Finden Sie unten heraus, wie Sie Ihre verbessern können.

Die Fähigkeit, Konflikte gekonnt zu managen

Der Umgang mit Konflikten ist eine wirklich wichtige Fähigkeit, insbesondere wenn Sie in einer kundenorientierten Rolle arbeiten. Egal, ob Sie es mit einem verärgerten Kollegen oder einem gereizten Kunden zu tun haben, die Grundsätze sind dieselben. Bleiben Sie ruhig, hören Sie zu, was die Person zu sagen hat, zeigen Sie, dass Sie ihren Standpunkt verstehen, und schlagen Sie dann eine Lösung vor. Seien Sie bereit, bei Bedarf Kompromisse einzugehen, aber lassen Sie sich nicht von anderen einschüchtern. Werbung

Fähigkeiten zur Problemlösung

Probleme sind eine Tatsache des Lebens, und wenn Sie sie lösen können, sind Sie für Ihren Arbeitgeber äußerst wertvoll. Sie können Ihre Fähigkeiten zur Problemlösung verbessern, indem Sie sich an Probleme erinnern, auf die Sie in der Vergangenheit gestoßen sind, und darüber nachdenken, wie Sie damit umgegangen sind. Nehmen Sie die positiven Dinge, die Sie getan haben, und versuchen Sie, sie zu wiederholen, wenn das nächste Mal etwas schief geht. Seien Sie wachsam gegenüber wiederkehrenden Problemen, z. B. wenn Sie von kleinen Dingen überwältigt werden oder sich ärgern, wenn Sie etwas nicht sofort beheben können.

Lesen Sie weiter

Was macht glücklich? 20 Geheimnisse von „immer glücklichen“ Menschen

Wie Sie Ihre übertragbaren Fähigkeiten für einen schnellen Karrierewechsel schärfen

So machen Sie es möglich, mit 30 Jahren wieder zur Schule zu gehen (und es ist sinnvoll)

Viel Kommunikationsfähigkeit

Jeder Job ist mit Kommunikation verbunden, daher lohnt es sich, sich etwas Zeit zu nehmen, um diesen zu erledigen. Im Folgenden finden Sie einige wichtige Kommunikationsfähigkeiten, die Ihnen unabhängig von Ihrer Rolle helfen: Werbung

• Aktives Zuhören. Achten Sie genau auf die Person, die mit Ihnen spricht, Augenkontakt herstellt, ihnen zugewandt ist und nachdenkliche Fragen stellt, um zu zeigen, dass Sie verlobt sind.
• Ideen klar ausdrücken. Planen Sie sorgfältig, bevor Sie jemandem eine Idee erklären, und versuchen Sie, so präzise wie möglich zu sein. Streife nicht herum und gib keine irrelevanten Informationen an. Dies ist wichtig, egal ob Sie telefonisch, persönlich oder per E-Mail sprechen.
• Seien Sie aufgeschlossen. Sie werden nicht allen zustimmen, die Sie bei der Arbeit treffen, und das ist in Ordnung. Versuche immer offen zu bleiben und andere zu verstehen, um unnötige Konflikte oder Missverständnisse zu vermeiden.
• Vertrauen. Wenn Sie an das glauben, was Sie sagen, werden es auch andere Leute tun. Versuchen Sie, positive Bestätigungen zu verwenden, Ihr öffentliches Sprechen über Freunde und Familie zu üben und sich an vergangene Erfolge zu erinnern, um Ihr Selbstvertrauen zu stärken.

Kritisches Denken

Die Fähigkeit, Informationen kritisch zu bewerten, ist ein wesentliches Kriterium. Dies ist der Unterschied zwischen einem Mitarbeiter, der seinem Vorgesetzten ein Problem meldet und dann alles vergisst, und einem Mitarbeiter, der ein Problem erkennt und sofort nach Lösungen sucht. Es ist auch wichtig, Erfolge kritisch zu betrachten - sie können Ihnen Anregungen geben, wie Sie wachsen und sich noch weiter verbessern können.

Fähigkeit, mit Veränderungen umzugehen und sich diesen anzupassen

Nichts bleibt für immer gleich. Seien Sie auf Veränderungen am Arbeitsplatz vorbereitet und das Leben wird sich viel einfacher anfühlen. Versuchen Sie, alle Veränderungen in einem positiven Licht zu sehen, egal wie schlimm es scheint. Vielleicht führt eine Entlassung zu einem tollen neuen Job? Oder ein großer Fehler könnte Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Fähigkeiten für die Zukunft verbessern können? Jede Wolke hat einen Silberstreifen.

Lassen Sie sich nicht so sehr auf Qualifikationen und Erfahrungen ein, dass Sie vergessen, Ihre Soft Skills zu verbessern. Diese übertragbaren Fähigkeiten sind hilfreich, egal wohin Ihre Karriere Sie führt.