Häresie und Fortschritt

Wir leben in einer Welt voller Anpassungsdruck: zu glauben, was andere uns sagen, ist wahr, die Linie einzuhalten, die Werte von Menschen in Machtpositionen zu akzeptieren und konventionellen, anerkannten Wegen zu folgen. Das ist der Weg, um im Leben und im Geschäft voranzukommen, wird uns gesagt. Sie müssen sich anpassen, das Spiel spielen und das Schaukeln von Booten vermeiden.

Das Einpassen und Befolgen allgemein anerkannter Ansichten zu den meisten Dingen kann zu einem ruhigen Leben führen - Sie werden selten jemanden auf diese Weise verärgern -, aber es wird Ihnen kein Leben bescheren, das viele echte Fortschritte oder neue Ideen beinhaltet. Ketzerei ist Fortschritt. Nahezu jeder Fortschritt im menschlichen Denken wird zu Beginn lautstark als Häresie angeprangert - erst später wird er wiederum zur neuen Orthodoxie. Und wenn das für Politik, Religion und Angelegenheiten der sozialen Gerechtigkeit zutrifft - so glaube ich -, dann gilt dies auch für die Arbeitswelt. Wie Kathy Sierra diese Woche in ihrem Artikel schrieb Anspruch Sie wollen kreative, kluge, leidenschaftliche und unabhängige Menschen. Aber diejenigen, die sie normalerweise bevorzugen und fördern (offensichtlich, weil sie sie für akzeptabler halten), sind normalerweise Menschen, die gehorsam, vorsichtig, methodisch und risikoavers sind. Werbung

Dies alles hat mich sehr beschäftigt, und meine Artikel in dieser Woche haben sich mit drei spezifischen Aspekten der organisatorischen Häresie befasst. In The Perils of Avoiding Risk stellte ich fest, dass die Minderung oder, noch besser, die vollständige Vermeidung von Risiken jeglicher Art die Nummer eins in der Liste der wünschenswertesten Ergebnisse der meisten Führungskräfte erreicht hat. Das Ergebnis ist vorhersehbar. Immer mehr Entscheidungen sind auf leitende Angestellte beschränkt, so dass mittlere Führungskräfte - die Gruppe, zu der am ehesten wirklich innovative und kreative Denker gehören - von wichtigen Entscheidungen ausgeschlossen sind. Es zeigt sich, dass eine Person, die diesen Beitrag kommentierte, erklärte, dass ein Programm zur Annäherung der Entscheidungen an den Kunden in seiner Organisation lediglich dazu führte, dass Top-Führungskräfte früher mittlere Führungspositionen übernahmen. Es scheint unvorstellbar, dass die mittleren oder unteren Ränge von ihrem Urteil Gebrauch machen und auf die Kontrolle der Exekutive verzichten.

Anfang der Woche habe ich eine eigene Häresie aufgestellt, die darauf hindeutet, dass der heutige Kult von “Führung durch Zahlen” ist sowohl töricht als auch schädlich. Wie ich schrieb: Werbung

Die Versuchung, die Funktionsweise eines massiven Unternehmens auf ein bis zwei Schlagzeilen zu reduzieren, ist für manche Journalisten eine zu große Anziehungskraft, um sich dagegen zu wehren, aber das macht es nicht richtig oder vernünftig. Solche Informationen repräsentieren mit größerer Wahrscheinlichkeit die Medienwirksamkeit als ein echtes Verständnis dessen, was im Geschäft vor sich geht. Schlimmer noch, es konzentriert sich auf falsche, kurzfristige Ziele auf Kosten der langfristigen Gesundheit und der Rentabilität des Geschäfts. Es stellt nicht einmal in Frage, ob die “Erfolge” So leidenschaftlich berichtet werden sinnvolle Verwendungen von Unternehmenszeit, Aufmerksamkeit oder Geld. Und alles, was vorausgesetzt wird, dass die verwendeten Zahlen (a) eine vernünftige Wahl sind, (b) richtig berechnet und (c) von den Verantwortlichen richtig verstanden werden.

