Bestimmen Sie Absichten und zerstören Sie Missverständnisse

“Niemals der Bosheit das zuschreiben, was durch Dummheit hinreichend erklärt wird.” -Robert J. Hanlon

In der klassischen 70er Sitcom Three's Company, Viele Pointen waren das Ergebnis von Missverständnissen: Ob es der verstorbene John Ritter als Chef Jack Tripper war, der von seinem Vermieter, Mr. Roper, als schwuler Mann verwechselt wurde, oder ein späterer Vermieter namens Mr. Furley, der unschuldiges Gerede belauschte und es für sexuelle Anspielungen hielt - Wir konnten uns immer darauf verlassen, dass das Lachen schnell und heftig vonstatten ging, denn Annahmen blühten wie Blumen, und vorsichtiges Fragen kam nicht in Frage.

Na sicher, Three's Company Wäre nicht so lustig, wenn nicht mehr Charaktere aufgrund ihrer eigenen eingeschränkten Weltanschauung so blind wären, wie Chrissy Snow, die als die stereotype Schauspielerin gilt “dumme Blondine”, Eine Tradition, die in vielen Comedy-Shows bis heute anhält.

Das ist wahr Missverständnisse können uns im wirklichen Leben zum Lachen bringen, verursachen aber auch viele Konflikte: Im Internet kommt es zu heftigen Auseinandersetzungen, bei denen Akne zu Flammenkriegen wird, weil zwei Personen, die sich uneins sind, es vorziehen annehmen die Position der anderen Seite und werfen ihre eigenen Filter, anstatt neugierig zu sein und zu lernen. Das Gleiche gilt offline, obwohl die größere Bandbreite, die wir von Angesicht zu Angesicht haben, uns mehr Nutzen bringt, um die Dinge mit einem sanften Lächeln und Achselzucken in Echtzeit zu klären. Dennoch, wie wir aus kulturellen Zusammenstößen und erbitterten Kämpfen um Kleinigkeiten gesehen haben (so sehen sie aus) “Außenseiter”), Es gibt immer viel zu gewinnen, wenn man die Geschichte und den Fokus dieses Denkens klarstellt, Absicht.

Was ist die große Sache mit der Absicht?

Foto von noyava

Im Strafrecht kann Vorsatz den Unterschied zwischen einer lebenslangen Haftstrafe und einigen Jahren ausmachen, oder in seltenen Fällen, wenn man überhaupt nicht inhaftiert ist - wie das oben gewählte Zitat zeigt, gibt es einen signifikanten Unterschied zwischen Böswilligkeit (die Netze) die schwersten Strafen) und Dummheit, weshalb wortreiche Anwälte ihren Mandanten raten können, sich dumm oder sogar verrückt zu verhalten. Oder Lebensmittel beschuldigen.

Außerhalb eines Gerichts und in Ihrem persönlichen Leben, In der Toolbox eines guten Kommunikators fehlt ein robuster Prozess zur Bestimmung der Absicht. Es ist wahr, dass es zufällig einige Soziopathen gibt, die Ihnen im Geiste von The Joker niemals die richtige Geschichte erzählen werden. Aber man kann unmöglich Ausnahmen machen für jeder Fall, Aus praktischen Gründen zählen sie nicht. Weit und breit, Die meisten Leute werden vernünftig und bereit sein, Ihnen ihre Sichtweise zu erklären beide ein besseres - und gegenseitiges - verständnis haben.

Wie machst du das?

Überraschend einfach. So: Werbung

“Bitte erläutern Sie, was Sie meinen?”

Ich bin schockiert, dass es nicht mehr gemacht wird.

Sie können dies auf verschiedene Arten variieren, vom Zwei-Wort-Modus “Details bitte?” zu einem blühenden und aufwändigen “Entschuldigen Sie mein Missverständnis, aber könnten Sie bitte ein Licht auf Ihre Herkunft werfen??” Die genaue Aussprache hängt von Ihrem persönlichen Stil ab, aber die Das Endergebnis ist dasselbe: Es öffnet die andere Person und ermutigt sie zum Sprechen.

