Warum eine Kritik besser ist als ein Kompliment

  • Ronald Chapman
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Denken Sie daran, wann Sie das letzte Mal ein Kompliment erhalten haben und wann Sie das letzte Mal kritisiert wurden. Kein Zweifel, als Sie das Kompliment erhalten haben, haben Sie sich gut gefühlt - und als Sie die Kritik erhalten haben, haben Sie sich verärgert gefühlt und wollten es ablehnen.

Sie sollten sich nicht über Ihre Reaktion auf den negativen Kommentar wundern, da dies der Überlebensmechanismus eines Menschen ist, um nicht kritisiert zu werden. Klar, wir wollen nicht als Versager gesehen werden, also schließen wir lieber die Augen und halten uns die Ohren zu, als dass wir Kritik von anderen nehmen müssen.

Bei diesem Ansatz gibt es jedoch ein ernstes Problem. Indem wir unser Möglichstes tun, um nicht kritisiert zu werden, erlauben wir uns, auf einer niemals endenden Straße der Mittelmäßigkeit zu fahren.

Ohne negative Rückmeldungen und Kritik von anderen zu erhalten, werden unser Wachstum und unsere Chancen beeinträchtigt. Und auf lange Sicht sind wir nicht nur zum Scheitern verpflichtet, sondern auch zum Scheitern.

Das Microsoft KIN ist ein Beispiel dafür, wie mangelnde Kritik zu einem großen Misserfolg führt. Dieses im Jahr 2010 eingeführte Smartphone war trotz seiner Entwicklungs- und Marketingkosten von 1 Milliarde US-Dollar ein schwerwiegender Fehler. Unglaublicherweise hielt das Telefon nur 48 Tage lang auf dem Markt. Das Problem? Microsoft hat keine umfassenden Tests des Smartphones mit der Zielgruppe durchgeführt. Erst nach dem Verkauf des Telefons wurde deutlich, dass die meisten 15- bis 30-Jährigen Androids, BlackBerrys und iPhones dem Microsoft KIN vorzogen.[1]

Wenn die Zielgruppe während der Entwicklung des Telefons Kritik und Feedback erhalten hätte, hätte Microsoft die enormen Peinlichkeiten und finanziellen Verluste vermeiden können. Wie die obige Geschichte zeigt, ist frühe Kritik ein notwendiger Faktor für den zukünftigen Erfolg. Werbung

Übermäßiges Lob schwächt Ihre Motivation

Ich glaube, dass Kritik besser ist als Komplimente. Aber warum denke ich das? Nun, lassen Sie mich Ihnen eine Metapher geben, die meine Überlegungen erklärt.

Stellen Sie sich vor, Sie würden loben, eine Art gesundes Essen zu sein. Nun würde niemand behaupten, dass gesunde Ernährung eine schlechte Sache ist. Was jedoch in kleinen oder abgemessenen Dosierungen für Sie gut ist, kann für Sie schlecht sein, wenn Sie zu viel davon einnehmen. Sie werden überrascht sein, dass dies sogar für Ihren Wasserverbrauch gilt.[2] Und Ihr Obstkonsum auch.[3]

Es ist klar, dass zu viel Essen oder Trinken - egal wie gesund sie auch sein mögen - uns krank machen kann. Für eine optimale Gesundheit brauchen wir eine ausgewogene Aufnahme von gesunden Nahrungsmitteln und Getränken.

Das gleiche gilt für Komplimente. Es ist eine gute Sache, sie von Zeit zu Zeit zu erhalten, aber wenn Sie sie jemals gehört haben, können sie sich negativ auf Ihre Fähigkeit auswirken, Dinge im Leben zu erreichen.

Übermäßige Komplimente entziehen uns unserer ursprünglichen Motivation, einfach eine Aktivität zu genießen. Wir machen die Aktivität nur, um ein Ego-befriedigendes Lob zu erhalten. Werbung

Wenn wir jedoch genug Zeit in letzterem stecken, werden wir durch Lob eingesperrt. Ohne die Erwartung des Lobes beginnt unsere Motivation, Dinge zu vervollständigen, verloren zu gehen.

Denken Sie als Beispiel an eine Zeit zurück, als Sie eine neue Sportart lernten. Wenn Ihr Coach Sie nur gelobt hätte, dann hätten Sie es versäumt, sich zeigen zu lassen, was Sie falsch gemacht haben. Infolgedessen wäre Ihre Fähigkeit, Ihre Techniken zu erlernen und zu verfeinern, verringert worden.

Kritik fördert das Wachstum

Ich spreche hier nicht von Trollen oder beleidigenden Kommentaren, sondern von konstruktiver Kritik, die ich gerne als "gesunde Kritik" betrachte. Feedback, das Sie stärker macht.

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Wenn Sie immer denken, dass Sie Recht haben, aber kein Feedback von anderen erhalten, woher wissen Sie dann, dass das, was Sie tun, etwas Gutes ist? Wenn Sie aufrichtigen Ansichten zuhören und handeln, erfahren Sie genau, was Sie gut machen - und was Sie besser können.

