Fleißige Idioten erschaffen

Der deutsche General des Zweiten Weltkriegs, Erich von Manstein, soll seine Offiziere in vier Typen eingeteilt haben. Der erste Typ, sagte er, sei faul und dumm. Sein Rat war, sie in Ruhe zu lassen, weil sie keinen Schaden anrichten. Der zweite Typ ist fleißig und klug. Er sagte, dass sie großartige Offiziere sind, weil sie dafür sorgen, dass alles reibungslos läuft. Die dritte Gruppe besteht aus fleißigen Idioten. Von Manstein behauptet, dass Sie diese sofort loswerden müssen, da sie alle um sie herum dazu zwingen, sinnlose Aufgaben auszuführen. Die vierte Kategorie sind Offiziere, die faul und klug sind. Diese sollten Ihre Generäle sein, sagt er. Als ich diese Informationen entdeckte, fragte ich mich, wie die Kategorien von General von Manstein heute auf Unternehmensverbände zutreffen könnten.

Faul und dumm

In den meisten Organisationen gibt es einige Manager, die faul und dumm sind - das war meine Erfahrung. Würden Sie dem General zustimmen, dass Sie sie in Ruhe lassen können, weil sie keinen Schaden anrichten? Ich bezweifle das. Die meisten Organisationen behaupten, sie versuchen, jeden Mitarbeiter loszuwerden, der sich als faul oder gar dumm herausstellt. Vielleicht versuchen sie es, aber sie scheinen nicht so erfolgreich zu sein, gemessen an der Anzahl der verbliebenen Personen, einige sogar in ziemlich hohen Positionen. Vielleicht ist ein Grund dafür, dass faule und dumme Leute selten viel tun aktiv Schaden. Der Schaden, den sie anrichten, beruht häufiger auf verpassten Gelegenheiten und der Einschränkung der Kreativität derer, die ihnen Bericht erstatten. Schlimm genug, aber es ist nicht immer leicht, sich in eindeutige Gründe für eine Entlassung zu verwandeln - insbesondere, wenn die betreffende Person von einer mächtigen Person geschützt wird. Trotzdem denke ich, dass selbst faule und dumme Menschen heute erkennen, dass der beste Weg zur Selbsterhaltung zumindest der ist erscheinen beschäftigt und aktiv. Werbung

Fleißig und klug

Die nächste Gruppe von Von Manstein besteht aus fleißigen, klugen Leuten. Aus offensichtlichen Gründen wollen Unternehmen meistens so viele davon wie möglich. Aber Sie werden bemerken, dass der General sie auf das militärische Äquivalent des mittleren Managements zu beschränken scheint: Jobs, die darauf abzielen, dass alles reibungslos läuft. Ich vermute, ein Grund ist, dass solche Leute hervorragende Administratoren sind. Sie können Befehle von oben entgegennehmen und sie in praktische Methoden umwandeln, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Einige sind in diesen Rollen so nützlich, dass sie niemals höher steigen dürfen. Andere wollen vielleicht Fortschritte machen, aber es fehlt etwas, das - zumindest nach Ansicht von Mansteins - für die Entwicklung eines guten Generals unabdingbar ist. Das ist anscheinend Faulheit. Er möchte, dass die Wahl der Generäle von Menschen getroffen wird, die natürlich klug, aber auch faul sind. Warum sollte das sie zu besseren Top-Managern machen??

Faul und schlau Werbung

Ein Grund könnte sein, dass Faulheit der Hauptantrieb für Kreativität ist. Faule Leute suchen immer nach einfacheren und weniger anstrengenden Wegen, Dinge zu tun. Wenn sie auch schlau sind, besteht die Chance, dass sie sie finden und allen anderen zur Verfügung stellen. Faule Menschen sind auch natürliche Delegatoren und finden es sehr attraktiv, ihre Untergebenen ohne Einmischung von oben mit ihrer Arbeit fortfahren zu lassen. Faule, aber kluge Generäle würden wahrscheinlich sicherstellen, dass sie sich auf das Wesentliche konzentrierten und alles ignorierten, was zu unnötiger Arbeit führen könnte, sei es für sich selbst oder für andere. Tatsächlich ist es schwer zu verstehen, warum Sie das tun würden nicht möchten, dass Ihre Top-Manager so faul wie schlau sind. Es würde sie in der Tat zu großartigen Strategen und Führern von Menschen machen.

Fleißige Idioten

Nun zur letzten Gruppe: Die von Manstein sagten, dass Sie sofort loswerden sollten. Diese Gruppe setzt sich aus Leuten zusammen, die laut seinen Worten fleißige Idioten sind. Er sagt, solche Leute zwingen ihre Mitmenschen zu sinnlosen Aktivitäten. Ich weiß nichts über dich, aber ich litt unter mehreren Vorgesetzten, die ich ohne zu zögern in genau diese Kategorie einordnen würde. Sie waren extrem fleißig - und forderten dasselbe von ihren Untergebenen -, aber was sie andere dazu veranlassten, daran zu arbeiten (und was sie ihre eigene Zeit damit verbrachten), war größtenteils wertlos. Vielleicht waren sie tatsächlich faule und dumme Leute, die sich Mühe gaben, beschäftigt zu wirken, aber zu dumm, um die richtigen Dinge zu wählen, um beschäftigt zu sein. Es fühlte sich auf jeden Fall nach Geschäftigkeit an, und es war hasserfüllt. Oder waren sie von Natur aus fleißige Idioten? Einige waren es wahrscheinlich, aber ich bin der Meinung, dass die meisten dieser Leute klug genug sind. Es ist die Organisation, die sie wie Idioten funktionieren lässt. Werbung

