So werden Sie ein Social Media Listener in 5 einfachen Schritten

Vor ein paar Tagen hat ein Freund von mir (auf Google+) gepostet, dass niemand mehr auf Twitter zuhört. Er bot seine spezielle Hilfe an, um für den Blog-Post von jemandem zu werben, bekam aber keine Antwort. Offensichtlich, weil der andere Teil nicht einmal zuhörte. Diese Geschichte ließ mich darüber nachdenken, wie Menschen soziale Medien konsumieren.

Niemand wird in Frage stellen, dass der größte Trend darin besteht, eine zu sein “Rundfunkveranstalter”. Verwenden Sie soziale Medien, um Ihr Geschäft zu fördern, Ihre Marke zu stärken und den Umsatz zu steigern. Das lehren dich heutzutage alle und ihre Mütter. Es gibt so viel Lärm in diesem Bereich, dass es fast unmöglich ist, nützliche Informationen von Kauderwelsch zu unterscheiden. Deshalb haben viele Leute, die in soziale Medien eintreten, wirklich überwältigende Erfahrungen gemacht.

Ich war auch dort. Ich hatte meinen gerechten Anteil am Lernen “wie man Menschen beeinflusst, die soziale Medien nutzen“. Aber nachdem wir genug davon hatten, entstand ein neuer Trend, diese Art von Interaktion zu konsumieren. Ich wurde nämlich ein Zuhörer. Und es dauerte nur ein paar Wochen, bis mir klar wurde, dass die Vorteile eines ehrlichen Zuhörers anstelle eines besessenen Senders weitaus interessanter sind, als ich dachte.

Zum Beispiel kann ich leicht auf Trends zugreifen. Ich habe vor ein paar Jahren das Fernsehen aufgegeben und konsumiere keine Nachrichten in der traditionellen Medienform. Aber mein Bedürfnis, auf dem Laufenden zu bleiben, verschwand nicht, im Gegenteil, ich nutze soziale Medien, um zu sehen, in welche Richtung sich die Verantwortlichen bewegen und was andere dazu sagen. Werbung

Durch ständiges Durchsuchen meines Social-Media-Streams vergrößere ich außerdem das, was ich gerne anrufe ”meine filternden Muskeln“. Ich habe gelernt, wie man leicht erkennt, was wichtig ist, und zwar aus einer bedeutungslosen Wiederholung. Und dies erwies sich auch in anderen Bereichen als äußerst nützlich, beispielsweise bei gelegentlichen sozialen Gesprächen. Ich kann leicht einen faulen Gesprächspartner ausfindig machen und bei Bedarf die Interaktion auslösen. Menschen langweilen sich selten, wenn sie mit mir sprechen. Zumindest geht das Gerücht so ...

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Der vielleicht wichtigste Vorteil eines Zuhörers ist jedoch, dass Sie Zugriff auf viele verwertbare Informationen in Ihrem Fachgebiet erhalten. Promotions, Events, neue Gruppen oder ähnliches können leicht entdeckt und ausgenutzt werden, wenn Sie ständig die richtigen Streams im Auge behalten. Alles was Sie tun müssen, ist zuzuhören.

Wie können Sie ein effektiver Social-Media-Listener werden??

1. Organisieren Sie Ihre Sender in Gruppen, Kreisen oder Listen

So gut wie jede wichtige Social-Media-Plattform verfügt heutzutage über dieses Feature. Sie können Ihren Stream in kleinere Abschnitte unterteilen. Wenn Sie ein wirklich großes Social-Media-Fenster haben, wird es einige Zeit dauern, bis es angezeigt wird ”Ordner“. Aber meiner Erfahrung nach wird sich das auf lange Sicht wirklich auszahlen. Werbung

Wenn Sie die Liste der Personen, denen Sie folgen, erweitern, nehmen Sie sich auch die Zeit, um sie ihrer spezifischen Gruppe, ihrem Kreis oder ihrer Liste hinzuzufügen. Mit der Zeit werden ihre Botschaften konsistenter und Sie können auf diese Weise feststellen, ob dieser Bereich Ihnen wirklich nützt oder nicht.

