Legen Sie Ihr Ohr direkter auf den Boden

Halte dein Ohr auf den Boden.

Dieser Ansatz wurde als "anders" bezeichnet, wird jedoch allgemein so zusammengefasst, dass er der Schnittstelle zwischen Produkt und Hersteller oder Verbraucher möglichst nahe kommt. Berühmte Praktizierende sind Bill Hewlett und David Packard von HP, die populär wurden “Management durch herumlaufen.” Der gleiche Ansatz kann in Ihrem Privat- und Berufsleben angewendet werden, um Ihnen dabei zu helfen, alte Probleme aus einer neuen Perspektive zu betrachten, Probleme zu erkennen, bevor sie zu Waldbränden werden, und weiterhin Innovationen zu entwickeln, während Sie einen Zeitplan einhalten.

Fallstudie: Lululemon - Vom Klapptisch zur Tafel Werbung

Es ist möglich, dass viele Menschen nicht über Lululemon Bescheid wissen. Doch für diejenigen, die Yoga praktizieren, hat die Marke schnell an Popularität und Nachfrage zugenommen. Lululemon hat sich zu einem aufstrebenden Stern auf einem milliardenschweren Markt mit komfortablem, attraktivem Yoga und Sportbekleidung entwickelt. Geschäftsführerin Christine Day schreibt ihren Erfolg teilweise der Vermeidung konventioneller Marktforschung zu. Anstatt sich auf Fokusgruppen, Website-Tracking oder Kundeneinkaufsprofile zu verlassen, hat das Unternehmen seine Geschäfte so konzipiert, dass sie ihre Kunden belauschen. Klapptische werden nicht unsichtbar, sondern unmittelbar neben Umkleidekabinen aufgestellt. Ärmel zu lang? Schritt zu eng? Es besteht die Möglichkeit, dass Mitarbeiter mit diesen Informationen vertraut sind. Um den Kunden ein direkteres Feedback zu ermöglichen, wird eine große Tafel an eine Wand gelehnt, an der die Käufer bestehende Produkte kommentieren und neue wünschen können.

Nutzen Sie die Gelegenheit, mit Menschen von Angesicht zu Angesicht zu sprechen

Wenn sich Menschen nicht bedroht, gehetzt oder entlassen fühlen, sind sie eher geneigt, ihre Bedenken oder Frustrationen auszusprechen. Anstatt einen Kurs in Richtung eines Eisbergs beizubehalten, kann die Lösung von Konflikten verhindern, dass sie größer werden. Ebenso kann das Ermöglichen, dass Menschen ihre ehrlichen Gedanken äußern, dazu beitragen, einen Konsens zu erzielen und einen Vorschlag in Gruppen zu übernehmen, selbst wenn die ersten Reaktionen weniger als unterstützend sind. Anstatt zum Beispiel per E-Mail Geld von Ihren Mitarbeitern einzuwerben, um für den Bürowasserkühler zu bezahlen, wenden Sie sich an bekannte Personen “Mooch” kann genug Schuldgefühle erzeugen oder das Bewusstsein schärfen, um ihr Verhalten zu ändern. Sie werden möglicherweise sogar nicht verwandte, aber wichtige Themen ansprechen, die Sie unterstützen können, um ihre Zusammenarbeit zu fördern. (“Ja, ich würde gerne die anderen Leute im Büro daran erinnern, alte Kaffeemühlen und abgestandenen Kaffee nicht in der Tropfmaschine zu lassen. Wasser in Flaschen zu haben und sich um den Pausenraum zu kümmern, macht die Arbeit erträglicher.”)

