Wie man effektive Kommunikationsfähigkeiten bei der Arbeit und zu Hause beherrscht

  • Matthew Goodman
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Effektive Kommunikationsfähigkeiten sind ein mächtiges Werkzeug. Effektive Kommunikationsfähigkeiten sind in vielen Aspekten und Bereichen Ihres Lebens von entscheidender Bedeutung für den Erfolg. Es gibt viele Jobs, bei denen Sie ein guter Kommunikator sein müssen.

Dank ausgeprägter Kommunikationsfähigkeiten können Sie bessere Beziehungen zu Freunden und Familie pflegen. Ein effektiver Kommunikator zu sein, bringt Ihnen mehr Vorteile, als Sie sich vorstellen können.

Umgekehrt wirkt sich eine schlechte Kommunikation negativ auf Ihr Leben aus.

Werfen wir einen Blick darauf, wie Sie effektive Kommunikationsfähigkeiten bei der Arbeit und zu Hause beherrschen.

Inhaltsverzeichnis

  1. Was ist effektive Kommunikation??
  2. Sind Sie ein schlechter Kommunikator??
  3. Was effektive Kommunikation für Sie tun kann
    • Arbeit
    • Persönliche Beziehungen
  4. Können Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern??
  5. Wie man effektive Kommunikationsfähigkeiten beherrscht
  6. Fazit
  7. Weitere Ressourcen zur Arbeitskommunikation

Was ist effektive Kommunikation??

Wahrscheinlich ist es ein guter Anfang, sich ein Bild davon zu machen, was klare Kommunikation ist.

Effektive Kommunikation ist definiert als mündliche Rede oder andere Kommunikationsmethoden, um Ihren Standpunkt zu vermitteln. Klingt ziemlich einfach, oder? Das tut es, aber es steckt noch mehr dahinter.

Es geht wirklich darum, wie wir alle in jedem Aspekt unseres Lebens interagieren und kommunizieren. Es ist die Fähigkeit, etwas zur richtigen Zeit zu sagen. in der Lage sein, mehrere Personen in einer Gruppenentscheidung auf die gleiche Seite zu bringen. Auf diese Weise kann ein Freund von Ihnen, der die meisten Aktivitäten plant, alle gleichzeitig an den gleichen Ort bringen.

Nonverbale Kommunikation ist der Schlüssel zur Effektivität. Es ist die Fähigkeit, Ihre Körpersprache das Richtige sagen zu lassen, damit die Person, mit der Sie sprechen, Ihr Zuhören versteht.

Effektive Kommunikatoren reagieren nicht auf Situationen mit hoher Emotion. Es bedeutet, nicht die ganze Zeit in jeder Situation etwas sagen zu müssen. Sie sind sogar ein effektiver Kommunikator, wenn Sie auftauchen, um Ihre Tochter vom Einkaufszentrum abzuholen, wenn Sie sagen, dass Sie es tun werden. Sie teilen ihr mit, dass sie sich auf Sie verlassen kann.

Sind Sie ein schlechter Kommunikator??

Bevor wir uns zu sehr damit befassen, wie man ein Meisterkommunikator ist, werfen wir einen Blick auf Ihre Kommunikationsfähigkeiten. Werbung

Wenn Sie mit vielen dieser Punkte einverstanden sind, möchten Sie möglicherweise Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern.

