10 Dinge, die Menschen mit effektiven Kommunikationsfähigkeiten gemeinsam haben

Egal, ob Sie einen Pizzaboten bestellen oder die Notrufnummer 911 wählen, eine effektive Kommunikation kann Sie durch alle Aspekte des Lebens führen. Es ist wichtig, wichtig und nicht zu schwer zu meistern.

Während einige ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten inhärent sind, können diejenigen, die mit diesen Eigenschaften nicht von Natur aus begabt sind, mit Sicherheit bis zur Perfektion üben.

Wie der Unternehmer Brian Tracy sagte, “Kommunikation ist eine Fähigkeit, die man lernen kann. Es ist wie Fahrrad fahren oder tippen. Wenn Sie bereit sind, daran zu arbeiten, können Sie die Qualität jedes Teils Ihres Lebens schnell verbessern.”

Sehen Sie sich die folgende Liste an, um der beste Kommunikator zu sein, der Sie sein können. Die 10 folgenden Attribute gehören zu echten Kommunikationsexperten: Werbung

1. Sie hören zu

“Wir haben zwei Ohren und einen Mund und sollten sie proportional verwenden,” sagt Susan Cain, Autorin von Ruhig: Die Kraft der Introvertierten in einer Welt, die nicht aufhören kann zu reden.

Exzellentes Zuhören ist eine wesentliche Fähigkeit zur effektiven Kommunikation. In der Lage zu sein, das zu absorbieren, was andere sagen, ermöglicht es einem, angemessene Antworten zu finden. Gute Kommunikatoren führen keine einseitigen Gespräche, denn worum geht es dabei??

Sie versuchen niemals, sich Antworten vorzustellen, während andere noch sprechen, weil sie nicht riskieren wollen, den Überblick über das zu verlieren, was gesagt wird. Durch das Festhalten an jedem Wort in der Konversation wissen gute Kommunikatoren genau, was passt, wenn es Zeit zum Sprechen ist.

2. Sie können sich auf andere beziehen

Durch das intensive Zuhören erhalten Menschen mit effektiven Kommunikationsfähigkeiten ein Verständnis für ihr Publikum. Sei es ein Raum voller Menschen, eine Gruppe von Online-Abonnenten oder nur eine andere Person, sie können ihre Botschaft auf die jeweiligen Zuhörer zuschneiden. Werbung

Es ist absolut notwendig, einen Einblick in Ihr Publikum zu haben, denn ohne dieses Verständnis werden Ihre Worte platt fallen. Sie möchten doch nicht Burger und Schweinekoteletts einer Gruppe von PETA-Mitgliedern loben, während Sie versuchen, sie für sich zu gewinnen, oder? Das Verständnis ist für alle Mitglieder des Dialogs von Vorteil, da die Botschaften klar sind und sich alle Parteien verstanden fühlen.

3. Sie vereinfachen den Komplex

Einige Nachrichten können kompliziert, verwirrend oder völlig durcheinander sein. Der gute Kommunikator kann diese Botschaften jedoch aufgreifen und sie für sein Publikum klar und konkret machen. Stellen Sie sich einen Lehrer vor, der einer Algebra-Klasse ein neues Konzept beschreibt. Wenn er das Komplizierte nicht verständlich macht, wird seine Lektion den Schülern niemals vermittelt. Durch das Aufteilen oder Umformulieren von Inhalten machen großartige Kommunikatoren die Botschaft für mehr Menschen verständlicher.

4. Sie wissen, wann sie etwas sagen müssen

Zu verstehen, wann ein Dialog erforderlich ist, ist für eine gute Kommunikation immer hilfreich. Nehmen wir zum Beispiel an, dass ein Mitarbeiter bei der Arbeit nachlässt oder ein Konzept nicht versteht. Ein Chef, der die Notwendigkeit eines Gesprächs erkennt, ist viel besser dran als ein Chef, der das Thema wortlos unter den Teppich kehrt. Sie wissen, wann sie sich zu Wort melden müssen und wann es ihnen gut tun wird, wenn es besser ist, leise zu sein.

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5. Sie sind verfügbar

Wann immer Sie den ausgezeichneten Kommunikator benötigen, stellen sie sich zur Verfügung. Sie geben Ihnen Antworten und lassen Sie nicht hängen. Sie sind nicht der Freund, der verschwindet und stundenlang keine SMS zurücksendet. Sie sind nicht der Chef, der keine Zeit hat, Aufgaben zu erklären. Gute Kommunikatoren führen komplette Gespräche, mit denen alle Beteiligten zufrieden sind. Werbung

6. Sie üben Vertrauen

Eine gute Kommunikatorin weiß, dass sie eine gute Kommunikatorin ist. Sie verbirgt sich nicht hinter einer vagen Sprache und spricht laut und deutlich. Ihre Zuversicht verdient das Vertrauen des Publikums, da sie zeigt, dass sie weiß, wovon sie spricht.

7. Sie sind spezifisch

Wenn Sie Ihre Botschaft vermitteln wollen, werden Sie nicht um den heißen Brei herumreden. Gute Kommunikatoren haben einen klaren, prägnanten Punkt, und es gibt keinen Zweifel daran, was das ist. Sie gibt detaillierte Anweisungen oder stellt gezielte Fragen - sie lässt keinen Raum für Verwirrung.

Warum, fragt die Kommunikatorin, würde sie Zeit damit verschwenden, ihre Botschaft mit einer vagen Sprache zu beschönigen? Sie möchte es lieber auf einfache Weise teilen und vermeiden, den Hörer zu verwirren.

8. Sie konzentrieren sich auf ihre Interaktionen

Ein großer Teil der guten und respektvollen Kommunikation besteht darin, Ablenkungen durch Interaktionen zu vermeiden. Niemand mag es, mitten im Gespräch zu sein, um die andere Partei dazu zu bringen, eine SMS zu schreiben oder Essen ins Gesicht zu schieben. Indem der gute Kommunikator seine Umgebung von diesen Dingen befreit, konzentriert er sich ausschließlich auf die Botschaft und das Publikum. Werbung

9. Sie stellen Fragen

Um das Publikum besser zu verstehen, verwendet ein guter Kommunikator häufig Fragen, die mit Einzelheiten gefüllt sind. Sie füllen alle Lücken der Verwirrung mit Antworten, nicht mit Annahmen. Jedes durch Befragung gewonnene Wissen trägt dazu bei, das Publikum besser zu erfüllen und die Botschaft des Kommunikators besser zu vermitteln.

10. Sie erkennen nonverbale Hinweise

Beim Chatten von Angesicht zu Angesicht kann die Körpersprache genauso wichtig sein wie die gesprochenen Wörter. Das Erkennen von Frustration, Nervosität oder Erregung durch nonverbale Signale - wie Haltung, Gesichtsausdruck und Augenkontakt - hilft der großartigen Kommunikatorin, ihr Publikum zu verstehen. Im Gegenzug kann sie ihre Botschaft besser auf die Einstellung des Publikums zuschneiden.

Das Üben dieser Fähigkeiten und die Verbesserung Ihrer Kommunikationsfähigkeit sind Ihre Zeit und Mühe wert. Wie der erfolgreiche Geschäftsmann Paul J. Meyer sagte, “Kommunikation - die menschliche Verbindung - ist der Schlüssel zum persönlichen und beruflichen Erfolg.”

Hervorgehobene Fotonummer: Anna Levinzon über flickr.com