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Erleben Sie tatsächlich die Ware oder Dienstleistung, die Sie erbringen

Jeder Job auf der Welt bietet entweder ein Produkt oder eine Dienstleistung für andere. Es ist zu einfach, sich in Ihrer Perspektive zu festigen. Nehmen Sie sich diese Woche Zeit, um Ihr Produkt tatsächlich zu verwenden oder den von Ihnen angebotenen Service zu erleben. Persönlich gesehen ist es für einen Arzt unglaublich aufschlussreich und demütigend, das Krankenhaus als Patienten zu erleben. Ein weiteres Beispiel ist der Vertriebsmitarbeiter von Lululemon, der eine bestimmte Marke von Hosen liebt, weil sie schlanker und straffender wirken, ohne dass es zu peinlichen Falten und Linien kommt. Werbung

Versetzen Sie sich in verschiedene Schuhe, um komplexe Probleme zu lösen

Wenn Sie sich nicht mit einem Problem auseinandersetzen können, gehen Sie es aus der Perspektive eines anderen an. Was würde der Hausmeister vorschlagen, um die Betriebskosten zu senken? Schätzt der Verbraucher die von Ihnen bereitgestellten Werbemails wirklich? Worauf hat sich Ihr Chef bei anderen Geschäftszyklen oder Projekten konzentriert? Noch besser ist es, sich direkt an die verschiedenen Beteiligten zu wenden, um ihre Beiträge einzuholen.

Fallstudie: Levi's Jeans - Eine heiße Idee von Hot Pants

Walter Haas - einstiger CEO von Levi's Jeans - stieß auf ein Problem, das er in den 1940er Jahren am Lagerfeuer nicht kannte. Zu dieser Zeit wurden Kupfernieten an Spannungspunkten wie dem Schrittbereich angebracht, um zusätzliche Festigkeit zu gewährleisten. Leider leiteten sie die Wärme auch effizient und verursachten einige unangenehme Pannen am Lagerfeuer. Nach dem Verbrennen entfernte Haas umgehend die Kupfernieten. Inspiriert deckte er auch freiliegende Nieten für die Gesäßtasche ab, um Kratzschäden an Sätteln und Schulstühlen als Reaktion auf Beschwerden von Cowboys und Schullehrern zu minimieren. Werbung

Nehmen Sie eine neue Rolle mit Ihrer Familie, Freunden

Wertschätzung ist wie Wasser für eine Wüstenpflanze. Im zwischenmenschlichen Bereich ist festgestellt worden, dass Männer und Frauen häufig wegen emotionaler Trennung betrügen, die daraus entstehen kann, dass sie nicht gewürdigt werden. Haben Sie sich in letzter Zeit die Zeit genommen, um festzustellen, was Ihre Freunde und Familie für Sie tun? Ergreifen Sie die Initiative, um Geschirr zu spülen, mit dem Hund spazieren zu gehen, den Müll zu entsorgen, die Fahrgemeinschaft zu befahren oder diese Geburtstagsfeier zu organisieren. Es mag schwierig sein, die Aufgaben zu erledigen, die wir auf natürliche Weise vermeiden. Sie müssen jedoch feststellen, dass Sie ein neues Verständnis für Ihre Beziehungen gewinnen. Dankbarkeit macht das Leben unendlich reicher.

Geh dorthin, wo das Wasser frisch ist

Im Marketing ist es wichtig, stets auf dem neuesten Stand der Trends und Ideen zu sein. So wie Sie beim Surfen vor der Welle bleiben müssen, möchten Sie Ihre Fähigkeit entwickeln, Energie und Richtung von anderen Menschen, Ereignissen und Aktivitäten zu spüren. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Ihre Hobbys zu pflegen. Tun Sie Dinge, die Sie begeistern, und Sie werden feststellen, dass Sie auch bei engen Zeitplänen mit mehr Energie, Enthusiasmus und Kreativität arbeiten können. Unterlassen “dichotomisierend” dein Leben in verschiedene Sphären. Versuchen Sie, so viel wie möglich von Ihrer Person in das einzubringen, was Sie gerade tun.

Wenn Sie sich Ihrer Arbeit, Ihren Beziehungen und den Dingen, die Sie bewegen, nähern, hoffe ich, dass Sie in der Lage sind, mehr zu erreichen, bestehende Beziehungen zu verbessern, schwierige Probleme zu lösen und Kreativität zu fördern. Werbung

(Bildnachweis: Junger Mann hört Geräusche über Shutterstock)