  • Sie unterbrechen ständig - Hey, ich weiß, wir alle wollen gehört werden. Wir alle wollen unseren Standpunkt vermitteln. Vor allem wollen wir verstanden werden. Wenn Sie die ganze Zeit stören, hören Sie nicht genug.
  • Zu viel tun - Viele von uns sind Master-Multitasker. Es ist nicht gut, wenn Sie mit jemandem kommunizieren. Wenn Sie versuchen, zu viel zu tun, während Sie mit jemandem sprechen, achten Sie nicht darauf, was er sagt. Unschärfe ist schlecht.
  • Wandern - Ich kenne mehrere Leute, mit denen ich zusammenarbeite und die dies ständig tun. Ich fürchte ehrlich, mit ihnen sprechen zu müssen. Das Schlimmste ist, obwohl viele Worte aus ihrem Mund kommen, sagen sie wirklich nichts. Ich bin verwirrter, nachdem sie meine Frage beantwortet haben.
  • Nicht direkt sein - An E-Mails oder Berichten ist nichts auszusetzen. Wenn Sie jedoch die gleichen Informationen schnell und direkt an jemanden weitergeben können, ist dies weitaus effektiver. Warum eine E-Mail mit zwei Absätzen schreiben, wenn Sie zum Telefon greifen und dieselben Informationen in zwei Sätzen aussprechen können??
  • Ich rede immer über dich - Jeder mag es, Dinge mit seinen eigenen Erfahrungen in Verbindung zu bringen. Es bringt uns zusammen und hilft uns, ein Gefühl des Teilens und der Gemeinschaft zu schaffen. Wenn Sie das Gespräch eines anderen ständig mit einer ähnlichen Situation in Ihrem Leben färben, denken die Leute, dass Sie alles über sich selbst machen. Sei nicht diese Person!
  • Mit vielen Qualifikanten - Qualifikanten sind größtenteils in Ordnung. Wenn Sie sie die meiste Zeit als Krücke benutzen, wenn Sie sprechen, hilft das Ihrer Kommunikation nicht. Manchmal tun wir das, um Dinge scheinen zu lassen “weicher”. Dinge sagen wie “Ich möchte nicht, dass du das falsch verstehst, aber ... ” oder “Ich weiß, was du denkst, aber ... ” immer und immer hilft Ihnen nicht zu kommunizieren.
  • Deine Ohren arbeiten nicht - Wenn Sie nicht gut zuhören, können Sie nicht richtig antworten. Um ein effektiver Kommunikator zu sein, muss man verstehen, was jemand anderes zu einem sagt. Wenn Sie nicht mit Absicht zuhören, haben Sie nur einen Teil des Bildes.
  • Schlechte Körpersprache - Die Bedeutung der Körpersprache ist gut dokumentiert. Wenn Sie jemanden nicht ansehen, während er spricht, scheint es Ihnen egal zu sein, was gesagt wird. Dadurch haben die Leute das Gefühl, dass es Ihnen egal ist, was sie sagen, und es ist für Sie nicht wichtig. Andere Beispiele für schlechte Körpersprachen sind, immer die Arme zu kreuzen und niemandem in die Augen zu schauen.

Was effektive Kommunikation für Sie tun kann

Werfen wir einen Blick darauf, wie die Fähigkeit zur effektiven Kommunikation Ihnen bei der Arbeit und in Ihren persönlichen Beziehungen helfen kann.

Arbeit

  • Bessere Kundenbeziehungen - Sie möchten mit Sicherheit, dass ein guter Kommunikator Ihre Kundenbeziehungen verwaltet. Starke Kommunikatoren repräsentieren sowohl den Kunden als auch Ihr Unternehmen ist die beste Art und Weise.
  • Höheres Engagement der Mitarbeiter - Ziemlich kritisch, wenn Sie ein Führer oder Manager von Menschen sind. Ein engagierter und interaktiver Kommunikator in einer Führungsposition ist wunderbar für die Mitarbeiter.
  • Immer besser von anderen einkaufen - Dies ist großartig, egal ob Sie ein Manager oder ein einzelner Mitarbeiter sind. Starke Kommunikatoren neigen dazu, Menschen zu bewegen und auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten.
  • Hilft Konflikte zu lindern - Gute Kommunikatoren können helfen, Konflikte schneller und einfacher zu lösen. Dies hilft, Dinge zu glätten und Projekte und Initiativen voranzutreiben.
  • Baut Vertrauen auf - Sie möchten vertrauen können, für wen und mit wem Sie arbeiten. Effektive Kommunikatoren sind gut darin, Vertrauen zwischen Menschen und Gruppen aufzubauen und aufzubauen.
  • Löst Probleme - Probleme werden von Menschen gelöst, die in der Lage sind, klar zwischen Gruppen und Menschen zu kommunizieren. Diejenigen ohne gute Kommunikationsfähigkeiten tragen oft zur Verwirrung eines Problems bei, weil sie nicht in der Lage sind, ihre Gedanken und Ideen zu artikulieren.

