10 Grundlegende Fähigkeiten, um ein erfolgreicher Teamleiter und Manager zu werden

Es gibt eine uralte Debatte darüber, ob gute Führer geboren oder gemacht werden. Und obwohl wir dieses Argument heute hier nicht beilegen werden, kann ich mit Sicherheit sagen, dass Sie einige Fähigkeiten einsetzen können, um ein erfolgreicher Teamleiter zu werden, auch wenn Sie nicht der Führung verpflichtet sind.

Der Unterschied zwischen einem Chef und einem Führer

Die Begriffe "Chef" und "Anführer" werden häufig synonym und aus gutem Grund verwendet. Ihre Bedeutung überschneidet sich stark. Aber es gibt subtile Unterschiede. Das Wichtigste ist, dass fast jeder ein Chef sein kann. Führungskräfte sind schwerer zu finden. Einige der Unterschiede zwischen einem Chef und einem Führer:

• Ein Chef erledigt die Arbeit, ein führer inspiriert menschen - Ein Chef wird seinem Team Aufgaben und Pflichten zuweisen, den Fortschritt überwachen und die Ergebnisse bewerten. Eine Führungskraft inspiriert Menschen, bereitwillig zum Erfolg einer Organisation beizutragen.
• Ein Chef hat immer eine Antwort, Ein Führer sucht immer nach einer Lösung - Ein Teil der Führung ist das Coaching Ihrer Mitarbeiter. Dies trägt nicht nur dazu bei, den Zusammenhalt im Team zu stärken, sondern ist auch eine hervorragende Möglichkeit, die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zur Problemlösung zu verbessern und ihre Karriere voranzutreiben.
• Ein Chef überwacht den Wert, Ein Führer schafft Wert - Jeder Mitarbeiter muss der Organisation einen Wert bringen, und dieser Wert muss höher sein als die Kosten dieses Mitarbeiters für das Unternehmen. Ein guter Führungskraft ist in der Lage, die einzigartigen Fähigkeiten seiner Mitarbeiter zu erkennen und sie so einzusetzen, dass ihre Talente zum Wohle des Unternehmens maximiert werden.

Dies sind nur einige der Unterschiede zwischen einem Chef und einem Anführer, aber Sie haben die Idee. Jetzt gehen wir zu einigen Techniken über, mit denen Sie ein erfolgreiches Team werden können Führer.

10 Grundlegende Fähigkeiten, um ein erfolgreicher Teamleiter und Manager zu werden

1. Vertrauen (nicht Arroganz)

Menschen fühlen sich von selbstbewussten Führungskräften angezogen.^[1] Klare Ziele und ein klares Gespür für die Erreichung dieser Ziele sind entscheidend für eine erfolgreiche Führung.

Pass nur auf, dass dein Selbstvertrauen nicht zu Arroganz wird.

Denken Sie an den Piloten eines Flugzeugs. Um von Punkt A nach Punkt B zu fliegen, muss ein Pilot die gewählte Route, seine Fähigkeit, das Flugzeug zu fliegen, und die Kompetenz der Besatzung genauestens kennen. Dieser Pilot schafft Vertrauen und die meisten von uns wären bereit, diesen Flug zu nehmen. Wenn dieser Pilot jedoch nur eine vage Vorstellung davon hat, wohin er fliegt und welchen Weg er dorthin nehmen wird, schafft er kein Vertrauen, und nur sehr wenige Menschen wären bereit, dem Beispiel des Kapitäns zu folgen.

2. Entscheidungsfreudigkeit

Führungskräfte treffen Entscheidungen rechtzeitig. Andernfalls eskaliert die Situation, bis die Umstände eine Antwort diktieren. Dies zuzulassen ist das genaue Gegenteil von Führung und wird niemanden dazu inspirieren, ihr zu folgen.

Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen sollen: 5 Tipps für blitzschnelle Entscheidungen

3. Organisation

Ein guter Teamleiter erkennt, dass alle Ressourcen begrenzt sind. Dies beinhaltet Geldkapital, Humankapital sowie Zeit. Die Fähigkeit, all diese Dinge so zu organisieren und zu priorisieren, dass die Verschwendung minimiert wird, ist für eine gute Führungskraft unerlässlich. Werbung

Tipp: Verwenden Sie Systeme, um die Produktivität so weit wie möglich zu optimieren. Haben Sie ein Standardsystem, um mit E-Mail, Papierkram, Zeitmanagement und allem anderen, was Sie können, umzugehen.

