So kommunizieren Sie effektiv in jeder Beziehung

  • Timothy Sherman
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Trotz all unserer Bravour in den sozialen Medien leben wir in einer Gesellschaft, in der Kommunikation weniger als Kunst, sondern vielmehr als oberflächliche Übung gesehen wird. Wir verbringen so viel Zeit mit Menschen, aber wir haben Schwierigkeiten damit, sinnvoll zu kommunizieren.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie eine effektive Kommunikation beherrschen, durchsuchen Sie die folgende Liste und prüfen Sie, ob Sie sich in einem der Beispiele sehen können:

Beispiel 1

Sie fühlen sich unwohl mit den Handlungen oder Kommentaren einer Person, und anstatt dies der Person sofort mitzuteilen, umgehen Sie das Problem und versuchen, fortzufahren, als ob das beleidigende Verhalten oder der beleidigende Kommentar niemals stattgefunden hätte.

Sie fahren mit der Beziehung fort und entwickeln ein Muster, herausfordernde Situationen nicht anzugehen. Es dauert nicht lange, bis die Person, mit der Sie in Beziehung stehen, etwas sagt oder tut, das Sie überfordert, und Sie explodieren vorhersehbar oder treten vollständig aus der Beziehung zurück.

In diesem Beispiel werden schwer auszusprechende Wahrheiten zu nie zum Ausdruck gebrachten Wahrheiten, die sich in Ressentiments und Wut verwandeln.

Beispiel 2

Sie kommunizieren vom Kopf aus und ohne Emotionen. Während das, was Sie kommunizieren, für Sie vollkommen sinnvoll ist, wirkt es kalt, weil es keine Emotionen aufweist.

Die Leute verstehen nicht, was Sie dazu motiviert, zu sagen, was Sie sagen, und ohne Ihre Gefühle und Emotionen mitzuteilen, empfinden andere Sie als unhöflich, kalt oder aggressiv.

Sie werden wissen, dass dies ein Problem ist, wenn die Leute sich vor Ihnen scheuen, Ihre Beiträge in Besprechungen ignorieren oder Ihnen sagen, dass Ihre Worte verletzt sind. Sie können auch feststellen, dass Sie in diesem Bereich Probleme haben, wenn Sie sich ständig für die von Ihnen gesagten Dinge entschuldigen.

Beispiel 3

Sie haben ein Problem mit einer Person, aber Sie teilen Ihr Problem einer ganz anderen Person mit. Werbung

Der Person, der Sie anvertrauen, fehlt die Befugnis, die Sie beunruhigende Angelegenheit zu klären, und obwohl Sie Enttäuschung und Enttäuschung geäußert haben, ist die zugrunde liegende Herausforderung ungelöst.

Beispiel 4

Sie sind in einer Familie mit destruktiven Kommunikationsgewohnheiten aufgewachsen und diese Gewohnheiten spielen sich in Ihren aktuellen Beziehungen ab.

Da Sie sich immer wieder gefragt haben, warum Sie so kommunizieren und ob Ihr Kommunikationsstil immer noch funktioniert, haben Sie möglicherweise kein Verständnis dafür, wie sich Ihre Worte auf andere auswirken und wie Sie positive Veränderungen umsetzen können.

Wenn Sie sich in einer der oben beschriebenen Situationen befinden, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie.

Kommunikation kann Welten aufbauen oder dezimieren, und es ist wichtig, dass wir alles richtig machen. Unabhängig von Ihren beruflichen Ambitionen oder persönlichen Zielen können Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern, wenn Sie:

  • Verstehe deinen eigenen Kommunikationsstil
  • Passen Sie Ihren Stil an die Bedürfnisse des Publikums an
  • Kommunizieren Sie mit Präzision und Sorgfalt
  • Achten Sie auf Ihre Lieferung, Timing und Messenger

1. Verstehen Sie Ihren Kommunikationsstil

Um effektiv zu kommunizieren, müssen Sie das Kommunikationserbe unserer Eltern, Großeltern oder Betreuer verstehen. Jeder von uns ist mit gesprochenen und unausgesprochenen Kommunikationsregeln aufgewachsen.

In einigen Familien wird direkte Kommunikation praktiziert und geehrt. In anderen Familien werden Familienmitglieder ermutigt, schwierige Gespräche zu scheuen. Einige Familien schätzen einen offenen und offenen Dialog, andere nicht. Andere Familien üben Schweigen über Sachverhalte, das heißt, sie sprechen selten oder selten schwierige Gespräche an.

Bevor Sie die für die Kommunikation erforderliche Nuance einschätzen können, sollten Sie die familiären Muster kennen, mit denen Sie aufgewachsen sind.

2. Lernen Sie andere Kommunikationsstile

Um effektiv zu kommunizieren, müssen Sie einen Schritt zurücktreten, den beabsichtigten Empfänger Ihrer Kommunikation einschätzen und überlegen, wie der Einzelne die Kommunikation bevorzugt. Sobald Sie dies wissen, können Sie Ihre Nachricht so anpassen, dass die Wahrscheinlichkeit, gehört zu werden, steigt. Dies verhindert auch, dass Sie davon ausgehen, dass die Art und Weise, wie Sie mit einer Gruppe kommunizieren, für alle Gruppen oder Personen geeignet oder richtig ist. Werbung

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie die Stile der Gruppen oder Personen bestimmen sollen, mit denen Sie interagieren, können Sie sie jederzeit fragen:

“Wie möchten Sie Informationen erhalten??”

Dieser Ansatz erfordert Zuhören, sowohl was die Individuen sagen als auch was unausgesprochen ist. Richard Branson, CEO der Virgin Group, stellte fest, dass die besten Kommunikatoren auch gute Zuhörer sind.