Persönliche Beziehungen

  • Schafft Nähe - Ein guter Kommunikator kann dazu beitragen, ein Gefühl der Nähe zu seinem Partner zu fördern.
  • Macht den Konflikt in Ordnung - Es ist eigentlich besser, von Zeit zu Zeit mit Ihrem Partner zu kämpfen, als nie zu kämpfen. Wir alle haben unterschiedliche Meinungen und Standpunkte. Wenn wir dies nicht ausdrücken und es in uns begraben, indem wir nicht kommunizieren, kommt es später in einer negativeren Form heraus.
  • Bietet Unterstützung - Es ist schön zu wissen, dass sich jemand um dich kümmert und dich unterstützt. Ein starker Kommunikator fragt Sie, wie es Ihnen geht, und ist ein guter Resonanzboden für das, was Sie durchmachen.
  • Gefühle ausdrücken - Menschen, die keine wirkungsvollen Kommunikatoren sind, können ihre Gefühle nicht besonders gut ausdrücken. Dies macht es schwierig, Ihre Gefühle mit Ihrem Partner zu teilen.
  • Holen Sie sich die Liebe, die Sie wollen - Um die physische, mentale und emotionale Liebe zu bekommen, die Sie wollen und brauchen, müssen Sie in der Lage sein, klar und angemessen mit Ihrem Ehepartner oder Partner zu kommunizieren. Dies geschieht durch effektive Kommunikation.
  • Beseitigen Sie Misstrauen, Zweifel, Treulosigkeit und Unsicherheit - Oft werden diese Samen wegen mangelnder Kommunikation ausgesät. Wenn Ihr Partner Ihnen selten mitteilt, wohin er geht, entwickeln Sie in der Regel Ihre eigenen Ideen. Oft sind diese nicht wahr, aber wie würden Sie wissen, wenn Sie nicht erzählt werden?

Können Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern??

Die kurze Antwort lautet: Ja, natürlich können Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern.

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Das Verbessern oder Ändern von Dingen in Ihrem Leben erfordert einige Arbeit und Mühe, kann aber durchgeführt werden. Sie müssen Ihren Ausgangspunkt und Ihr Ziel im Auge behalten.

Wenn Sie jetzt kein sehr guter Kommunikator sind und einer großen Abschlussklasse eine motivierende Rede halten möchten, sollten Sie sich an die Arbeit machen.

Auf der anderen Seite, wenn Sie im Allgemeinen recht gut miteinander auskommen, aber Ihre Beziehung zu Ihrem Chef oder Ehepartner verbessern möchten, indem Sie in der Lage sind, effektive Kommunikation zu meistern, brauchen Sie möglicherweise nur ein wenig Anleitung und Übung.

In jedem Fall ist ein wenig Arbeit und Mühe erforderlich, um effektive Kommunikationsfähigkeiten sowohl bei der Arbeit als auch zu Hause zu erlangen. Davon profitieren Sie in vielerlei Hinsicht.

Wie man effektive Kommunikationsfähigkeiten beherrscht

Im Allgemeinen hilft Ihnen das Beherrschen effektiver Kommunikationsfähigkeiten bei der Arbeit und zu Hause. Schauen wir uns an, wie wir die Kommunikationsfähigkeiten in Wort, Schrift und Körpersprache verbessern können. Auf diese Weise können Sie überall bessere Beziehungen aufbauen!

1. Lernen Sie zuzuhören

Sprechen ist nur die Hälfte der Kommunikationsgleichung. Schärfen Sie Ihre Hörfähigkeiten, damit Sie verarbeiten können, was die andere Person sagt. Sie können dann gut informiert darauf reagieren.

Lesen Sie diese Richtlinien zum aktiven Zuhören, um besser zuhören zu können. Werbung

2. Augenkontakt herstellen

Ein regelmäßiger Blickkontakt mit jemandem während eines Gesprächs zeigt, dass es Ihnen wichtig ist, was er sagt. Wenn Sie auf den Boden oder aus dem Fenster schauen, entsteht der Eindruck, dass Sie nicht aufpassen.

Sehen Sie sich diesen Rat an, wie Sie einen ansprechenden Augenkontakt herstellen können.

3. Fragen stellen

Wenn Sie jemandem Fragen stellen, können Sie klarstellen, was er sagt, um sicherzustellen, dass Sie das gesamte Bild erhalten. Wenn Sie es nicht vollständig verstehen, stellen Sie Fragen.

Wissen Sie, dass es einige Fähigkeiten erfordert, um Fragen zu stellen? Hier erfahren Sie, wie Sie gut Fragen stellen können.

4. Beobachten Sie die Körpersprache

Beobachten Sie sowohl Ihre als auch die anderen Personen.

Wir alle wissen, dass ein Gespräch, bei dem Sie die ganze Zeit über die Arme verschränkt sind, eine schlechte Stimmung hervorruft. Haben Sie eine offene, ansprechende Körpersprache, wenn Sie mit jemandem sprechen.

Auf der anderen Seite ist es wahrscheinlich eine gute Idee, wenn Sie sehen, wie jemandes Augen glasig werden, während er mit Ihnen spricht.

Werfen Sie einen Blick auf diese 20 wichtigsten Indikatoren für die Körpersprache, um mehr zu erfahren.