Ohne Organisation bleiben viele wichtige Entscheidungen den Umständen überlassen.

4. Verhandlung

Ob in der Stellenbeschreibung oder nicht, fast jeder Teamleiter muss ein guter Unterhändler sein.

Streitigkeiten und Konflikte entstehen zwangsläufig in Ihrem Team. In diesem Fall müssen Sie bereit sein, diese Streitigkeiten beizulegen und die Harmonie innerhalb der Gruppe wiederherzustellen.

Denken Sie immer daran, dass Wahrnehmung im Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten Realität ist. Sie mögen die eine Seite als rational und die andere Seite als lächerlich ansehen, aber durch die Augen dieser Person haben sie eine legitime Beschwerde. Sie müssen nicht nur das unmittelbare Problem lösen, sondern auch sicherstellen, dass sich Ressentiments nicht auf die größeren Ziele des Teams auswirken.

Beginnen Sie damit, beiden Seiten zuzuhören und sie anzuerkennen. Die halbe Miete ist es, die Menschen zu beruhigen, dass Sie sie gehört haben und ihre Probleme ernst nehmen. Versuchen Sie dann, zwei bis drei kompromittierte Lösungen zu finden, die für Sie akzeptabel wären.

Bitten Sie sie schließlich, das Szenario auszuwählen, mit dem beide leben könnten. Sie werden feststellen, dass keiner das bekommt, was er will, aber wenn er sich in die Lösung investiert fühlt, wird er sich mit größerer Wahrscheinlichkeit daran halten.

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5. Delegation

Zu wissen, wie man delegiert, ist keine Option für einen guten Teamleiter. Sie MÜSSEN in der Lage sein, Aufgaben an Ihre Teammitglieder zu delegieren, ohne diese mikroverwalten zu müssen. Werbung

Um ein effektiver Delegator zu werden, müssen Sie zunächst den Umfang und den Zeitrahmen des Projekts genau kennen. Sie benötigen auch ein gutes Verständnis der Fähigkeiten jedes Teammitglieds.

Sobald diese Dinge klar sind, können Sie das Ziel in einzelne Aufgaben aufteilen, die innerhalb eines Zeitrahmens erledigt werden müssen. Anschließend können Sie jedem Teammitglied jede Aufgabe entsprechend seiner individuellen Fähigkeiten zuweisen.

Ihre Aufgabe wird dann darin bestehen, auftretende Fragen zu beantworten, den Fortschritt zu überwachen und alles zu einem fertigen Produkt zusammenzufügen. Die richtige Delegation ist die wahrste Form des Managements.

6. Priorisieren

Gute Prioritäten zu setzen ist eine unterbewertete Fähigkeit, aber es ist wichtig, die Zeit, den Aufwand und die Ressourcen Ihres Teams zu optimieren.

In einer Teamleitungsrolle müssen Sie in der Lage sein, die Aufgaben zu priorisieren, die für den Erfolg des Projekts am wichtigsten und zeitkritischsten sind. Aus der Sicht des Kleinunternehmers müssen Sie Prioritäten setzen, was Sie persönlich tun werden.

In meinen Unternehmen widme ich mich ausschließlich Aktivitäten, die den Umsatz und das Einkommen des Unternehmens steigern. Ich verbringe meine Zeit mit Marketing, Networking und Werbung für die Unternehmen. Alles, was mich von diesen Aktivitäten abhält, muss entweder von einem Mitarbeiter erledigt werden, oder es wird an einen Spezialisten vergeben (oder delegiert).

Werfen Sie einen Blick auf diese Anleitung, wenn Sie besser priorisieren möchten: So priorisieren Sie richtig in 10 Minuten und arbeiten 10-mal schneller

7. Motivator

Ein guter Teamleiter zu sein, bedeutet zu wissen, wie man sowohl die Gruppe als auch die Einzelpersonen innerhalb der Gruppe motiviert. Der Einsatz von Techniken wie Übungen zur Teambildung außerhalb der Gruppe kann den Zusammenhalt der Gruppe verbessern und Fähigkeiten zur Problemlösung in der Gruppe verbessern. Dies sind genau die Dinge, die für die Arbeit in einer Gruppenumgebung erforderlich sind.