Warten - Trete noch nicht ein! Warten Sie, bis sie fertig sind. (Wenn Sie in einem Live-Gespräch sind. Dies gilt natürlich nicht für ein Webforum.)

Ein guter Zuhörer zu sein kann Respekt zeigen, aber es zeigt auch Lernbereitschaft, Auch wenn Sie wütend auf sie sind. Fehlende Teile kommen ins Spiel, und diese hinzugefügten Informationen können das Ganze verändern “Schwere” der Situation.

Gut für unhöfliche Fragen

Wurden Sie, besonders wenn Sie eine Frau sind, von einem Fremden nach Ihrem Gewicht gefragt? Es ist fast immer neugierig und aufdringlich, und Sie fragen sich vielleicht, “Warum fragen sie mich??” In diesem Fall können Sie es genauso gut laut, fest, aber angenehm aussprechen:

“Warum fragst du?”

Ihre Antwort wird helfen, ihre Absichten und die Motivation, die dahinter steckt, zu klären. Ob aus purer Neugier oder aus verschleierten Vorurteilen, Sie werden es jetzt hoffentlich wissen. Werbung

Ich habe diese auf den Punkt gebrachte Technik gehört, die von mehreren meiner Freunde mit großer Wirkung angewendet wurde, und sie hat den Zweck, sie in die Lage zu versetzen, sich selbst zu erklären, anstatt dass Sie sich unbehaglich fühlen.

Ich weiß, wann es nicht einfach ist

Es kann Zeiten im Internet geben, in denen Sie tief in eine Antwort vertieft sind, die Ihr Scrollrad strapaziert und (vielleicht) beweist, dass Sie Recht haben. Aber weißt du was? Sie werden es nicht schaffen, Ihre Meinung mit Gewalt zu ändern. Sie präsentieren, warum Sie etwas glauben, und es ist wahrscheinlicher wird die andere Person ihre ändern besitzen Verstand. Natürlich können Sie einen positiven Einfluss ausüben, aber Sie machen keinen Jedi Mind Trick. (Obwohl einige von uns wünschen, wir könnten.)

Foto von Zeetz Jones

In sehr angespannten Zeiten fällt es Ihnen möglicherweise schwer, der bessere Mensch zu sein und sich selbst zu demütigen. Möglicherweise fällt es Ihnen schwer, auch nur zu fragen “Warum?”, und zurückgreifen auf vorausgesetzt die andere Person ist nur ein Esel.

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Aber Oh, wie oft habe ich mich deshalb geirrt: wir haben alle unsere schlechten tage. Es ist eine Schande, wenn zwei Leute einen schlechten Tag haben und ineinander rennen (ob physisch, textuell oder auf andere Weise) und sich gegenseitig angreifen - macht den Tag nur noch schlimmer.

(Einige Leute sind Idioten. Aber Sie sollten nicht zu diesem Schluss kommen, ohne eine schnelle und dennoch zuverlässige “Barometer der Absicht”.)

Wahrheit: es ist unbestreitbar besser, den Tag eines anderen aufzuhellen, und Bereichere auch deine eigenen. Dies ist ein weiterer Grund, warum die Bestimmung der Absicht so wichtig ist.

Es gibt eine Anekdote, die ich liebe, und Sie haben sie vielleicht schon einmal gehört - wenn ja, großartig! Das sollte sich jeder merken: Werbung

Ein Mann und seine Tochter sitzen in einem Bus, und das kleine Mädchen brüllt die Augen aus und macht einen Schläger. Jeder kann es hören und eine wütende Dame im Hintergrund geht, “Hmph! Was für ein schlecht benommenes Kind. Muss ein schrecklicher Vater sein, der seine Jungen nicht kontrollieren kann.”

So wütend Lady bahnt sich vor und gerät in eine Konfrontation. Sie fragt nicht. Sie zeigt nicht die geringste Neugier. Sie bellt, “Sagen Sie Ihrem Kind, es soll den Mund halten! Sie stört alle!”

Natürlich ist sie.