5. Sprechen Sie sicher

Manchmal ist das leichter gesagt als getan. Wenn Sie offen, direkt und klar kommunizieren, zeigt dies auf subtile Weise, dass Sie zuversichtlich sind, was Sie sagen.

Es bedeutet nicht, dass Sie immer Recht haben müssen, aber es hilft Ihrem Fall, Ihre Gedanken mit Zuversicht zu übermitteln. Werbung

Mit diesen Tipps können Sie sicherer sprechen.

6. Halte es einfach

Sie müssen sich in Ihrer Kommunikation nicht immer kurz fassen. Es ist sehr wertvoll, eine großartige Geschichte erzählen zu können.

Trotzdem gibt es viele Fälle, in denen es sehr hilfreich ist, es einfach zu halten. Dies gilt insbesondere bei der Arbeit sowohl in mündlichen Gesprächen als auch in schriftlichen E-Mails.

7. Kennen Sie Ihr Publikum

Sie sollten einen bestimmten Stil haben, wenn Sie mit Ihrem Chef kommunizieren. Eine andere Art der Kommunikation ist besser mit Ihrem Ehepartner und wahrscheinlich auch mit Ihren Kindern oder Freunden.

Kennen Sie Ihre Zielgruppe, um Sie bei der effektivsten Kommunikation zu unterstützen.

8. Seien Sie einfühlsam und verständnisvoll

Empathisch zu sein ist eine enorme Macht. Und das meine ich sehr positiv.

Zu zeigen, dass Sie einer anderen Person gegenüber einfühlsam und verständnisvoll sind, trägt wesentlich dazu bei, eine gute Bindung zu dieser Person aufzubauen. Wir alle wollen verstanden werden. So einfach ist das.

Denken Sie, es ist eine Herausforderung für Sie? Diese 5 Tipps für einfühlsames Zuhören werden Ihnen helfen.

9. Machen Sie eine Pause, bevor Sie reagieren

Es gab eine Reihe von Gelegenheiten, in denen ich eine E-Mail gelesen habe, die gerade eingegangen ist und sofort darauf reagiert hat. Und ich meine keine positive Reaktion. Meine weniger effektive Art des Umgangs und der Kommunikation bestand darin, eine vernichtende E-Mail zurückzusenden.

Wenn ich angemessener kommuniziert habe, habe ich eine Weile gewartet, bis ich geantwortet habe. Dies gilt auch in verbalen Situationen. Werbung

10. Über kommunizieren

Du würdest denken, wenn du jemandem etwas erzählst, das das Ende sein sollte, oder? Beschlossene Sache. Nicht so schnell.

Ich empfehle nicht, dass Sie jemandem zehnmal hintereinander dasselbe erzählen. Bei so vielen Ablenkungen wie wir alle heutzutage haben, ist es im Allgemeinen eine gute Idee, etwas zu verfolgen, das Sie ein paar Mal kommuniziert haben, wenn es wichtig ist.

Fazit

Effektive Kommunikationsfähigkeiten bei der Arbeit und zu Hause helfen Ihnen ungemein.

Bei der Arbeit hilft es Ihnen in vielerlei Hinsicht in Ihrer Karriere.

Eine gute Kommunikation mit Ihrem Chef führt zu einer soliden, symbiotischen Arbeitsbeziehung. Sie können klar formulieren, was Sie für eine gute Arbeit benötigen. Sie können Ihre Vision und Strategie mit Ihrem Chef und anderen teilen. Gute Kommunikatoren werden in Managementrollen und in der Führung anderer benötigt. Die Förderung eines Umfelds effektiver Kommunikation führt zu einem großartigen Arbeitsumfeld.

Zu Hause können Sie durch effektive Kommunikationsfähigkeiten die gewünschte Beziehung zu Ihrem Ehepartner erreichen.

Sie können frei und offen über Ihre Gefühle sprechen. Sie können Ihre Wünsche und Bedürfnisse auf eine Weise teilen, die Ihr Ehepartner versteht. Ihr Ehepartner wird sich von Ihnen verstanden und unterstützt fühlen, was ein wunderbares Gefühl ist. Und in der Lage zu sein, aufgrund starker Kommunikationsfähigkeiten eine Meinungsverschiedenheit zu haben und sie zu verarbeiten, ist erstaunlich.

Sehen Sie sich an, wie Sie effektive Kommunikationsfähigkeiten bei der Arbeit und zu Hause beherrschen können, um zufriedenere Beziehungen in allen Phasen Ihres Lebens aufzubauen.

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Hervorgehobene Fotonummer: NeONBRAND über unsplash.com




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