Die Strategien, die hocheffektive Kommunikatoren für großartige Gespräche verwenden

Warst du jemals in einer Gruppe von Menschen gefangen und schaffen es nicht ganz, einen Satz zu formulieren oder ein Thema zu entfachen, während alle anderen davon quatschen??

Einige Leute sind begabt im Unterhalten und können jederzeit und an jedem Ort mit jedem sprechen. Manche Menschen haben Mühe, sich eine einzige Zeile einfallen zu lassen, obwohl ihre Gedanken mit Millionen von möglichen Themen, die in einer Warteschlange warten, überfüllt sind. Was diese beiden Arten von Menschen unterscheidet, sind Kommunikationsfähigkeiten. Sie müssen die Kunst der Kommunikation beherrschen, um Gespräche in Gang zu bringen. Unterhaltung ist wie ein Ballspiel. Wenn eine Frage auf Sie zukommt, antworten Sie mit einer Antwort, um den Dialog fortzusetzen und den Ball niemals fallen zu lassen.

Kommunikation ist mehr als ein bloßer Informationsaustausch. Es geht darum, Absichten und Emotionen dahinter zu verstehen. Es ist eine Einbahnstraße. Es geht nicht nur darum, wie eine Nachricht übermittelt wird, sondern auch darum, wie sie von anderen auf die von Ihnen beabsichtigte Weise empfangen wird.

Führen Sie die folgenden Schritte jedes Mal aus, wenn Sie auf eine Art Kommunikationsherausforderung stoßen, um sich mit erfahrenen Gesprächspartnern abzustimmen: Werbung

Hör mal zu

Sie müssen zuhören, um die volle Bedeutung zu erlangen und andere anzuhören und zu verstehen.

Sprechen ist nicht so wichtig wie Zuhören. Das ist die Ironie. Ein guter Gesprächspartner hört gut zu. In einem TED Talk^[1] im Jahr 2015 Celeste Headlee, der Gastgeber von ” Beim zweiten Gedanken” Im öffentlich-rechtlichen Rundfunk von Georgia heißt es, dass die Menschen eher reden als zuhören.

“Wenn ich spreche, habe ich die Kontrolle. Ich muss nichts hören, was mich nicht interessiert. Ich stehe im Mittelpunkt. Ich kann meine eigene Identität stärken.”

Wir reden mehr als zuhören, weil es leicht ist, sich beim Zuhören ablenken zu lassen. Durchschnittlich werden 225 Wörter pro Minute gesprochen, aber wir können ungefähr 500 Wörter pro Minute anhören. Es ist mühsam zuzuhören, aber wenn Sie dies nicht tun, befinden Sie sich nicht in einem Gespräch. Werbung

Vermeiden Sie Interjektionen

Ein guter Gesprächspartner wirft nicht ein. Wenn jemand darüber nachdenkt, wie er Probleme bei der Arbeit hat, sprechen Sie nicht über Ihre persönlichen Berufserfahrungen. Wenn sie darüber nachdenken, ein Familienmitglied zu verlieren, sollten Sie nicht darüber sprechen, wann Sie jemanden aus der Nähe verloren haben. Warum? Da es sich bei allen Erlebnissen um Einzelerlebnisse handelt und nicht um Sie, müssen Sie nicht versuchen, Ihre schmerzhaften Erinnerungen zu reflektieren.

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Sei transparent

Wenn Sie nicht wissen, seien Sie offen darüber. Ein guter Sprecher hat keine Angst zu offenbaren, dass er Sie laut Mark Levy nicht versteht^[2]

“Die andere Person fühlt sich nicht nur gehört; Sie werden es wahrscheinlich lieben, ihren Standpunkt auf eine andere als die normale Weise erklären zu müssen.”

Bleib informiert

Bleiben Sie mit den neuesten Nachrichten auf dem Laufenden. Nehmen Sie Kontakt zu Themen wie Kultur und Wirtschaft auf^[3] Werbung

Gute Gesprächspartner können Gespräche führen und das Interesse wahren. Lassen Sie kleine Details wie Namen und Daten weg. Der Zuhörer interessiert sich für die Geschichte, nicht für Fakten.

Lies die Hinweise

Emotional intelligente Menschen können Hinweise in Kommunikationsherausforderungen lesen und definieren ihren Ansatz entsprechend. Suchen Sie nach Körpersprache oder Stimmungsschwankungen, die auf das Interesse der Person an einem Gespräch hinweisen. Dies kann dazu beitragen, die Konversation entsprechend zu verbessern oder umzuleiten. Das Bewusstsein für die Ziele der Parteien und die zugrunde liegenden Motive des Gesprächs wird mit der Körpersprache offenbart.

Gute Gesprächspartner haben:

Selbsterkenntnis: Sie verstehen ihre Emotionen. Sie nehmen sich Zeit, wenn sie überfordert sind Werbung

Selbstverwaltung : Sie verwalten Emotionen

Soziales Bewusstsein: Sie können sich in die Emotionen anderer Menschen einfühlen

Soziale Fähigkeiten: Sie treten in direkten Kontakt, sie gehen mit Emotionen um, sie hören zu, auch wenn sie sich nicht einig sind, bevor sie sprechen.

Referenz