Um effektiv von Beziehung zu Beziehung und von Situation zu Situation zu kommunizieren, müssen Sie die Kommunikationsbedürfnisse anderer verstehen.

3. Übung Präzision und Sorgfalt

Eine kürzlich erfolgte Verlobung unterstrich für mich, wie wichtig es ist, bei der Kommunikation mit Sorgfalt vorzugehen.

Auf einer kürzlichen Reise nach Ohio habe ich beschlossen, mich mit einem alten Freund zu treffen, um einen Spaziergang zu machen. Als wir durch den Fußballpark schlenderten, gab mein Freund freundlich bekannt, dass er etwas zu besprechen hatte, er war sauer auf mich. Seine Einführung in das Problem ermöglichte es mir, mental den Gang zu wechseln und mich auf das Gespräch vorzubereiten.

Kurz nach der Einführung der Gesprächsschicht fragte mich mein Freund, warum ich ihn nicht zu der Eröffnungsfeier für mein Geschäft eingeladen habe. Er lebt in Ohio und ich lebe in der DC-Gegend.

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Ich erklärte, dass sich die Veranstaltung auf mich eingeschlichen habe und ich erst drei Wochen vor der Veranstaltung mit der Planung der Einladungsliste begonnen habe. Aufgrund des kurzfristigen Charakters der Versammlung habe ich mich entschieden, Leute im DMV-Bereich gegen meine Freunde von außerhalb des Bereichs einzuladen - ich wollte nicht respektlos sein, indem ich sie aufforderte, so kurzfristig zu reisen.

Ich bemerkte auch, dass ich nicht enttäuscht werden wollte, wenn er und andere es ablehnten, zur Veranstaltung zu kommen. Ich ging also auf Nummer sicher, wenn es darum ging, Leute aus der Region einzuladen. Werbung

Im Moment fühlte ich, dass das Gespräch sehr gut lief. Ein paar Tage nach unserem Spaziergang habe ich mich auch bei meinem Freund gemeldet und meine Wertschätzung für seine Bereitschaft bekräftigt, seine Verstimmung und unsere Fähigkeit, sie zu verarbeiten, mitzuteilen.

Die Art und Weise, wie sich dieses Gespräch entwickelte, war beispielhaft für eine effektive Kommunikation. Mein Freund ging mit Anmut und Verletzlichkeit auf mich zu. Er kam mit einer Neugierde auf mich zu, die mich nicht auf die Palme brachte. Ich konnte wirklich zuhören, was er sagte, mich dafür entschuldigen, wie sich meine Entscheidung auf ihn auswirkte, und das Gelübde ablehnen Entscheidungen für ihn und andere.

Unsere Beziehung ist intakt und ich habe jetzt Informationen, die mir helfen, ein besserer Freund für ihn und andere zu werden.

4. Achten Sie auf Lieferung, Timing und Messenger

Um effektiv zu kommunizieren, muss man auch über die Übermittlung der zu kommunizierenden Botschaft nachdenken und den richtigen Zeitpunkt für die Diskussion festlegen.

In einer Entrepreneur.com-Kolumne stellte VIP-Mitarbeiter Deep Patel fest, dass Personen, die sich für eine gute Kommunikation interessieren, die Kunst des Timings beherrschen müssen. Patel notiert,[1]

“Große Komiker können wie alle großen Kommunikatoren ihr Publikum herausfiltern, um zu bestimmen, wann sie zu einem neuen Thema übergehen oder wann sie eine Idee wiederholen sollen.”

Effektive Kommunikation erfordert auch Rücksichtnahme auf den Boten. Eine Person, die zu dramatischen, wütenden Ausbrüchen neigt, sollte niemals aufgefordert werden, konstruktives Feedback zu geben, insbesondere nicht bekannten Personen. Die unmittelbaren Folgen einer Massenerschießung sind nicht der ideale Zeitpunkt, um über die Bedeutung der Rechte der zweiten Änderung zu sprechen.

Wie alle anderen muss ich dafür sorgen, dass meine Kommunikation präzise und sorgfältig verläuft.

Es erfordert Präzision, da Wörter sorgfältig auf die Person zugeschnitten sein müssen, mit der Sie sprechen. Werbung

Es erfordert Intentionalität, denn bevor man kommuniziert, sollte man über das Publikum nachdenken und was das Publikum braucht, um Ihre Botschaft so zu hören, wie Sie es beabsichtigt haben.

Es erfordert aktives Zuhören, bei dem es darum geht, verbale und nonverbale Botschaften zu hören.

Auch wenn wir in unseren Aussagen Recht haben, könnte dies die Wirkung der Botschaft und die Fähigkeit der anderen Parteien, die Botschaft zu hören, beeinträchtigen.

Sorgfältig zu kommunizieren bedeutet auch, Dinge zu sagen, die die Menschen in unserem Leben mit Liebe hören und tun müssen.

Die Quintessenz

Als ich das Treffen mit meinem lieben Freund verließ, fragte ich mich, ob ich dieses Maß an Offenheit und Transparenz in den restlichen Beziehungen reproduzierte oder modellierte.

Ich war fasziniert und dankbar. Er hatte klar darüber nachgedacht, was er mir sagen wollte, den richtigen Zeitpunkt ausgewählt, um sein Feedback zu teilen, und es dann mit Sorgfalt übermittelt. Er hat den Ball aus dem Park geschlagen und ich bin zuversichtlich, dass wir alle das Gleiche tun.

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Ausgewählter Fotokredit: Kenan Buhic über unsplash.com

Referenz

[1] ^ Unternehmer: 14 bewährte Methoden zur Verbesserung Ihrer Kommunikationsfähigkeiten



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