So vermeiden Sie Panik in Präsentationen beim Umgang mit Fragen

Ich bin sicher, Sie haben es gespürt: der Schrecken am Ende einer Präsentation (der, mal ehrlich, ein kleines Trauma sein kann), wenn Sie Folgendes fragen:

“Irgendwelche Fragen?”

Es scheint zwei Möglichkeiten zu geben, wie die Dinge in diesem Moment ablaufen können - und beides erfüllt Sie nicht mit Freude.

Erstens gibt es die Tumbleweed Option. Stille. Nichts - außer vielleicht für einen verlegenen Husten. War Ihre Präsentation wirklich so schlecht, dass niemand sie verstehen konnte, um über eine zusammenhängende Frage nachzudenken? Sind Sie über die Zeit so schlecht gelaufen, dass niemand den nächsten Redner aufhalten oder - was noch wichtiger ist - zur Kaffeepause kommen möchte? Haben Sie so perfekt präsentiert, dass alle möglichen Fragen beantwortet wurden? (Spoiler-Alarm: Hast du nicht.)

Option zwei ist schlimmer. Die Killer Questions Option. Zumindest mit der Tumbleweed Option haben Sie den Silberstreifen, mit dem Sie die Bühne früher verlassen können. Mit der Killer Questions Option können Sie dort bleiben und riskieren, Ihre Unwissenheit preiszugeben. Zumindest für all seine Probleme Sie kann den Hauptteil Ihrer Präsentation steuern - bei Fragen kann jeder Sie schreien hören. Werbung

Dies sind einige der zuverlässigsten Methoden, um mit Fragen umzugehen, die ich untersucht habe. gefunden oder beobachtet ...

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Kennen Sie Ihr Thema

Ja, ja, jeder sagt das, aber ich sehe immer noch Moderatoren, die glauben, dass sie gerade genug über ein Thema recherchieren können, um die fragliche Präsentation zu halten, und nicht mehr. Ich bin mir sicher, dass es dafür triftige Gründe gibt, aber mir fällt nichts ein.

Machen Sie eine Pause und gehen Sie Ihre Präsentation mit einem frischen Geist durch (oder besser noch, geben Sie sie einem Freund) und sehen Sie, welche Fragen Ihnen in den Sinn kommen. Der Vorteil der Verwendung Ihrer Freunde ist, dass sie einen klareren Verstand haben. Ich weiß, dass es offensichtlich ist, aber es ist eine großartige Möglichkeit, herauszufinden, was Sie gefragt werden könnten. Werbung

Kaufen Sie die lokale Zeitung und The Daily Mail (in Großbritannien). Zwischen ihnen sollten Sie eine vernünftige Vorstellung davon bekommen, was die brennenden Probleme für den Bereich sind, in dem Sie sprechen. Sie werden erstaunt sein, wie oft ein Mitglied des Publikums eine Möglichkeit findet, eine Frage zu stellen, die für beide Aspekte relevant ist Sie sagten und was ist ihr persönliches oder lokales Problem. Wenn Sie über Bewegung sprechen, werden Sie jemand nach dem vorgeschlagenen örtlichen Schwimmbad fragen. Wenn Sie über die Nutzung sozialer Medien sprechen, werden Sie jemand nach dem "schrecklichen neuen vorgeschlagenen Mast" für das Mobilfunknetz fragen (und ob es X, Y oder Z in der Nachbarschaft verursacht)..

Habe eine Frage Bank

Wenn Ihnen jemals eine Frage gestellt wird, die Sie vorher noch nicht gestellt haben, notieren Sie sich diese, entscheiden Sie sich für eine Antwort und notieren Sie diese für das nächste Mal. Bis Sie ein halbes Dutzend Mal eine Präsentation gehalten haben, haben Sie die meisten Grundlagen abgedeckt.

Zeichnen Sie sich eine Mind Map der Präsentation - oder noch besser - zeichnen Sie eine auf den gesamten Themenbereich, über den Sie sprechen. Sie haben die große Idee in der Mitte, sekundäre Ideen gehen als "Tier Eins" und kleinere Themen als "Tier Zwei" und so weiter. Die meisten Fragen kommen aus den Randbereichen der Mind Map. Schauen Sie sich diese also genau an und bereiten Sie Ihre Antworten vor. Werbung

Die meisten Menschen kümmern sich um ihr eigenes Leben, nicht um die großen Themen - oder zumindest darum, wie sie sich überschneiden. Wenn Sie beispielsweise über die Vorteile von Online-Schulungen gegenüber Präsenzschulungen sprechen, besteht eine geringere Wahrscheinlichkeit, dass sich Fragen auf die kognitiven / Erinnerungsprobleme des elektronischen Lernens beziehen (was möglicherweise ein Kernproblem darstellt) Überlegen Sie, ob Ihre Schulung über den jeweiligen Browser zugänglich sein wird (als ob dies die einzige Person auf der Welt ist, die diesen Browser verwendet), obwohl Sie in Ihrer Präsentation möglicherweise sehr deutlich gemacht haben, dass Ihr Material bereitgestellt werden kann irgendein Browser.

Einpacken

Da haben Sie es also - einige großartige Möglichkeiten zum Vorhersagen und Behandeln von Fragen, basierend auf Jahren als Trainer für Präsentationsfähigkeiten, Forscher und so weiter. Natürlich (und dies basiert auf persönlicher Erfahrung!) Gibt es immer die Option, die Sie nicht haben kenne die Antwort! :)

Ich weiß, ich weiß ... einige davon sind offensichtlich. Aber sie sind nicht so offensichtlich, dass die Leute es tun! Andere, wie die Daily Mail und die Mind Map, sind Techniken, die wir im Laufe der Jahre selbst entwickelt haben und für uns arbeiten. Werbung

Und da wir professionelle Moderatoren und Trainer sind, können wir es uns nicht leisten, Fehler zu machen. Sie sind also ziemlich gründlich getestet.

(Bildnachweis: Viele erhobene Finger in der Klasse an der Universität über Shutterstock)