So stärken Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten

Drei der wichtigsten Dinge, die Sie tun können, um Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu stärken, sind: (1) Erweitern Sie Ihren Wortschatz, (2) lerne zuzuhören, und (3) übe deine Rede.

Wenn Sie viel Zeit in Online-Diskussionsforen oder Chatrooms verbracht haben, haben Sie möglicherweise festgestellt, dass die Ursache für viele elektronisch begründete Meinungsverschiedenheiten anscheinend die falsche Interpretation bestimmter Wörter, Phrasen oder Ausdrücke ist. In einigen Fällen kann ein einfacher Mangel an Wortkenntnissen zum Kern eines langen Flammenkrieges oder, schlimmer noch, zum Ende einer potenziell guten Freundschaft werden. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Wortschatz erweitern und bei Bedarf nach einer Klärung der Bedeutung eines bestimmten Wortes fragen. Es ist niemals peinlich zu fragen, was ein Wort bedeutet, selbst wenn Sie sich mitten in einem Gespräch befinden. Wenn Sie versuchen, eine Aufgabe zu erledigen, ist es wichtig, dass Sie klar verstehen, was von Ihnen verlangt wird.

Sie müssen auch lernen, wie man zuhört, um effektiv zu kommunizieren. Alle Gespräche sind nutzlos, wenn Sie sich nicht die Zeit nehmen, das Gesagte vollständig aufzunehmen. Schließlich basiert eine Konversation auf Eingaben und deren Rückmeldungen. Sie können nur dann nützliche Rückmeldungen geben, wenn Sie die Eingaben nicht richtig einschätzen und akzeptieren. Nichts ist ärgerlicher, als jemandem, der nicht zuhört, eine Reihe langwieriger Anweisungen zu geben. Wenn Sie andererseits Probleme beim Zuhören feststellen, können Sie Ihren Redner jederzeit höflich unterbrechen und ihn bitten, Dinge zu klären, die Sie nicht verstanden haben. Werbung

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Natürlich möchten Sie, wenn Sie sprechen möchten, Ihr Bestes tun, um Ihre Punkte so zu kommunizieren, dass Ihre Zuhörer sie verstehen können. Einige von uns sind natürliche Kommunikatoren (wie zum Beispiel Talk-Radiomoderatoren), andere nicht. Aber wenn Sie Ihre Sprache üben, werden Sie anfangen, ein paar Tricks zu lernen, um sich zu entspannen und mit einer Geschwindigkeit zu sprechen, mit der Sie sich wohl fühlen, oder die Worte, die schwer auszusprechen sind, aus Ihrem Mund zu bekommen. Ein Trick, der Ihren Sprachfluss verbessern kann, besteht darin, die Wörter auf einem Blatt Papier zu visualisieren, bevor Sie sprechen. Auf diese Weise können Sie beim Sprechen virtuell vorlesen, was Sie visualisieren. Dies ist ein praktischer Trick für spontane Momente, in denen Sie eine Reihe von Fragen beantworten müssen (wie in einem Interview) oder wenn Sie versuchen, vor einer Gruppe von Mitarbeitern ein neues Verfahren bei der Arbeit zu erklären. Werbung

Nicole Miller ist Entwicklerin und Mitglied der Association of Shareware Professionals. Werbung

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