Gute Teambuilding-Aktivitäten sind zwar unerlässlich, reichen aber nicht aus. Sie müssen verstehen, wie Sie die Einzelpersonen in Ihrem Team motivieren können. Jeder hat seine eigene Motivation, Dinge zu tun. Werbung

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Einige sind von Geld motiviert, gibt es also am Ende einen Bonus? Wenn nicht, stellen Sie sicher, dass sie verstehen, dass ihre Leistung bei der nächsten jährlichen Überprüfung berücksichtigt wird.

Einige Personen (insbesondere Eltern) können durch einen flexibleren Zeitplan motiviert werden. Können Sie ihnen einen freien Freitagnachmittag anbieten, wenn sie montags bis donnerstags eine Stunde früher kommen? (oder eine Stunde zu spät bleiben)?

Manche Menschen haben Angst vor Konsequenzen. Und während die ständige Bedrohung der Arbeitsplätze der Menschen kurzfristig wirken kann, ist dies keine Möglichkeit, die Menschen langfristig zu motivieren. Das heißt aber nicht, dass es keine Konsequenzen für versäumte Termine oder schlechte Leistungen geben sollte.

Als Teamleiter haben Sie sowohl die Möhre als auch die Peitsche zur Verfügung.

8. Behalten Sie die Fassung bei

Jedes menschliche Unterfangen, das über einen bestimmten Zeitraum eine Gruppenkoordination erfordert, stößt zwangsläufig auf Mängel, Probleme und Probleme, von denen einige vorhersehbar sind und andere nicht. Wenn diese Probleme auftreten, konzentriert sich ein guter Teamleiter weiterhin auf Lösungen, anstatt sich auf das Problem zu konzentrieren. Dieses Attribut ist für die meisten Menschen nicht selbstverständlich, aber es kann und sollte gelernt werden.

Diese Fähigkeit habe ich persönlich gelernt, als ich Pilot wurde. Zuallererst, wie Ihnen jeder Pilot sagen wird, ist Panik das Schlimmste, was Sie tun können, wenn Sie Probleme beim Fliegen eines Flugzeugs haben. Niemand trifft gute Entscheidungen in einer Panik verzweifelter Stimmung.

Es ist wichtig, dass Sie in der Lage sind, alle Informationen über das Problem in Ruhe zu sammeln, bevor Sie Maßnahmen ergreifen, die das Problem möglicherweise verschlimmern. Nur wenn Sie sich über Art und Ursache des Problems im Klaren sind, können Sie es richtig angehen. Es gibt einen Grund, warum die meisten Flugzeugabstürze auf Pilotenfehler zurückzuführen sind. Lassen Sie nicht zu, dass Pilotenfehler Ihr Projekt zum Absturz bringen.

9. Kreativität fördern

Dies hat viel mit guten Hörfähigkeiten zu tun. Ein guter Anführer hört seinem Team mindestens so viel zu, wie er das Team leitet.

Ein regelmäßiges Treffen, bei dem die Teammitglieder die Probleme und Probleme, die sie haben, besprechen können, ist eine großartige Möglichkeit, um nicht nur den Zusammenhalt des Teams zu stärken, sondern auch Ideen zu entwickeln, um Probleme zu lösen. Werbung

Als Teamleiter sollten Sie Grundregeln für diese Brainstorming-Sitzungen festlegen, die Folgendes umfassen:

1. Es gibt keine dummen Ideen - Brainstorming-Sitzungen sind ihrem Wesen nach kreative Unternehmungen, nichts kann die Kreativität schneller unterdrücken als eine wertende Atmosphäre.
2. Kritisieren Sie nicht die Ideen anderer Leute - Eine Brainstorming-Sitzung ist nicht das Forum, um zu entscheiden, ob eine Idee gut ist oder nicht. Tatsächlich sollten Sie die Leute dazu ermutigen, sich wilde, seltsame oder unwahrscheinliche Konzepte auszudenken. Schließlich kommt es auf diese Weise zu branchenverändernden Durchbrüchen.
3. Bauen Sie auf den Ideen anderer auf - Hier zahlt sich die Förderung wilder Ideen aus. Es ist sehr verbreitet, dass die Idee einer Person die andere (oder noch bessere) Idee einer anderen Person auslöst. In der Tat nutzt und baut Ihr Team die gegenseitige Gehirnleistung aus. Und das ist es, wonach wir suchen, es ist diese Art von “out of the box” Denken, das zu revolutionären Veränderungen führen kann.

