10 Dinge, die große Führungskräfte jeden Montag (oder Stöhnen-Tag) sagen

  • Joseph McCoy
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Sie sind an einem anderen Montag wieder in Ihrem Büro oder Geschäft. Ihr Team wünscht, es wäre noch Samstag. Sie starren fünf lange Tage hinunter, bis es endlich wieder Freitag ist. Und es ist Ihre Aufgabe, sicherzustellen, dass sie den Umsatz, den Kundenservice, den operativen Bereich oder andere Ziele für die Woche erreichen. Hier sind 10 Dinge, die Sie Ihrem Team sagen können, damit diese Woche produktiv und unterhaltsam wird.

1. “Wie geht es allen?”

Wenn Ihr Team weiß (nicht denkt nach; täusche es nicht vor), dass du dir wirklich Sorgen um sie machst, sie werden viel mehr daran interessiert sein, dir zu helfen, deine Ziele für die Woche zu erreichen. Zeigen Sie, dass Sie sich interessieren. Es ist ziemlich einfach und geht weit. Werbung

2. “Das haben wir letzte Woche gut gemacht”

Zeigen Sie Wertschätzung für das, was letzte Woche gut gelaufen ist, und denken Sie darüber nach. Welche Ziele hat das Team erreicht? Welche großen (oder kleinen) Erfolge haben sie letzte Woche erzielt? Ihr Team wird es zu schätzen wissen, dass Sie es bemerkt haben, und es wird daran erinnert, wie es sich anfühlt, gut zu sein und dafür anerkannt zu werden. Sagen Sie ihnen, was letzte Woche gut gelaufen ist.

3. “So können wir diese Woche verbessern”

Behalte einen positiven Ton bei. Sie alle wissen das nicht alles war letzte Woche spektakulär. Machen Sie klar, wo das Team in dieser Woche nachbessern muss und was genau zu tun ist, um dies zu erreichen. Werbung

4. “Deshalb müssen wir diese Woche großartig sein”

Menschen sind zweckorientiert. Zweck muss jedoch nicht bedeuten, den Hunger zu beenden oder den Weltfrieden zu schaffen. Manchmal bedeutet es nur, einen einfachen, rationalen Grund zu haben, um das zu tun, was Sie verlangen. Als Führungskräfte kann man leicht vergessen, dass wir normalerweise mehr Informationen und ein tieferes Verständnis für das Geschäft haben als diejenigen, die wir leiten. Eine sehr einfache Erklärung von Warum Wir müssen das Umsatzziel erreichen, oder andere Ziele tragen wesentlich dazu bei, Ihr Team zu ermutigen.

5. “So wird dich das Ding beeinflussen. Ja du, Jerry”

Nehmen Sie # 4 ein weiteres Level weiter. Geben Sie an, wie sich dies auf einzelne Teammitglieder auswirkt. Wird es zu Ellens Gewinnbeteiligung beitragen? Wird es Bobs Bonus beeinflussen? Wird es Sergios Arbeit in Zukunft leichter machen? Wird Joanne weniger verärgerte Kundenanrufe erhalten? Während Ihr Team zu größeren Zielen beitragen möchte, möchte es auch auf praktischer Ebene wissen, wie sich diese Ziele individuell auf sie auswirken. Werbung

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6. “Wir können das nicht ohne dich tun”

Das ist wahr. Wenn du es ohne dein Team schaffen könntest, hättest du sie nicht. Lass sie wissen. Lassen Sie sie wissen, dass Sie sie brauchen und, was noch wichtiger ist, dass Sie kennt du brauchst sie. Es erfordert ein bisschen Demut und ein bisschen Wertschätzung. Wenn Sie auch gute Arbeit geleistet haben, wird dies Ihr Team weiter ermutigen, Ihre Ziele für die Woche zu erreichen.

7. “Hier ist, wie ich dich unterstützen werde”

Ein großer und häufig übersehener Teil der Aufgabe eines Führers ist es, denjenigen, die er führt, Unterstützung zu bieten. Ihr Team wird sich unterstützt und befähigt fühlen, wenn Sie ihm genau sagen, was es tun soll Sie tun, um ihnen zu helfen, die Ziele zu erreichen, die Sie für sie geschaffen haben. Werbung

8. “Genau das brauche ich diese Woche von dir”

Nachdem Sie nun festgelegt haben, wie Sie zu den Zielen der Woche beitragen werden, haben Sie das Recht, Ihrem Team genau mitzuteilen, was sie tun müssen, um zu diesen Zielen beizutragen. Sie haben ihnen gezeigt, dass Sie sie schätzen, dass Sie sie brauchen, dass Sie ihren Rücken haben und dass sie einen persönlichen Anteil daran haben. Jetzt können Sie fragen, was Sie von ihnen brauchen.

9. “Welche Fragen haben Sie??”

Sag es nicht “Haben Sie irgendwelche Fragen?” Wenn Sie fragen, ob es Fragen gibt, bedeutet dies, dass Sie glauben, dass Sie es perfekt erklärt haben und dass es nur Fragen gibt, weil die Leute nicht klug genug sind, um die perfekt gestaltete Prosa zu verstehen, die Sie gerade geliefert haben. Unabhängig von Ihrer Absicht ist es wichtig zu verstehen, dass jeder seine eigenen Filter hat, durch die er alles laufen lässt. Durch Fragen “Welche Fragen haben Sie??” Sie gehen automatisch davon aus, dass es Fragen geben wird, die Sie so viel menschlicher erscheinen lassen.

10. “So erreichen Sie mich, wenn Sie mich brauchen”

Sie haben bereits alles behandelt, was Sie erwarten, aber es gibt immer unerwartete Probleme, Probleme oder Situationen, die Ihre Aufmerksamkeit oder Hilfe erfordern. Versichern Sie Ihrem Team, dass Sie vor Ort sind, wenn etwas Unerwartetes passiert. Hier erfahren Sie, wie und wann sie Sie engagieren können. Sie schützen Ihre wertvolle Zeit, indem Sie bestimmte Zeiten, Methoden oder Kanäle festlegen, über die Ihr Team Sie kontaktiert.

Die Arbeit, die Ihr Team leistet, hängt weitgehend von Ihrer Führung ab. Beginnen Sie jede Woche mit diesen zehn Dingen, um die Produktivität Ihres Teams zu steigern und jede Woche mehr zu erledigen. Stellen Sie sich die Compoundierungseffekte vor, wenn Sie dies jede Woche tun würden.




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