Umgang mit negativen Menschen

  • John Carter
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Negative Menschen sind überall, obwohl du hoffentlich keiner von ihnen bist. Die meisten Menschen bevorzugen die Idee eines ruhigen Lebens, in dem Probleme konfliktfrei gelöst werden. In Wirklichkeit ist dies jedoch etwas schwierig zu erreichen. Daisa Catalina hat jedoch einige Methoden, sogar ein System, mit dem Sie mit den negativen Menschen umgehen können, mit denen Sie konfrontiert sind:

Es gibt Momente in unserem Leben, in denen wir immer mit der Negativität anderer Menschen konfrontiert werden. Während Konflikte ein natürlicher Bestandteil unserer Beziehungen sind, kann das Fangen von Negativität manchmal unsere besten Tage ruinieren. Wie können wir also verhindern, dass wir in die Falle geraten, von negativen Menschen niedergeschlagen zu werden??

Diese Frage beschäftigt mich seit meiner Kindheit. Ich bin in einer liebevollen Familie aufgewachsen. Aber wie die meisten Familien hatte auch meine Probleme. So wurde die liebevolle Umgebung gelegentlich von einigen ziemlich üblen Konflikten gestört. Meistens war alles latent. Trotzdem war Negativität zu spüren und da ich irgendwo in der Mitte gefangen war und eigentlich nie Partei ergriffen hatte, wurde ich als Mittel benutzt, um Frustration abzulassen. Andere kamen zu mir und erzählten mir ihre Seite der Geschichte. Ich hörte einfach zu, obwohl es in meinen Gedanken nur ein sinnloses Drama war, das schmerzte und sich schlecht anfühlte. Leider konnte ich nicht viel tun, um Dinge zu ändern.

Also musste ich eine Strategie entwickeln, um mit der Situation fertig zu werden. Mit der Zeit schaffte ich es durch Versuch und Irrtum, ein System aufzubauen, das mir half, nicht durch Negativität in Mitleidenschaft gezogen zu werden. Es wurde immer wieder getestet und funktioniert, wann immer ich es benutze. Bitte beachten Sie, dass diese Technik auch bei schwierigen Kunden effektiv angewendet werden kann.

1. Vermeiden Sie Konfrontationen, wenn die Emotionen intensiv sind

Dies ist eine allgemeine Regel für ein erfolgreiches Konfliktmanagement. Es ist eigentlich das, was meine Leute nicht getan haben - normalerweise haben sie alle möglichen ungesagten Dinge in Flaschen gefüllt und auf ihre Gefühle reagiert, als diese eine hohe Intensität erreichten. Das Ergebnis war eine Miniexplosion, die hätte vermieden werden können, wenn sie sich entschlossen hätten, zuerst zu lüften und dann das Problem zu diskutieren.

Warum solltest du das tun??

Der Grund ist einfach. Wenn Ihre Emotionen auf dem Höhepunkt sind, übernehmen sie Sie. Sie hören auf, rational zu denken, und verlieren Ihr mental-emotionales Gleichgewicht. Sie werden buchstäblich zu Ihrer Emotion und alles, was Sie sagen und tun, ist eine Folge davon. Aus dieser einseitigen Perspektive kann man weder gute Entscheidungen treffen noch richtig handeln.

Lassen Sie also zuerst Ihre Emotionen los und gehen Sie anschließend zur Konfliktlösung und Lösungsfindung über.

Wie entlüftest du deine Emotionen effektiv??

Ich persönlich liebe es Tagebuch durch sie und ich glaube, das ist der beste Ansatz, den Sie nehmen können. Journaling hilft Ihnen, Ihre Gefühle zu erkennen, was für Ihr Wohlbefinden sehr wichtig ist. Es lenkt auch Ihren Fokus und hilft Ihnen auch, in den Teil der Problemlösung einzusteigen.

Ein zweiter Ansatz wäre einen Spaziergang durch den Park machen. Sich mit der Natur zu verbinden ist eine großartige Möglichkeit, Negativität loszulassen. Die körperliche Aktivität hilft Ihrem Körper, Endorphine freizusetzen, was Ihnen ein gutes Gefühl gibt. Ausarbeiten hat ähnliche Effekte auch. Werbung

Und während Sie in einer Konfliktsituation die Kontrolle über Ihre eigene emotionale Reaktion übernehmen können, ist immer mindestens eine weitere Person beteiligt. Sie haben sich möglicherweise nicht die Zeit genommen, ihre Negativität auszulassen, und sind bereit, sie auf Sie zu werfen.