10. Integrität

Ohne Integrität kann niemand ein effektiver Anführer sein. Es dauert nicht lange, bis die Truppen das Vertrauen in einen Führer verlieren, der sich nicht für sie einsetzt oder andere für ihre Fehler beschuldigt. Diese Art von Führern entwickelt sich schnell zu Tyrannen. Sie werden nicht mehr als “Teamspieler” durch die Gruppe und Vertrauen löst sich schnell auf. Sobald dies geschieht, haben sie nicht mehr die Fähigkeit, Menschen zu inspirieren, ihnen zu folgen, und das einzige Werkzeug, das übrig bleibt, ist, durch Angst und Einschüchterung zu führen.

Dies kann natürlich kurzfristig funktionieren, aber nicht als langfristige Strategie.

Um dies zu vermeiden, können Sie Vertrauen in Ihre Organisation schaffen, indem Sie Ihren Mitarbeitern zuhören und ihnen Ratschläge erteilen (sofern dies gerechtfertigt ist). Sei offen und gib Fehler zu, wenn du sie machst. Und schliesslich haben Sie keine Angst davor, Ihre Angestellten vom oberen Management zu holen, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Recht haben. Sie müssen nicht unbedingt gewinnen, aber es ist wichtig, dass Ihre Truppen sehen, dass Sie es versucht haben.

Wenn Sie diese Taktik anwenden, können Sie Menschen dazu inspirieren, Ihrem Beispiel zu folgen, ohne sich auf Einschüchterung oder Angst verlassen zu müssen.

Abschließende Gedanken

Wir haben viel darüber gesprochen, was einen guten oder erfolgreichen Teamleiter ausmacht. Aber warum ist es wichtig, dass ein Führer Anhänger inspiriert, anstatt sie einzuschüchtern? Wir alle kennen Führungskräfte, die mit Angst und Einschüchterung gute Ergebnisse erzielt haben. Was ist also der Vorteil, sie zu inspirieren? Ich denke, die Antwort ist dreifach:

Es ist besser für die Organisation. n sowohl hinsichtlich der Qualität des Endergebnisses als auch der monetären Kosten für das Unternehmen. Es ist allgemein bekannt, dass Mitarbeiter, die sich sowohl in der Organisation als auch im Projekt engagiert fühlen, viel produktiver sind als diejenigen, die dies nicht tun. Mitarbeiter bleiben auch viel häufiger im Unternehmen, wenn sie zufrieden sind und keine Angst haben, ihren Arbeitsplatz zu verlieren. Gute Mitarbeiter zu halten, kann eine wichtige Strategie zur Kosteneinsparung sein.

Es ist besser für den Mitarbeiter. Unterschätzen Sie nicht den Wert der Arbeitszufriedenheit für einen Mitarbeiter. Dinge wie Spaß an der Arbeit, Mitarbeiter und Vorgesetzter tragen viel zur Moral bei. Oftmals legen die Mitarbeiter Wert auf die Zufriedenheit am Arbeitsplatz und bleiben deshalb im Unternehmen.

Es ist besser für dich. Wir haben bereits gesagt, dass Angst und Einschüchterung kurzfristig zu Ergebnissen führen werden. Längerfristig werden die Ergebnisse jedoch leiden, da die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung sinken. Als Teamleiter sind Sie letztendlich für das Produkt verantwortlich, das Ihr Team herausbringt. Es hilft Ihnen nur, wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter Sie nach besten Kräften unterstützen.

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Fotonachweis: Louis Hansel über unsplash.com

Referenz

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Forbes: Warum Vertrauen immer der beste Freund eines Führers ist