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Der rasante Macho-Stil der heutigen Unternehmenskultur schafft und fördert den fleißigen Idioten. Tatsächlich denke ich, dass es sehr viele gesunde, nützliche, fleißige und kluge Leute braucht, die sie zu Idioten machen, indem sie ihnen die Zeit oder die Gelegenheit verweigern, über ihr Gehirn nachzudenken oder es zu benutzen. Wenn Sie nicht die ganze Zeit beschäftigt sind, fragen Sie praktisch nach einem Pink Slip, egal was Sie tun - oder ob es für das Unternehmen oder seine Kunden tatsächlich von Nutzen ist. Es ist alles so gehetzt und hektisch. Wenn alles was zählt ist “die Zahlen treffen” Und wenn Dinge erledigt werden (was auch immer diese sind), werden Manager gezwungen sein, hart an Projekten zu arbeiten, von denen sie wissen, dass sie keinen Sinn ergeben.

Das Niederwerfen von Organisationen wird nicht durch schlechte Bildungsstandards oder fehlerhafte Rekrutierung verursacht. Das liegt vor allem an dem verrückten Tempo, das eingestellt ist, und an der besessenen Konzentration auf die offensichtlichsten, streng kurzfristigen Ziele. Das Ergebnis ist eine starke Zunahme fleißiger Idioten: Menschen, die zu langen Stunden und ständiger Geschäftigkeit gezwungen werden, während sie von der Kultur, die sie umgibt, systematisch gezwungen werden, sich wie Idioten zu verhalten. Stelle keine Fragen. Machen Sie sich keine Gedanken und verschwenden Sie keine Zeit damit, neue Ideen zu entwickeln. Denken Sie nicht an die Zukunft und versuchen Sie nicht, Probleme zu antizipieren, bevor sie auftreten. Bleiben Sie einfach dran, tun Sie genau das, was von Ihnen erwartet wird, und erledigen Sie immer das Beste in kürzester Zeit und zu den niedrigsten Kosten. Wenn von Manstein richtig ist, wird das Ergebnis sein, dass immer mehr Mitarbeiter eingesetzt werden, um im Wesentlichen sinnlose Aufgaben zu erledigen. Ist das nicht genau das, was wir sehen??

Ich denke, dass selbst ein ziemlich flüchtiger Blick in die heutigen Unternehmen die Richtigkeit dieser Beobachtung bestätigen würde. Berücksichtigen Sie die Zeitverschwendung bei unnötigen Besprechungen. Die obsessive Betonung darauf, in Kontakt zu bleiben, unabhängig von den Bedürfnissen. Die Ströme von E-Mails, von denen die meisten einfach Kopien von Dokumenten sind, die für die Personen, an die sie gesendet werden, keine direkte Relevanz haben. Das ständige Sammeln von Daten ohne klaren Grund. Management durch Zahlen und Motivation durch numerische Leistungsmessung. Vertrauen ersetzt durch Zwangskontrolle und Führung durch erzwungene Rangfolge von Untergebenen nach vagen Kriterien, die von Komitees ohne Kenntnis der spezifischen Umstände festgelegt wurden. Werbung

Sie brauchen keine ethischen Einsichten oder menschliches Verständnis, um eine Maschine zu bedienen, und so viele Führungskräfte von heute sehen Maschinen ihre Organisation: Maschinen, mit denen Sie schnell Gewinne erzielen können, und keine zivilisierten Gemeinschaften von Menschen, die zusammenarbeiten, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Wir können nur hoffen, dass einige Organisationen zumindest den Fehler ihres Verhaltens erkennen, bevor der fleißige Idiot die häufigste Kreatur in der Hierarchie wird. Wir sind auf einem guten Weg zu diesem Punkt, weshalb wahrscheinlich so viele Menschen Träume hegen, aus dem Rattenrennen der Unternehmen auszusteigen. Es macht keinen Spaß, täglich gezwungen zu werden, Ihre eigene Intelligenz zu verneinen. Wir können den Trend immer noch umkehren, aber nur, indem wir die aktuellen veralteten Dogmen, gefährlichen Halbwahrheiten und den totalen Unsinn, der das Managementdenken entstellt, fallen lassen. Lass es uns tun, bevor es zu spät ist.

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Adrian Savage ist ein Schriftsteller, ein Engländer und ein pensionierter Geschäftsmann in dieser Reihenfolge. Er lebt in Tucson, Arizona. Sie können seine Beiträge an den meisten Tagen bei Slow Leadership lesen, der Website für alle, die einen zivilisierten Arbeitsplatz schaffen und der Führung den Geschmack, die Lust und die Zufriedenheit zurückgeben möchten.