Wenn Sie sich in einer solchen Situation befinden, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.

2. Bleiben Sie sich bewusst

Wenn wir mit starken Emotionen in jemand anderem konfrontiert werden, reagiert auch etwas in uns. Unser Körper gerät in den Kampf- oder Flugmodus und wir verspüren den Drang, uns zu rächen oder zurückzuziehen.

Der Schlüssel ist zu Werden Sie sich dieser Gefühle bewusst, bemerken Sie sie und erkennen Sie sie an. Das zu leugnen, was wir fühlen, schlägt immer fehl. Der einfachste Weg, sich bewusst zu bleiben, ist zu Konzentrieren Sie sich auf den Körper und den Atem.

Früher habe ich diesen Fehler gemacht. Ich wiederholte immer wieder, dass ich ruhig bin und versuchte mich auf verschiedene Arten zu beruhigen, aber alle scheiterten kläglich. Erst als ich anfing, meine Wut anzuerkennen und zu spüren, zeigten sich Verbesserungen.

Wenn Sie sich bewusst bleiben, können Sie jede Emotion, die Sie haben, spüren und wahrnehmen, aber Sie haben auch die Macht, sie als eine zu betrachten Beobachter. Sie können verschieben von “ich bin wütend” zu “Ich fühle Ärger”, Das macht einen großen Unterschied.

Wütend zu sein bedeutet, dass du eins mit Wut bist. Wenn Sie den Ärger spüren, kann er frei durch Sie fließen, und Sie können sich bewusst dafür entscheiden, aus einem ermächtigten Zustand heraus zu reagieren. Du hast nur Ärger, aber du bist nicht mehr Ärger. Das macht es für Sie einfacher, es loszulassen, als würden Sie etwas loslassen, das Sie in Ihren Händen halten.

Ich habe das obige Beispiel mit Wut angeführt, weil es die häufigste Situation ist, aber es kann auf alle Arten von Emotionen angewendet werden, wie Scham, Schuldgefühle, Ressentiments usw.

3. Die Gefühle der anderen Person anerkennen

Ich habe das bemerkt Ein Konflikt wird sehr schnell entschärft, wenn ich der anderen Person zustimme. Wenn Sie zustimmen, gibt es praktisch keinen Raum mehr für eine Konfrontation, sodass die Intensität der Emotionen der anderen Person erheblich abnimmt. Werbung

Es ist eine brillante Möglichkeit, die Leute zu stoppen, die Sie als Ausgangsbasis nutzen, um ihre Frustration oder Negativität abzulassen. Das spart viel Zeit und Nerven.

Was machst du, wenn du der anderen Person wirklich nicht zustimmst??

Nun, das ist die häufigste Situation, und auch dafür habe ich eine Lösung. Was Sie tun können, ist stimme mit ihren Gefühlen überein, nicht mit ihren Meinungen.

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Wenn sie sagen, dass sie empört sind, weil dies und das passiert ist, können Sie einfach sagen “Ja, ich kann verstehen, wie Sie sich darüber empört haben”.

Das ist es!

Die Wahrheit ist, dass sie sich empört fühlten, und dass Sie dieser Tatsache zustimmen, ist keine Lüge. Natürlich haben Sie sich in einer ähnlichen Situation nicht empört gefühlt, aber das ist irrelevant.

Die meisten Missverständnisse treten auf, weil wir erwarten, dass andere so reagieren wie wir und uns selbst als Maßstab ansehen. Aber wir neigen dazu, falsch zu liegen, weil jeder Mensch eine andere persönliche Geschichte hat und auf seine eigene Weise reagiert.

4. Entdecken Sie die gute Absicht der anderen Person

Jeder gerät in einen Konflikt mit einer guten Absicht für sich. Diese Absicht könnte darin bestehen, Grenzen zu setzen, verdrängte Energie freizusetzen, mehr Komfort zu erlangen, sich auszudrücken usw.

Das Fazit ist, dass sie in den Konflikt mit der Erwartung geraten, am Ende etwas Gutes zu bekommen, auch wenn es nur ein gutes Gefühl ist.

Diese positiven Absichten liegen allen unseren Verhaltensweisen zugrunde. Aber manchmal wählen wir destruktives Verhalten, um solche positiven Absichten zu erfüllen. Werbung

Bei der Bewältigung von Konflikten ist es ratsam Schauen Sie unter die Oberfläche, um zu verstehen, was die positive Absicht der anderen Person ist und darauf antworten. Manchmal kann ihr Verhalten uns verletzen. Aber solange wir uns bewusst sind, dass sie eine gute Absicht haben und wir sie identifizieren, können wir mit mehr Kraft und Freundlichkeit ihnen gegenüber handeln.