Diese Art von Feedback zwingt Sie dazu, Ihre Handlungen und Ihre Arbeitsweise zu bewerten. Wenn Sie konstruktive Kritik mit Bedacht anwenden, kann dies Sie von schlechten Praktiken abbringen und Sie zu guten bewegen. Werbung

Die richtige Art von Kritik ist ehrliches Feedback, von dem Sie profitieren werden.

Wachsen Sie stark durch die Kraft der Kritik

Nachdem Sie mit den Vorteilen konstruktiver Kritik vertraut sind, gehen wir auf verschiedene Arten ein, mit denen Sie Ihre Produktivität und Ihren Erfolg im Leben steigern können.

Kritik ist in der Regel mehr umsetzbar als Komplimente.

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie lernen Gitarre und Ihr Tutor sagt bei Ihrem ersten öffentlichen Auftritt: “Du hast das gut gemacht.” Dies sind zwar willkommene Worte für Ihre Ohren, sie sind jedoch nicht so hilfreich, um Sie bei der Verbesserung zu unterstützen, wie: “Dein Timing braucht etwas Arbeit.” Mit diesem Ratschlag erhalten Sie konkrete Anleitungen, wie Sie Ihre Leistungsfähigkeiten schnell verbessern können. (Möglicherweise müssen Sie stundenlang neben einem Metronom spielen.)

Suchen Sie aktiv nach Kritik, indem Sie um Feedback bitten.

Dies könnte in Form einer Frage erfolgen.

Wenn Sie das Beispiel des Gitarrenspiels fortsetzen, könnten Sie Ihren Tutor (oder andere Personen, die Ihr Spiel gehört haben) fragen: “Was hätte ich besser machen können?” Sie könnten auch sehr spezifische Fragen stellen. Zum Beispiel: “Habe mein Spielen in der Einleitung gestimmt?”

Seien wir ehrlich, die meisten Leute wissen nicht, wie sie Feedback geben sollen - sie geben normalerweise vage Kommentare ab, die voller Emotionen sind. Wenn Sie bestimmte Fragen stellen, erhalten Sie wertvolles Feedback, mit dem Sie schnell lernen und sich entwickeln können. Werbung

Das Stellen von Fragen sollte jedoch auch dazu dienen, nützliches Feedback zu erhalten und nicht zu zeigen, dass Sie Zweifel an Ihren Fähigkeiten und Fertigkeiten haben.

Nehmen Sie Kritik mit Geduld auf.

Wenn Sie Kritik nehmen, empfehle ich nachdrücklich Folgendes:

  • Sei ruhig und hör zu. Versuchen Sie, so viele Perspektiven wie möglich zu hören, um ein vollständiges Bild und mehr Sichtweisen zu erhalten.
  • Stellen Sie klärende Fragen. Versuchen Sie zu verstehen, was die andere Person meint, wenn sie Sie kritisiert. Machen Sie keine anfängliche Beurteilung, dass sie falsch sind. Verstehe zuerst, dann beginne, ihre Meinungen zu verarbeiten.
  • Bitten Sie um Verbesserungsvorschläge, beziehen Sie sich jedoch immer auf Ihre Ziele. Suchen Sie nach der Klärung des Problems nach Vorschlägen, und versuchen Sie nicht nur, die Bedürfnisse anderer zu befriedigen. Wenden Sie sich stattdessen wieder Ihren Zielen zu, um zu sehen, wie Verbesserungen mit Ihren ursprünglichen Absichten in Einklang gebracht werden können.
  • Übernehmen Sie die Kontrolle über den Prozess. Suche die richtige Person aus. In der Regel ist dies jemand, der ehrlich und unparteiisch ist, aber das Beste für Sie will.

Schnelles Feedback ist wichtig.

Geschwindigkeit ist auch wichtig, wenn es darum geht, Feedback zu erhalten.

Je früher Sie Feedback von anderen erhalten, desto schneller wissen Sie, was Sie verbessern müssen, bevor Sie Ihre Pläne oder Ihre Arbeit fortsetzen. Wenn Sie beispielsweise vorhaben, ein eigenes Unternehmen zu gründen, bitten Sie interessierte Freunde, Feedback zu Ihren Ideen zu geben. Tun Sie dies, bevor Sie Ihr Unternehmen gründen, und sparen Sie sich wertvolle Zeit, wenn Sie den langen und schwierigen Weg gehen.

Suchen Sie Kritik statt Lob

Die Macht des positiven Denkens Autor Norman Vincent Peale sagte es gut,

Das Problem bei den meisten von uns ist, dass wir lieber durch Lob ruiniert werden als durch Kritik gerettet zu werden.

Wie wahr das ist.

Glücklicherweise haben Sie jetzt die Schlüssel, um nicht mehr nach Lob zu suchen, sondern nach konstruktiver Kritik. Und sobald Sie diese Schlüssel einsetzen, werden Sie die Türen zu einer völlig neuen Art des Lernens, Entwickelns und Erfolges öffnen.

Referenz

[1] ^ Komplex: Die 50 schlimmsten Ausfälle in der Technikgeschichte
[2] ^ Medical News Today: Was passiert, wenn Sie zu viel Wasser trinken??
[3] ^ HuffPost: Wie viel Obst laut Gesundheitsexperten zu viel ist



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