Wie man aus Fehlern lernt

Scott Berkun, der Autor von The Art of Project Management, hat einen schönen Artikel darüber geschrieben, wie Sie aus Ihren Fehlern lernen können. Er kategorisierte Fehler in vier Typen:

• Dumm: Absurd dumme Dinge, die einfach passieren. Drück dir die Zehen, lass deine Pizza auf die fette Katze deines Nachbarn fallen oder stochere mit einer Banane in die Augen.
• Einfach: Fehler, die vermeidbar sind, aber die Reihenfolge Ihrer Entscheidungen, die unvermeidlich sind. Der Strom geht mitten auf Ihrer Party aus, weil Sie vergessen haben, die Miete zu bezahlen, oder weil Ihnen bei der Party das Bier ausgeht, weil Sie nicht mit der Anzahl der Gäste gerechnet haben.
• Beteiligt: ​​Fehler, die verstanden werden, zu deren Vermeidung jedoch Anstrengungen erforderlich sind. Sie kommen regelmäßig zu spät zur Arbeit / zu Freunden, essen jeden Tag Fast Food zum Mittagessen oder gehen in Ihrem Start-up-Unternehmen bankrott, weil Sie die Grundrechnungslegung überhaupt nicht kennen.
• Komplex: Fehler, die komplizierte Ursachen haben und beim nächsten Mal nicht unbedingt vermieden werden können. Beispiele hierfür sind schwierige Entscheidungen mit schlechten Ergebnissen, fehlgeschlagene Beziehungen oder andere unangenehme oder unbefriedigende Ergebnisse bei wichtigen Dingen.

Die wichtigsten Punkte sind, dass Sie Fehler, die Sie gemacht haben, anerkennen, angemessen darauf reagieren und sich Alternativen überlegen, die Sie ergreifen können, und wie Sie reagieren sollten.

Wie man aus Fehlern lernt - [Scott Berkun]
Referenz:
Die Kunst des Projektmanagements - Kapitel 11: Was tun, wenn etwas schief geht? und Kapitel 12: Warum Führung auf Vertrauen basiert.