Warum den chaotischen, komplexen, anspruchsvollen und faszinierenden Prozess der Führung eines erfolgreichen Unternehmens vereinfachen, um ein paar einfache, numerische Ziele zu erreichen - als ob diese Zahlen das gesamte Unternehmen genau wiedergeben würden? In Wirklichkeit sind z “Indikatoren” und “Kennzahlen” sind nicht mehr als Zahlen, die von Wirtschaftsprüfern und Finanzmärkten erfunden werden, oft für einen ganz anderen Zweck. Die Zahlen sind nicht das Geschäft. Bestenfalls handelt es sich um ungenaue und unscharfe Bilder des Unternehmens, wie es zu einem bestimmten Zeitpunkt war, und unter einer Reihe von zweifelhaften Annahmen. Werbung

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Schließlich kam ich auf die ganze Frage zurück, was ein erfolgreiches Leben bei der Arbeit und anderswo ausmacht. Wenn ich es gut mache oder gut lebe, stelle ich einen Grundsatz des heutigen Geschäftsdenkens in Frage: Ein gutes Leben bedeutet, viel Geld zu verdienen. Ich glaube, wir stehen heute vor einem direkten Konflikt zwischen dem, was es braucht, um gesehen zu werden “machst gut,” (im wirtschaftlichen Sinne) und die Art des Lebensstils, die ausmacht “gut leben” (im weiteren Sinne ein gutes Leben zu genießen). Viele Fach- und Führungskräfte verdienen viel Geld und haben wenig Zeit, sich daran zu erfreuen. Da ich annahm, dass die westliche, kapitalistische und industrialisierte Gesellschaft wahrscheinlich zusammenbrechen würde, wenn die Mehrheit der Menschen anfängt, das wirtschaftliche Wohlergehen und den Aufstieg als einzige Grundlage für ein gutes Leben abzulehnen, wurde ich entschlossen zur Aufgabe gemacht, dem konventionellen Denken selbst nachzugeben: ein Fall, in dem der Ketzer der Konformität beschuldigt wird! Nun, vielleicht war das richtig, aber der Punkt bleibt, dass ein Großteil des heutigen wirtschaftlichen Wohlstands darauf beruht, eine Mehrheit der Menschen davon zu überzeugen, das zu konsumieren, was Unternehmen produzieren wollen. Das kostet Geld und eine Menge Geld. Das Ergebnis ist ein hektischer Lebensstil, der sich zu gleichen Teilen aus Erhalten und Ausgeben zusammensetzt. Es bleibt viel zu wenig Zeit für Ruhe, Entspannung, ruhiges Lernen, Spaß haben, Sex genießen und Zeit im Internet verbringen Open Air oder nachdenkliches Nachdenken.

Was ich sehe, ist ein wachsendes Ungleichgewicht in unserem Leben, weil “machst gut” (im wirtschaftlichen und finanziellen Sinne) zum Nachteil von “gut leben” (im Sinne all dieser anderen Aspekte des Lebens zu genießen). Dieses Ungleichgewicht ist die Quelle des größten Teils des Stresses, der Frustration und der Unzufriedenheit, die uns derzeit plagen. Konventionelles Denken wird nicht den Weg weisen, um ein neues Gleichgewicht zu finden. Derartige Fortschritte, die wir erzielen können, werden nur im großen Stil aus der Ketzerei resultieren. Es ist Zeit, einen Anfang zu machen. Werbung

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Adrian Savage ist ein Schriftsteller, ein Engländer und ein pensionierter Geschäftsmann in dieser Reihenfolge. Er lebt in Tucson, Arizona. Sie können seine anderen Artikel bei Slow Leadership lesen, der Website für alle, die einen zivilisierten Arbeitsplatz schaffen und den Geschmack, die Lust und die Zufriedenheit von Führung und Leben wiederherstellen möchten.