Was die verärgerte Frau nicht weiß, ist die Mutter des Mädchens, die Frau des Mannes, die gerade einen schweren Autounfall hatte und nach einem längeren Aufenthalt auf dem Heimweg aus dem Krankenhaus ist. (Sie sind nicht in einem Auto, weil das Familienfahrzeug bis zur Unkenntlichkeit ruiniert wurde.)

Ich hoffe, dass die Wahrscheinlichkeit, dass Sie genau so auf eine Situation stoßen, gering ist, aber sie verdeutlicht dies auf den Punkt warum das Bestimmen von Absicht, Motivation und Kontext so ist wichtig. Absicht kann als gedacht werden Pre-Action, und obwohl ich sicher bin, dass das kleine Mädchen im Moment nicht viel Kontrolle über ihre Gefühle hatte, passierten ihre Tränen unbestreitbar da Ihre Mutter ist gerade gestorben.

Aber ja, ich weiß, dass es nicht einfach ist.

Du musst üben, wie ich. Es tut einfacher werden mit erfahrung - viel tun, immer und immer wieder. Das Leben leben. Wie jeder von uns.

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Foto von Esparta

Denken Sie daran: Vorbereitungen

Absicht schließt Ideen ein. Die Umsetzung von Ideen entspringt diesem Fundament. Denker, die beabsichtigen etwas tun, dann erledigen.

Das Endergebnis kann das sein “Endstation” von der reise einer idee, aber ohne die straße nicht möglich. Ich bin nicht überphilosophisch, ich demonstriere nur das verarbeiten des menschlichen Verhaltens.

Wir alle haben Gefühle, auf die wir nicht einwirken. Umgekehrt haben wir Aktionen, über die wir nicht viel nachgedacht haben (und es gibt gesunde und ungesunde Arten impulsiven Verhaltens). Aber irgendwo in der Mitte, am Anfang, ist unser Absicht, und die Absicht bleibt gültig (und vor Gericht zulässig, wie der vorsätzliche Mord klar macht), auch wenn eine Handlung ausgeführt wird. Und für den Fall, dass Sie sich fragen, da es ein berühmter Witz ist, ebnen gute Absichten nur die “Strasse zur Hölle” wenn Sie Ihren Handlungen nicht gerecht werden.

Wir können den Schmerz nicht so leicht vergessen. Einige neuere Studien haben sogar gezeigt, dass wir das Geheimnis des menschlichen Gehirns weiter aufdecken verletzte Gefühle sind schlimmer als Schmerzen. Zusammenfassend wissen wir es noch nicht. Aber ich tun Wissen Sie, dass eine schnelle Überprüfung der Absichten einer Person von vornherein der Dreh- und Angelpunkt Ihrer zukünftigen Kommunikation sein wird. Wenn jemand nicht ernsthaft antwortet oder Sie unangemessen beleidigt, kann keine gemeinsame Diskussion stattfinden - zumindest vorerst nicht. Vielleicht werden sie sich abkühlen, ihre ändern Absicht Köpfe zu stoßen, und sich entschuldigen. Vielleicht nicht.

Aber unabhängig von den äußeren Umständen bleibt die Tatsache: Sie haben die Kontrolle über sich, und Sie können sich distanzieren und an Gesprächen teilnehmen, bei denen Sie festgestellt haben, dass die Absicht für alle Beteiligten von Vorteil ist.

“Absicht ist kein Gedanke, kein Gegenstand, kein Wunsch. Absicht ist, was einen Mann zum Erfolg führen kann, wenn seine Gedanken ihm sagen, dass er besiegt ist. Es funktioniert trotz der Nachsicht des Kriegers. Absicht macht ihn unverwundbar. Absicht ist das, was einen Schamanen durch eine Wand, durch den Raum in die Unendlichkeit schickt.” -Carlos Castaneda

Das gilt auch für Frauen. Ich wünschte, die englische Sprache hätte bessere Pronomen.

Beste Hoffnung - und in den Kommentaren, wie ich gerne sage, entfesseln Ihre Absichtsgeschichten!