2. Weisen Sie bestimmte Zeiten für die Durchsicht jeder Gruppe zu

Mach es nicht überall und zu jeder Zeit. Es funktioniert nicht. Ich weiß, weil ich es früher so gemacht habe: Auf dem Computer, in meinem Garten, auf meinem iPhone oder auf der Couch, auf meinem iPad. Die Nachricht wird verwässert und der anfängliche Nervenkitzel der Interaktion wird schnell verblassen.

Planen Sie stattdessen eine bestimmte Zeit für eine bestimmte Liste oder ein bestimmtes Thema ein und führen Sie einen Drilldown bis zu dem Punkt durch, an dem Sie sich zuletzt befunden haben. Tauchen Sie ein, tauchen Sie ein und versuchen Sie, das Beste daraus zu machen. Geben Sie dem Nervenkitzel der Interaktion nicht sofort nach. Folgen Sie einfach einer festgelegten Routine und lassen Sie die Ergebnisse langsam wachsen.

3. Antworten Sie

Dies ist keine Aktion. Das ist Interaktion: Sie senden eine starke Botschaft, dass Sie da sind, dass Sie zuhören und dass das, was der andere Teil sagt, für Sie wichtig ist. Achten Sie auch darauf, was Sie antworten, mit wem Sie sich beschäftigen und was Sie wirklich davon erwarten. Werbung

Manchmal handelt es sich nur um eine beiläufige Information, aber die meiste Zeit, nachdem ich mit jemandem, auf den ich mich lange gefreut hatte, ein nachdenkliches Gespräch in den sozialen Medien begonnen hatte, endete sie mit einer konstanten und soliden Beziehung , wenn nicht auch mit echtem Business-Kram.

4. Follow Up

Tun Sie dies auf Anfragen, Ereignisse oder nur Fakten. Fragen Sie nach, ob sich etwas ändert oder ob alles wie geplant verläuft. Wenn jemand einen Start plant, seien Sie dabei und helfen Sie, geben Sie aber auch deutlich Ihre Auswirkungen auf das Projekt an. Wenn es zu einem Treffen kommt, bestätigen Sie Ihre Anwesenheit und die logistischen Details.

Diese Aktivität wird beweisen, dass du da bist. Dass du am Leben bist und zumindest ein paar einfache Synapsen hast. Die Leute hassen es, mit Robotern zu reden. Wenn Sie also zeigen, dass Sie da sind und an etwas interessiert sind, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Sie eine solide Interaktion auslösen, exponentiell.

5. Machen Sie sich Notizen

Ich weiß, das klingt absolut unproduktiv, ist es aber nicht. Zumindest am Anfang. Schreiben Sie täglich, skizzieren Sie etwas in Ihrem Tagebuch oder zeichnen Sie eine Mind Map. Wiederholen Sie dies zumindest am Anfang. Da Ihre Interaktionen sowohl an Zahl als auch an Tiefe zunehmen, werden Sie immer weniger nützlich sein, um aufzuschreiben, was passiert ist. Werbung

Aber wie bei jeder anderen Journaling-Aktivität hilft es Ihnen, nicht nur zu verstehen, was da draußen wirklich vor sich geht (zum Beispiel, veröffentlichen sie nur langweilige Links oder dumme Katzenvideos?), Sondern auch, was Ihre wirklichen Erwartungen sind. Bist du zufrieden mit der dort verbrachten Zeit? Sei einfach ehrlich.

***

Wenn Sie sich wirklich die Zeit nehmen, sich umzusehen, werden Sie feststellen, dass Social Media nicht nur ein lauter Markt ist, auf dem Sie sich bemühen müssen, um jeden Preis Gehör zu finden. Es ist auch ein Raum der Information, Entdeckung und Inspiration.

Am Ende kommt es, wie in jedem anderen Lebensbereich, darauf an, was man wirklich daraus machen will.