Manchmal ist es schwierig, die positive Absicht zu identifizieren. Und zu anderen Zeiten können wir sein zu falschen Annahmen neigen, die uns auf einen falschen Weg führen.

Der einfachste Weg, um herauszufinden, was eine Person wirklich will, ist zu frag sie einfach. Es ist normalerweise etwas Bestimmtes, daher sollte die Antwort nicht schwer zu bekommen sein.

Sie können etwas sagen wie: “Was willst du eigentlich davon? Und was bringt es dir??”. Vielleicht möchten Sie auch mal etwas tiefer graben, wenn die eigentliche Absicht nicht von Anfang an zum Ausdruck kommt.

Nachdem Sie die positive Absicht entdeckt haben, können Sie mit der Problemlösung fortfahren.

5. Lassen Sie los, richtig zu sein

Ich weiß, das ist eine sehr schwierige Frage, und es ist viel einfacher gesagt als getan. Aber es ist ein wesentlicher Schritt.

Bisher habe ich erklärt, wie Sie die negativen Emotionen eines Menschen entschärfen können. Der zweite Teil der Konfliktlösung ist gemeinsam mit der anderen Person Lösungen finden.

Also die Es sollte nicht darum gehen, wer richtig oder wer falsch ist. Es sollte darum gehen, was getan werden kann, um kreativ eine gemeinsame Basis und einen geeigneten Weg zur Lösung der Probleme zu finden.

Schuldzuweisungen und Festhalten am Bedürfnis nach Recht werden die Negativität nur verstärken. Werbung

Die Wahrheit liegt irgendwo in der Mitte. Wenn Sie darauf bestehen, richtig zu liegen und die Dinge nach Ihren Wünschen zu gestalten, werden Sie in Zukunft Negativität und Konflikte erzeugen. Denken Sie über die langfristigen Auswirkungen auf die Beziehung nach und konzentrieren Sie sich darauf, Lösungen zu finden.

6. Was auch immer passiert, wissen Sie, dass Sie Ihr Bestes getan haben

Es kann vorkommen, dass Sie alle oben genannten Schritte ausführen und trotzdem nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen.

Dies ist wahrscheinlich der Fall, wenn Sie mit vielen Menschen zusammenarbeiten und Kundendienstleistungen erbringen. Ich weiß aus eigener Erfahrung im Kundenservice, dass manche Leute einfach nicht kooperieren, egal was passiert. Sie können es nicht allen recht machen, auch wenn Sie sich ständig bemühen, Ihr Bestes zu geben.

Anfangs fühlte ich mich in solchen Situationen schlecht. Ich wusste, wie ich alles tat, um einigen Kunden zu helfen, und sie waren immer noch unglücklich. Aber dann verstand ich, dass es um sie ging, nicht um mich. Ich habe wirklich alles getan, wozu ich fähig war.

Also auch wenn Sie Ihr gewünschtes Ergebnis nicht erreichen, gib dir einen Klaps auf den Rücken und gratuliere dir, dass du dein Bestes getan hast. Solange Sie sich bemühen, Ihr Bestes zu geben, kann Ihr Gewissen sauber sein. Manchmal geht es wirklich nur um die andere Person und Sie haben keine Kontrolle über ihre Reaktionen und Gefühle.

Ich habe diese Lektion auf die harte Tour gelernt und Umdenken von “Ich konnte das nicht lösen” zu “Ich habe in dieser Situation wirklich mein Bestes gegeben” hat mir geholfen, die Negativität anderer sehr schnell aufzuholen.

Dieser Ansatz hat mir auch geholfen Vermeiden Sie es, von anderen emotional missbraucht zu werden. Ich erkannte meine Grenzen und hörte auf zu versuchen, alles zu tun, um alle zufrieden zu stellen. Ich habe mein Bestes gegeben, solange es in den engen Grenzen war. Wenn andere darauf nicht gut reagierten, hatte ich die Befriedigung, alles in meiner Macht Stehende getan zu haben und gleichzeitig meine Integrität zu wahren.

Daisa ist ein Junkie für die persönliche Entwicklung, der es sich zum Ziel gesetzt hat, die Attraktivität von Menschen herauszustellen. Sie bloggt auf BecauseICanDoIt.com und inspiriert andere, ihr höchstes Potenzial auszuschöpfen, mit Leidenschaft zu leben und unaufhaltsam zu werden.




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